在当前经济环境下,企业利润增长面临挑战,差旅成本作为企业重要的可控支出,对于挖掘企业净利润起着至关重要的作用。合思与未来财务人研究院联合发布《2024中国企业差旅管控分析报告》,旨在助力企业探寻科学的差旅管控方法,挖掘更多的净利润。下面,让我们一同深入了解合思的差旅资源整合方案。
市场风云:差旅成本的挑战
在当前经济环境下,企业发展进入了一个新的阶段,增长速度放缓,利润增长面临着不小的压力。2023年,全国规模以上工业企业营业收入涨幅逐渐收窄,利润率也持续降低。差旅支出在企业总运营成本中占据着相当大的比重,占比在10% – 40%之间波动,在金融服务等行业,差旅费用更是高达运营成本的20%以上。
疫情之后,差旅市场呈现出需求和价格双升的态势,企业的差旅成本也随之直线上升。这无疑给企业的财务管理带来了巨大的挑战,如何有效地控制差旅成本,成为了企业亟待解决的问题。
痛点剖析:差旅管控的困境
- 硬控之殇:短期降本的代价
企业为了降低差旅成本,常常采取降低预算、控制出行方式等硬控手段。这些手段虽然在短期内能够实现成本的降低,但却牺牲了员工的体验。员工在出行过程中可能会因为预算限制而面临诸多不便,这不仅影响了员工的积极性,还可能对雇主关系造成负面影响。
此外,硬控手段还可能导致员工违规消费,增加企业的合规风险。员工为了满足工作需求,可能会在预算不足的情况下选择违规消费,而企业在事后审核时往往难以判断消费的真实性,这给企业的财务管理带来了很大的困扰。
- 下沉市场:拓展业务的阻碍
下沉市场蕴含着巨大的潜力,有人口红利、消费升级等诸多优势。然而,企业在拓展下沉市场的过程中,却面临着诸多挑战。触达客户难、适应地域文化和消费习惯难、优化供应链和管理成本难等问题,成为了企业进入下沉市场的绊脚石。
传统的差旅管控仅支持到“市”一级,无法适应企业业务向三四线城市扩展的需求。企业在下沉市场的差旅管理中,往往缺乏有效的手段,导致差旅成本居高不下。
- 出海难题:国际差旅的困境
随着企业出海业务的增加,国际差旅需求也日益增长。然而,企业在进行海外差旅时,面临着海外差旅资源分散、信息碎片化、多平台操作、跨时区出行等难题。此外,货币汇率波动也给企业带来了不小的财务压力。
企业在海外差旅管理中,往往需要花费大量的时间和精力来整合资源、处理信息,这不仅增加了企业的管理成本,还降低了差旅效率。
- 线下消费与数电票:管理的困境
线下差旅费用不透明,企业管控难度大。企业在事后审核时,往往难以判断消费的真实性,且线下预订发票金额普遍高于线上。这使得企业在差旅成本控制方面面临着很大的挑战。
在数电票时代,企业的会计凭证管理面临着新的挑战。传统的报销和财务作业流程已经难以适应数电票的要求,企业的合规风险也难以得到有效控制。
策略指引:从硬控到智控的转变
企业应从传统的“硬控”模式向“智控”模式转变,通过数智化、精细化的管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。合思提供的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”差旅资源整合方案,实现了全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化、全员参与。
这一方案能够帮助企业摆脱传统差旅管控的困境,实现差旅成本的有效控制和管理效率的提升。
核心模块:精准解决痛点
- 硬控转智控:鼓励主动省钱
合思推出“合力省”计划,鼓励员工主动省钱。通过科学设置差标管控金额,利用BI差旅风控系统进行监控预警,企业能够实现对差旅成本的精准控制。
员工在出行过程中,能够根据自身的需求和实际情况,选择合适的出行方式和消费标准,从而在满足工作需求的同时,实现差旅成本的降低。而BI差旅风控系统则能够实时监控员工的消费行为,对异常消费进行预警,帮助企业及时发现和解决问题。
- 下沉市场管控:覆盖基层的差旅支持
合思与OTA合作,建立了覆盖全国2000 + 县市区的酒店资源。根据不同区县的类型,合思设置了精确的差标管控金额,能够满足企业在下沉市场的差旅管理需求。
