在当今风起云涌、变幻莫测的商业浪潮中，企业的商旅消费及费控管理领域正经历着前所未有的挑战与机遇。自 2023 年疫情的阴霾逐渐退去，企业差旅业务如同沉睡后苏醒的雄狮，呈现出“井喷式”的迅猛增长。然而，这蓬勃的增长背后，也伴随着价格攀升、成本压力骤增等棘手问题。合思，作为一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技先锋，凭借其卓越的技术和创新的理念，致力于为企业披荆斩棘，解决这些难题，助力企业实现降本增效、合规经营和低碳运营的宏伟目标。
差旅趋势分析之市场形势洞察
2023 年 1 – 7 月，差旅市场展现出了惊人的活力。差旅消费总体金额同比大幅增加 220.11%，环比也上涨了 95.49%；交易单量同比增加 160.40%，环比上涨 61.36%。值得注意的是，消费金额的涨幅高于消费单量涨幅，这清晰地反映出单次消费金额显著上扬。
从行业视角来看，各行业消费金额同比增速居高不下。其中，制造业表现尤为突出，消费金额同比增长高达 397.22%。在业务方面，飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务消费金额同比增速均在 160%以上，长途商旅的增长态势更为明显。
按区域划分，有 13 个省、自治区、直辖市的同比增速均在 200%以上。长三角、珠三角、京津地区凭借其强大的经济实力和商业活跃度，消费总额更高。不过，尽管市场呈现出强劲的增长态势，但消费总量仍未恢复到疫情之前 2019 年的高点，而且行业、业务线、区域之间的差异依然较大。
差旅趋势分析之企业痛点剖析
企业在商旅消费及费控管理方面面临着重重痛点，犹如深陷迷雾之中，难以找到清晰的方向。
在成本方面，自 2023 年初疫情退潮后，企业人均商务消费金额迅速升高，并持续稳定在高位。2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上，超标订单量无论是同比还是环比，均明显高于消费订单量。多数企业的差旅成本或日常费用显著上涨，出差频次也明显提高。
效率问题同样不容忽视。在费用管控场景中，“发票、单据太多，人工处理太耗时”和“缺少自动控制系统，人工校验效率低”这两个问题的反馈占比合计达 54.51%。多数企业员工出差仍主要采用自行订购的方式，缺乏统一开票、结算模式，这无疑增加了处理的复杂性和时间成本。
在管控层面，除了效率问题外，企业在控制、分析、决策等综合管控层面的痛点尤为突出。事前管控不足，导致企业难以在消费行为发生之前进行有效的约束和规划；数据整合难、口径不统一，使得企业无法准确把握整体的消费情况；机票和酒店订单超标管控压力极大，发票合规性风险也愈加突出。
差旅趋势分析之合思解决方案策略
合思深知企业在商旅消费及费控管理方面的困境，基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为企业提供全方位的财务数智化服务。
合思通过构建适合企业自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，借助数字化技术的强大力量，优化企业内部流程，提高自动化和智能化作业占比。同时，通过数据挖掘为企业提供赋能，增加员工的参与度，帮助企业实现降本增效、合规经营和低碳运营的目标。
差旅趋势分析之合思核心模块解读
- 预算管控精准出击
有 42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在合思平台下单时进行了预算实占，34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。合思的预算管控模块，如同企业财务管理的精准导航，帮助企业合理规划和控制费用支出。 - 消费标准自动护航
2023 年 1 – 7 月在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能。这一功能就像一位严谨的管家，确保企业的消费始终在合理的标准范围内，有效避免了超标消费的发生。 - 精益消费策略增效
企业通过同性同住、提前预定等策略降低成本，部分企业尝试合思商城“合力省”，在降低企业商务消费成本的同时为员工争取福利。精益消费策略如同企业节省开支的魔法棒，在不影响业务开展的前提下，实现了成本的有效控制。 - 数智化工具高效赋能
企业通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业，日常费用开支更倾向于费控 + 银企直联的一体化线上支付，系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升。数智化工具的应用，让企业的财务管理更加高效、便捷。 - 深化分析洞察本质
企业通过合思 BI 对核心费用、差旅支出数据进行多维度分析，挖掘影响企业降本增效的深层因素，合思 BI 企业整体活跃率稳步上升。深化分析模块如同企业的智慧大脑，为企业的决策提供了有力的支持。
差旅趋势分析之合思竞争优势凸显
合思作为专精特新企业，成立以来已累计融资超 15 亿元人民币。这雄厚的资金实力为合思的持续创新和发展提供了坚实的保障。
合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。这种广泛的布局使得合思能够更好地贴近客户，了解客户需求，为客户提供更加优质的服务。
合思拥有广泛连接的生态，能够为企业提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。这种一站式的解决方案，让企业无需在多个系统之间切换，大大提高了工作效率。
差旅趋势分析之合思成功案例展示
- L4 级无需报销上市公司的蜕变
某 L4 级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品，成功解决了员工报销流程漫长、财务低价值工作多、老板无法实时掌握业务数据等痛点。实现了员工移动端申请、免垫资开票，财务月底 1 次对账、入账自动化操作，管理洞察&数据监测助力标准化，员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%。 - 连锁经营上市公司的智慧之旅
某连锁经营上市公司通过合思商城无缝接入企业原 TMC，实现了资源互补智慧差旅模式。提供了更丰富的资源、更降本的出行和更丝滑的体验，员工满意度达 100%，财务部投诉率降低 80%。 - 消费即省钱企业的双赢之道
某企业使用合思商城“合力省”，在不增加企业额外成本的情况下，提高了员工满意度，酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%。 - 流程自动化企业的效率飞升
某企业通过流程引擎实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%。
差旅趋势分析之合思服务体系保障
合思拥有专业的研发团队和服务网络，能够为企业提供定制化的解决方案和优质的售后服务。合思深入了解企业需求，为企业提供个性化的产品配置和实施服务，确保企业能够顺利使用合思的产品和服务。
同时，合思还提供持续的技术支持和培训，帮助企业不断提升财务管理水平。无论是在产品的使用过程中遇到问题，还是需要进一步提升员工的操作技能，合思都能提供及时、有效的帮助。
在当前企业降本增效压力长期存在、低碳发展成为趋势的背景下，合思凭借其先进的技术、全面的解决方案和优质的服务，为企业提供了切实可行的降本增效、可持续发展路径。通过数字化建设和员工的积极参与，企业能够更好地应对市场挑战，实现高效、可持续发展。
