在企业差旅数字化的浪潮中,某连锁经营上市公司凭借合思商城成功解决了差旅痛点,取得了显著成效。合思商城与某TMC携手打造出1+1>2的智慧商旅模式,为该企业的差旅管理带来了全新的变革。
这家连锁经营企业在多地拥有众多门店,差旅需求极为旺盛,月均差旅GMV高达50万+。然而,在未接入合思商城之前,企业面临着诸多差旅难题。员工满意度低、财务核算费时费力以及管理难度不断提升等问题,成为了企业发展的阻碍。而接入合思商城后,这些问题得到了有效解决,企业在各个方面都迎来了显著改善。
连锁企业差旅困境凸显
该连锁经营上市公司采用连锁经营模式,业务版图广泛,多地门店的运营使得差旅成为日常工作的重要组成部分。月均50万+的差旅GMV,反映出企业庞大的差旅规模。
企业此前已与某TMC建立合作,员工出差无需垫资,财务月底统一对账,这在一定程度上缓解了员工和财务的压力。但原TMC也存在明显的局限性,其对接的供应商数量有限。在旅游旺季,经常出现酒店资源紧张,员工订不到酒店的情况。而且,酒店价格超出差标也是时有发生,让员工和企业都颇为困扰。
更让员工头疼的是,在偏远地区,原TMC的服务酒店未实现覆盖,员工不得不自己垫资解决住宿问题。这一系列问题导致员工对差旅安排的满意度极低。
对于财务部门来说,原TMC出具的台账单无法满足财务核算要求。财务人员需要进行二次人工整理,匹配成本中心、核算科目等繁琐工作。每月至少需要耗费3人天来整理对账单,这不仅增加了财务人员的工作负担,还降低了工作效率。
合思商城智慧方案出击
合思商城为该企业提供了一套无需更换TMC供应商的解决方案,通过无缝接入,实现了1+1>2的资源互补智慧差旅模式。
合思商城拥有强大的酒店资源网络,覆盖国内2000+县市区,170万+酒店资源。并且与各大酒店集团实现线上直连,这为员工提供了更丰富的资源选择。无论是在旅游旺季,还是在偏远地区出行,员工都能轻松找到合适的酒店,有效解决了原TMC存在的酒店资源紧张和覆盖不足的问题。
在机票方面,合思商城接入了国内40+航司,支持多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同一时间段内价格更低的方案,从而为企业节省了大量的出差成本。
合思商城与TMC商旅双平台接入,为员工营造了开放共赢的企业文化氛围。员工可以根据消费标准、体验、价格等多个方面的因素,自由选择更适合自己的供应商下单,充分满足了员工的个性化需求。
合思方案成效显著彰显
合思商城的解决方案为该企业带来了多方面的显著成效。
员工满意度得到了极大提升。合思商城上线后,员工在订购时拥有了更多的选择,更加灵活。原TMC在旺季无法提供酒店空房时,员工可以在合思商城找到其他品牌的酒店。机票价格通过多平台比价,比原来便宜了很多。员工可以根据自己的需求自由选择,自主性大大提高。
财务部的情况也有了明显改善。投诉率降低了80%,口碑大幅提升。财务人员省去了很多解释和处理投诉的时间。而且,合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率有了一定程度的提升。
企业的差旅成本也得到了有效控制。员工能够根据自身情况选择合适的供应商下单,避免了不必要的开支,为企业节省了资金。
员工财务好评反馈不断
员工对合思商城的上线给予了高度评价。他们表示,合思商城让订购变得更加多样化和灵活。在原TMC无法满足需求时,合思商城总能提供其他选择。机票价格的多平台比价功能,让他们切实感受到了实惠。员工可以自由选择使用原TMC还是合思商城,自主性得到了充分尊重。
财务人员也对合思商城称赞有加。他们称财务部不再接到大量投诉,口碑得到了极大改善。合思商城与TMC的资源互补,让员工有了更多的选择权,也省去了很多麻烦。而且,合思商城按照成本中心自动拆分对账单的功能,提高了对账效率,减轻了他们的工作负担。
此次合作取得的显著成效,为企业与合思的未来合作奠定了坚实基础。未来,双方有望在更多领域展开深入合作,进一步优化企业差旅数字化管理。
在当前企业都在寻求降本增效的大环境下,合思商城为企业提供了一个优秀的差旅管理解决方案。我们鼓励更多企业像这家连锁经营上市公司一样,选择合思商城解决差旅痛点,实现企业差旅数字化转型,达成降本增效的目标。
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