在当前经济环境下，企业正面临着前所未有的挑战。营业收入增长放缓，利润率被不断压缩，净利润成为了企业生存和发展的关键“生命线”。国家统计局数据显示，2023 年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄，营业收入利润率持续降低，盈利能力不容乐观。在这样的大背景下，企业迫切需要挖掘更多净利润，而差旅管控无疑是其中至关重要的一环。
差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，如同一个隐藏的“净利润黑洞”，每天都在侵蚀着企业的利润。绝大多数企业面临着惯性思维、业财脱节、预算失控等问题，使得差旅费用居高不下。那么，企业如何挖出更多净利润呢？答案很简单，一是要“省”，降低成本、提高效率；二是要“赚”，拓展业务新的增长、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率，恰恰是企业省与赚的关键所在。
结合 2024 年差旅出行费用数据及发展趋势，合思与未来财务人研究院联合发布《2024 中国企业差旅管控分析报告》，为企业揭示先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。接下来，让我们深入分析这份财务分析报告，探寻企业差旅管控的新策略。
市场风云：企业差旅现状与趋势洞察
在当前经济环境下，企业面临着巨大的生存压力。营业收入增长乏力，利润率不断下滑，使得企业必须精打细算，每一分钱都要花在刀刃上。而差旅市场也在经历着深刻的变化。2023 年企业差旅市场迎来“井喷式”增长后，2024 年整体转向平稳增长。然而，机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长，企业仍面临着拓展业务与成本管控的矛盾。
从行业来看，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等为高频差旅支出行业，差旅费用达到企业运营成本的 20%以上。这些行业的企业需要频繁出差拓展业务、参加会议、拜访客户等，差旅成本成为了一笔不小的开支。
值得注意的是，2024 年上半年，三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上涨到 24%，差旅目的地正在悄然变化。企业差旅的频率在三四线城市逐步增高，这也给企业的差旅管控带来了新的挑战。
痛点剖析：企业差旅管控的重重困境
企业在挖掘更多净利润时，首先想到的往往是“硬控”。然而，这种方式虽然短期效果明显，但却往往以牺牲员工体验为代价。员工可能会因为差旅标准过低而降低出差的积极性，甚至影响雇主关系，进而影响企业的健康可持续发展。
大部分企业目前管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理。全市统一标准导致一部分区域差标过高、一部分区域差标过低，无法精准控制、科学调整。这就使得企业在差旅费用的控制上存在着很大的漏洞，容易造成资源的浪费。
随着企业出海业务的增加，国际差旅管理需求也日益迫切。企业面临着海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题。如何有效地管理海外差旅，成为了企业亟待解决的问题。
此外，企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达 31%。目前绝大部分企业对于此类线下场景未获得有效管控手段，且对线下预订差旅消费依赖事后审核，难以判定真实性。这也给企业的财务管理带来了很大的风险。
策略转型：从硬控到智控的华丽转身
面对企业差旅管控的诸多痛点，企业需要从“硬控”到“智控”，通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。通过同屏比价，合思能够帮助企业获得性价比更高的差旅资源，让企业在差旅消费上更加明智。
合思平台可实现全流程管控、全产业链优化，更实现全员参与。让每一位员工愿意主动帮助企业一起“合力省”，形成一种全员节约的良好氛围。
同时，合思前瞻探索 AI 技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势。让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在 AI 时代赢得成本优势，挖出更多净利润。
核心模块：解锁差旅管控的智慧密码
合思商城推出差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时，将会获得一定金额的红包奖励。这些奖励可在合思商城内用于个人消费，帮助企业实现无需额外支出的员工激励机制。这种方式既能够调动员工的积极性，又能够为企业节省差旅成本，实现双赢。
企业可以采取更加灵活的差旅标准调整策略。在旅游旺季或者市场价格上升时，适当提高差旅标准；而在淡季或者市场价格下降时，相应降低差旅标准。这样既能保证员工出差体验，又能实现企业差旅成本的合理控制。
基于 BI 差旅风控系统，可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警，有效防范差旅风险。
2024 年起，合思将陆续推出 AI 智能审批、AI 智能推荐助手等诸多功能。AI 助手可根据员工的行程、差旅标准、出行习惯，智能推荐最佳出行方式和酒店入住建议，自动完成机票、酒店、火车票预订和打车服务等。让差旅管理更加智能化、便捷化。
优势凸显：合思解决方案的独特魅力
合思与国内外知名在线旅游代理建立深度合作关系，建立了覆盖全国 2000 + 县市区的 170 万 + 酒店资源。能够满足不同客户群体的个性化需求，为企业提供更多的选择。
合思通过整合全球优质的服务商渠道，覆盖全球 70 多个国家近 200 万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800 多座城市的境外打车资源等。确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择，让企业的海外差旅管理更加轻松。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备 7 * 24 小时中英文客服支持。确保对企业员工出行需求及时响应，为企业提供全方位的服务保障。
合思全流程数智化差旅管理解决方案可实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。在“用”和“管”方面都具有优势，能充分释放差旅数据价值，赋能企业管理者的业务经营决策。
案例见证：合思解决方案的卓越成效
2023 年 7 月合思正式发布合力省项目，截至 2024 年 7 月，使用合力省的企业的超标订单占比从 4%下降到 2%，已累计帮助企业节省差旅费 533 万元。某企业自 2024 年 3 月开通以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包 17000 元，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成双赢。
2023 年，某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道，与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024 年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长 8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降 6%。
某企业员工小张通过违规方式增加差旅支出，为企业带来超过 4000 元实际损失。应用合思系统后，企业通过合思 BI 差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过 60000 元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。
合思易商卡客户企业员工普遍反馈无需垫资，报销单填写不再是难事，发票关联和费用一键导入，极大方便了业务人员日常工作与差旅出行，真正帮助企业“捂住钱袋子”。
服务保障：合思全方位服务体系护航
合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。强大的研发和服务团队，为企业提供坚实的技术和服务支持。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备 7 * 24 小时中英文客服支持。确保对企业员工出行需求及时响应，让企业无后顾之忧。
合思为企业提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务。无论是国内还是国外的差旅管理，合思都能提供专业的服务。
合思档案客户企业数量近三年呈现增长趋势，截至 2024 年 7 月，近三年客户企业增长比例分别为 71%、213%和 220%。应用电子会计档案可降低 70%的档案耗材和存储成本，节约整理成本 75%，检索效率提升 90%，并实现 100%管理合规。
企业在差旅管控方面面临着硬控弊端、下沉市场和出海业务管控难题、线下消费管控盲区等问题，需要科学的解决方案来降低差旅成本，提升运营效率。合思提供的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现了全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化、全员参与，能够帮助企业节省显性成本，管控隐性浪费，充分释放差旅数据价值。
合思前瞻探索 AI 技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在 AI 时代赢得成本优势，挖出更多净利润。在这场从差旅管理革新出发的新篇章中，合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想了解更多关于合思差旅管控解决方案的信息，不妨免费试用一下，开启企业差旅管理的新篇章。
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