在当今竞争激烈的商业环境中,连锁零售企业的财务数智化转型成为提升竞争力的关键。以鸣鸣很忙集团为例,这家专注于线下专业零食的连锁品牌,在财务数智化转型前,业务面临着诸多挑战,尤其是财务报销环节的痛点,严重影响了企业的运营效率和成本控制。下面让我们深入分析鸣鸣很忙集团的情况以及合思为其提供的解决方案。
零食连锁巨头风采
鸣鸣很忙集团是零食连锁行业的佼佼者。旗下拥有“零食很忙”、“赵一鸣零食”两大知名品牌,全国门店总数超10000家。该集团以“成为人民的零食品牌”为企业愿景,秉持“帮消费者省钱、帮加盟商赚钱、帮员工更值钱”的使命,定位于服务普通老百姓。通过“薄利多销”的经营理念,满足大众零食刚需,努力打造老百姓家门口的零食连锁品牌。
业务困境与痛点剖析
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差旅报销管理混乱
鸣鸣很忙集团实行门店标准化机制,投入了高人力和高成本,形成了线上 + 线下结合的强管理巡店评分体系。然而,其财务报销流程却存在严重问题。集团拥有10000 + 门店,巡店、督导等差旅需求旺盛,高频报销人员近500人。月均数十万的差旅费,让财务复核压力巨大。差旅报销与申请脱节,申请与报销不在同一系统,缺乏关联关系。这导致常出现同一行程分两次报销、出差申请和报销行程不一致等情况。传统的贴票报销方式,不仅体验差,大量的单据及发票,加上资金支付速度要求高、财务科目多,使得财务复核、做账的压力剧增。 -
发票审核回收难题
众多门店的报销由总部财务负责,这带来了发票审核和回收的难题。经常出现发票丢失、抬头错误等情况,或者报销单填写有误被退回,延长了报销时间。在发票稽核环节,大量发票均由财务登录发票校验平台逐个验证,不仅效率低下,还无法解决重复报销问题。 -
私车公用管控乏力
私车公用在鸣鸣很忙集团也是一个管理难点。虽然通过系统推荐路线核算里程数,但无法根据道路交通情况智能变更路线,补贴规则单一,无法满足不同业务部门的不同需求。这就难以规避私车公用办私事、公里数多报等情况,给企业带来了不必要的成本支出。
合思解决方案破局
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差旅无需报销成本收缩
合思为鸣鸣很忙集团引入了无需报销解决方案。员工通过移动端申请差旅,系统会自动进行费标、差标校验,确保因公消费免垫资。差旅补贴也能自动计算,实现统一对账、统一结算。同时,支持在线开票、多账户独立核算,让差旅成本得到合理收缩,员工申请即合规。 -
门店发票高效管理
合思提供的发票管理方案,实现了门店发票的统一回收管理。采用发票袋归集发票,员工无需贴票,报销单也免打印。发票自动与单据关联,收票后通过扫描仪识别,利用发票袋二维码自动验真查重。这样减少了“人”的精力投入,实现了高效收票核票。 -
自动化精细核算车补
对于私车公用的问题,合思方案让企业拥抱自动化精细核算。员工报销时自动关联汽车,行程中可以灵活打卡。行程结束后,补贴金额自动计算,并自动统计至车补台账。系统定位准确、自动识别,还有AI风控助手识别异常操作,确保车补核算的准确性和合理性。
方案实施步步为营
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需求沟通精准配置
合思团队与鸣鸣很忙集团进行了深入沟通,详细了解其需求,确定了解决方案的具体配置。这一步骤确保了方案能够贴合集团的实际业务情况,为后续的实施奠定了基础。 -
系统部署调试兼容
在确定配置后,合思进行了系统的部署和调试工作。确保新系统与集团现有业务系统的兼容性,避免出现系统冲突等问题,保障业务的正常运转。 -
人员培训熟悉流程
为了让巡店督导、城市经理等高频出差&报销人员能够顺利使用新系统,合思对他们进行了专业培训。培训内容包括新的报销流程和系统操作方法,使员工能够快速熟悉并上手。 -
试点推广逐步推进
合思采用了逐步推进的方式实施新流程。先从部分门店进行试点,观察试点效果,根据实际情况进行调整和优化。在试点成功后,再全面推广至所有门店,确保方案的平稳实施。
显著成果效益凸显
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员工体验提升
合思的解决方案解放了巡店督导、城市经理等高频出差&报销人员。他们从低效复杂的报销流程中解脱出来,拥抱更加简单高效的业财融合模式。员工的报销体验得到了极大提升,能够将更多的时间和精力投入到业务工作中。 -
高周转率优势
鸣鸣很忙集团在引入合思方案后,展现出了业内首屈一指的高周转率。门店周转7 – 8天,仓库周转5 – 7天,从“供应商货到仓”至“门店端到消费者”仅需15天。这大大提高了企业的资金使用效率和市场响应速度。 -
成本降低效果显著
采购流程在系统内完成,实现了合规、透明、留痕,全流程精细化管理。这减少了不必要的资源浪费,最终达到了降本的效果。据上线半年后的数据统计,采购成本同比降低30%,为企业带来了可观的经济效益。
客户认可见证价值
鸣鸣很忙 CIO 孙浩表示:“休闲零食面对的是万亿级的市场,蓝海当前,拼的就是效率。占有市场的效率、决策的效率都十分重要。效率的提升必须依赖数字化。数字化是慢工出细活,但一旦形成竞争壁垒就很难在短时间内被超越。对我们企业来说,数字化是业务发展的基石。”这充分体现了合思解决方案对鸣鸣很忙集团的重要价值。
差旅成本效益分析:开启转型新篇
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