在当前经济环境下,企业面临着诸多挑战,净利润成为企业生存和发展的“生命线”。差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是现金流的主要构成部分,却在不知不觉中侵蚀着企业的净利润。因此,有效的差旅管控对于企业降本增效至关重要,一套科学的差旅策略与执行方案能帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
市场风云:企业差旅管控的当下形势
在经历2023年企业差旅市场的“井喷式”增长后,2024年市场整体转向平稳增长。然而,经济复苏的步伐未达预期,企业业绩增长放缓。机票折扣稍有回落,酒店价格有所攀升,这使得企业面临着不小的成本压力。
据合思差旅调研分析,中国企业在2024年面临着更为严峻的盈利挑战。超70%的企业实行了组织瘦身、人力成本管控等较大调整,超80%的企业下调了员工福利、差旅费用等方面的预算。
从企业差旅消费变化来看,国内企业差旅大交通消费中,2024年机票占比由45%下降到41%,火车票占比由55%上涨至59%。企业员工人均出差频次从2023年的5.7次增长到2024年的6.9次。2024年上半年,三四线及以下城市的差旅业务占比已经稳步上涨到24%,差旅目的地正在悄然发生变化,企业差旅在三四线城市的频率逐步增高。
痛点剖析:企业差旅管控的重重困境
企业在挖掘更多净利润时,往往会采取“硬控”方式。这种方式虽然在短期内能看到明显效果,但通常是以牺牲员工体验为代价。它会影响员工的积极性和雇主关系,进而对企业的健康可持续发展产生不利影响。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。随着企业业务向三四线城市扩展,传统的差旅管控方式已难以适应当前需求。
出海业务的增加,让企业面临着更多国际差旅管理需求。企业迫切需要解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题。
企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目,金额占比高达31%。目前绝大部分企业对于此类线下场景尚未获得有效的管控手段,这仍是企业差旅费用管控的“盲点”。
策略引领:合思差旅管控解决方案
企业应从“硬控”转变为“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。一套完善的差旅策略与执行方案是实现这一转变的关键。
合思通过整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,提供一站式多语言服务解决方案。
合思推出易商卡,将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权,实现线下消费的全场景覆盖,消灭企业员工因公消费管理“盲区”。
合思提供全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”的方面实现全场景覆盖,在“管”的方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与。
核心模块:合思解决方案的强大武器
2023年,合思商城推出差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,将会获得一定金额的红包奖励。首批开启合力省的企业,超标订单大幅下降,差旅预算节省幅度可观。
企业可以采取更加灵活的差旅标准调整策略,如在旅游旺季或者市场价格上升时,适当提高差旅标准;在淡季或者市场价格下降时,相应降低差旅标准,合思平台可助力实现。
基于BI差旅风控系统,可通过多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。
2024年起,合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能,为企业降本增效带来新的可能性。
优势凸显:合思解决方案的独特魅力
合思与众多知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。
合思全流程数智化差旅管理解决方案可实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,并通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源。
合思的易商卡100%覆盖线上+线下的因公消费全场景,也覆盖了国内与国际的支付需求。
案例见证:合思解决方案的实际成效
某企业员工小张通过违规方式增加差旅成本,应用合思系统后,企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。
2023年,某连锁零售企业与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
截至2024年7月,使用合思“合力省”的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。
某企业自2024年3月开通合思“合力省”项目,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,员工节省的越多,获得的红包金额越大,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成双赢。
服务护航:合思的全方位保障
合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心。
合思在全国22个城市设有直营服务网络,通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
合思配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。
在企业差旅管控面临诸多挑战的当下,合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”方面实现全场景覆盖,在“管”方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与,帮助企业节省显性成本,管控隐性浪费。合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业“用得丝滑、管得无形”,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
如果你也想拥有一套科学有效的差旅策略与执行方案,不妨来免费试用合思的解决方案,与合思一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。
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