自2022年底疫情退潮后，企业差旅市场迎来了新的变化。2023年1 – 7月份，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。在订单量大幅增加的背后，机票、交通工具租赁、酒店住宿价格等也明显上涨。不过，交易总量依然未达到疫情前2019年的峰值水平。
在商务消费价格和成本上升的当下，企业普遍面临着业务拓展和成本控制的两难抉择，降本增效的压力前所未有。北京合思信息技术有限公司作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，凭借其敏捷的财务收支管理平台，致力于帮助企业挖出更多净利润。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务分析报告、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
连锁巨头差旅痛点困局
有一家采用连锁经营模式的上市公司，在多地拥有众多门店，差旅需求十分旺盛，月均差旅GMV超过50万。然而，该企业在差旅管理方面却面临着诸多痛点。
员工满意度较低是一个突出问题。原TMC对接的供应商有限，在旺季时经常出现订不到酒店的情况，而且酒店价格还常常超出差标。在偏远地区，由于服务酒店未覆盖，员工还需要自己垫资。这一系列情况让员工在差旅过程中体验不佳。
财务核算也是一项费时费力的工作。原TMC出具的对账单并不满足财务核算的要求，需要进行二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等。财务人员每月至少需要耗费3人天来整理对账单，然后再通过线下Excel发送给成本中心负责人审核。这不仅增加了财务人员的工作量，还降低了工作效率。
随着企业的发展，差旅管理难度也在不断提升。接入TMC在一定程度上限制了员工选择的权利，当出现供应商缺失、体验不好等情况时，内部投诉较多，员工不满情绪增加。而且单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间，导致差旅费用居高不下。财务分析报告显示，这些问题已经对企业的财务管理和运营效率产生了负面影响。
合思定制智慧差旅方案
针对该企业的差旅管理痛点，合思提供了一套全面的解决方案。
合思采用了无需更换TMC供应商的策略，将合思商城无缝接入，实现了1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式。这种模式既保留了企业原有的TMC合作关系，又充分发挥了合思商城的优势。
合思商城拥有更丰富的资源。它覆盖了国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，并且与各大酒店集团线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择，着重解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。员工在差旅过程中，能够更加轻松地找到合适的酒店，提升了差旅体验。
在出行成本方面，合思接入了国内40 + 航司，支持多个供应商同屏比价。通过这种方式，系统可以为员工推荐同时时间段内更低价的方案，从而为企业节省出差成本。财务分析报告表明，这种成本控制方式能够有效降低企业的差旅费用支出。
此外，合思商城 + TMC商旅双平台接入，为员工带来了更丝滑的体验。员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面，选择更适合自己的供应商下单。这种开放的模式营造了共赢的企业文化，让员工在差旅过程中有更多的自主权。
差旅管理焕新显著成效
该企业使用合思解决方案后，取得了显著的成果。
财务部的投诉率降低了80%。这是因为合思商城与TMC实现了资源互补，员工的选择权更多，省去了很多解释、处理投诉的时间。财务人员可以将更多的精力放在财务分析报告的制作和财务管理上，提高了工作效率。
员工满意度达到了100%。合思商城上线后，员工在订购时拥有更多选择，更加灵活。当原TMC在旺季没有空房时，员工可以去合思商城找到其他品牌的酒店。机票价格通过多平台比价，也比原来便宜了很多。员工在差旅过程中的体验得到了极大的提升。
合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的，这使得对账效率有了一定的提升。财务人员可以更加快速准确地完成对账工作，提高了财务工作的准确性和及时性。财务分析报告也能够更加及时地反映企业的财务状况。
通过多个供应商同屏比价，合思为企业节省了出差成本。企业可以将节省下来的资金用于其他业务的拓展和发展，提高了企业的竞争力。
合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立了研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。截至目前，已经有7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择合思，实现了降本增效、合规经营和低碳运营，让有限的资源发挥出更有效的作用。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，合思的聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。在未来的发展中，合思将不断创新和完善自己的解决方案，为企业提供更加优质的服务。
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