在当前经济环境下,企业正面临着盈利的重重困境。市场经济的浪潮中,企业集体进入了低速增长阶段,利润也出现了大幅下滑,净利润已然成为企业生存和发展的“生命线”。差旅成本,作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是企业现金流的主要构成部分,却如同一个无形的“黑洞”,每天都在侵蚀着企业的净利润。
企业如何才能挖出更多的净利润呢?一方面要“省”,降低成本、提高效率;另一方面要“赚”,拓展业务新的增长点、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率,恰恰是企业实现“省”与“赚”的关键所在。结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势,合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》,为企业在挖掘净利润的破局之战中提供了解决方法。
市场形势:差旅市场风云变幻
2023年企业差旅市场迎来了“井喷式”增长,到了2024年整体则转向平稳增长。然而,机票折扣稍有回落,酒店价格有所增长,企业依旧无法解决拓展业务与成本管控之间的矛盾,成本压力难以有效释放。
从费用变动来看,2023年每百元营业收入中的费用相比2022年有所增加,这反映出企业在特定经济环境下面临着不小的成本压力。差旅支出在企业总运营成本中占比10% – 40%不等,从行业来看,金融服务、生物医药等行业的差旅费用更是达到了企业运营成本的20%以上。
疫情过后,线下交流所具有的无法被替代的信任价值快速释放,差旅市场需求与价格齐升,企业的差旅成本直线上升。这一系列的市场变化,让企业在差旅管理方面面临着前所未有的挑战。
痛点分析:差旅管控难题待解
企业在挖掘更多净利润时,首先采用的往往是“硬控”方式。但这种方式常常以牺牲员工体验为代价,影响员工的积极性和雇主关系,进而对企业的健康可持续发展造成不利影响。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。这就导致企业无法精准控制、科学调整差旅成本,难以适应当前业务向三四线城市扩展的需求。
随着出海业务的增加,企业的国际差旅管理需求也日益增大。企业面临着海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题,管理难度大幅提升。
此外,企业线下差旅费用管控存在盲区,线下消费不透明,真实性难以判断。而且目前绝大部分企业对于此类线下场景尚未获得有效的管控手段,这无疑增加了企业的差旅成本和管理风险。
解决方案整体策略概述:从“硬控”到“智控”的转变
合思为企业提供了无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新,合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
企业应从“硬控”转变为“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。合思助力企业实现差旅管控的精细化管理,包括建立深度合作关系获取资源、科学设置差标管控金额等。同时,合思通过整合全球优质的服务商渠道,提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务。
核心模块:全方位差旅管控解决方案
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线上+线下:无缝覆盖差旅场景
合思的差旅管控解决方案实现了差旅、采购、补助的全覆盖。机票、酒店大客户协议价托管,还支持携程、美团会员联合登陆。易商卡线下消费解决方案,让报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化,极大地提高了差旅管理的效率。 -
国内+国外:全球资源整合
合思整合了中航信、航司、各大OTA资源,多平台接入比价。接入全球近200万+酒店,高星酒店超5W家,实现同屏比价,覆盖73个热门国家。同时,整合全球打车平台的聚合用车服务,提供多语言版本,满足海外员工自助下单的需求。 -
管控+体验:智能管控与优质体验并存
合思具备智能差标,包括区县级差标管控和淡旺季差标管控。还有优惠券+合力省、买贵赔等优惠活动,订单实时占预算,多账户管理。差旅分析报告和风控类BI看板,让企业对差旅情况一目了然。 -
AI规划:智能助力差旅管理
合思拥有AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能。AI技术的应用,让差旅管理更加智能、高效。
竞争优势:合思差旅管控解决方案脱颖而出
合思是专精特新企业,成立以来已累计融资超15亿元人民币。分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思商城推出差旅节省奖励计划“合力省”,打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系,帮助企业实现无需额外支出的员工激励机制,同时有效节省差旅费。
基于BI差旅风控系统,可通过多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析,实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。
合思易商卡可实现线下消费的全场景覆盖,消灭企业员工因公消费管理“盲区”。员工无需垫资,报销单填写不再是难事,发票关联和费用一键导入,极大方便了业务人员日常工作与差旅出行。
成功案例:真实见证合思实力
某企业员工小张曾通过违规方式增加差旅成本,应用合思系统后,企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。
某连锁零售企业业务转向三四线小城镇的商超渠道后,与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成双赢。
服务体系:全方位服务保障
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。
合思档案可助力企业全面数智化,应用电子会计档案可降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。
合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”方面可实现全场景覆盖,让企业获得性价比更高的差旅资源;在“管”方面,实现全流程管控、全产业链优化,全员参与,让员工主动帮助企业“合力省”。
面向未来,合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
在这场从差旅管理革新出发的新篇章中,合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思差旅管控解决方案带来的便捷与效益,不妨点击免费试用,开启企业差旅管理的新篇章。
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