企业在拓展下沉市场的过程中,能够通过合思的差旅资源整合方案,实现对下沉市场差旅成本的有效控制。员工在下沉市场的出行过程中,能够享受到便捷的住宿服务,同时企业也能够降低差旅成本。
- 出海支持:全球资源的整合
合思整合了全球优质服务商渠道,提供全球酒店、航空、打车等资源。该方案支持多维度管控,配备7 * 24小时中英文客服,能够为企业的出海业务提供全方位的支持。
企业在进行海外差旅时,能够通过合思的差旅资源整合方案,轻松解决海外差旅资源分散、信息碎片化等问题。员工在海外出行过程中,能够享受到便捷的预订服务和优质的客户支持,同时企业也能够降低海外差旅成本。
- 线下消费及数电票应对:创新解决方案
合思推出合思易商卡,解决了线下消费管控难题。易商卡能够实现线下消费的透明化和可控化,企业能够实时监控员工的消费行为,对异常消费进行及时处理。
同时,合思还建立或迭代电子会计档案管理系统,以适应数电票时代的需求。该系统能够实现会计凭证的电子化管理,提高财务作业效率,降低企业的合规风险。
优势凸显:合思方案的竞争力
- 资源丰富:全球覆盖的差旅网络
合思与国内外知名OTA合作,拥有丰富的差旅资源。其覆盖全球70多个国家近200万家酒店、千余家航空公司、800多座城市的境外打车资源,能够为企业提供全方位的差旅支持。
企业在进行差旅安排时,能够通过合思的平台轻松预订到全球各地的酒店、机票和打车服务,满足不同员工的需求。这种丰富的资源优势,使得合思在差旅市场中具有很强的竞争力。
- 技术先进:智能差旅的保障
合思通过全球四大GDS供应商和航司直连,能够提供国际机票低价。同时,合思还具备AI智能推荐助手等功能,能够为企业提供智能审批、行程规划等服务。
这些先进的技术手段,能够帮助企业提高差旅管理的效率和精准度。员工在出行过程中,能够通过AI智能推荐助手获得个性化的行程规划建议,提高出行效率。而企业在审批过程中,能够通过智能审批功能实现快速审批,提高工作效率。
- 服务优质:全方位的出行保障
合思提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,配备7 * 24小时中英文客服,确保能够及时响应企业员工的出行需求。无论是在预订过程中遇到问题,还是在出行过程中需要帮助,员工都能够随时联系到合思的客服人员,获得及时的支持和帮助。
这种优质的服务能够提高员工的出行体验,增强企业对员工的吸引力。同时,也能够为企业的差旅管理提供有力的保障,确保企业的差旅活动能够顺利进行。
成功典范:真实案例的见证
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制度完善:风控功能的作用
某企业应用合思系统后,通过BI差旅风控功能发现了大量员工违规情况。企业根据这些情况,完善了差旅制度,并加强了监控。这不仅降低了企业的差旅成本,还提高了员工的合规意识。 -
节省成本:合力省的成效
2023 – 2024年,使用合力省的企业超标订单占比从4%下降到2%,累计节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通后,员工通过节省差旅费获得红包,企业的差旅费也得到了有效节省。 -
下沉市场:精准管控的效果
某连锁零售企业与合思商城合作,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,三线及以下城市差旅申请单量增长8%,但酒店预订消费金额同比下降6%。这表明合思的差旅资源整合方案在下沉市场具有很好的应用效果。
服务体系:一站式的差旅体验
合思作为无需报销平台,提供一站式服务。在产品方面,合思具备商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等全流程功能。这些功能能够实现差旅管理的自动化和智能化,提高企业的财务管理效率。
在服务方面,合思配备7 * 24小时中英文客服,确保对企业员工的出行需求能够及时响应。无论是在预订过程中遇到问题,还是在出行过程中需要帮助,员工都能够随时联系到合思的客服人员,获得及时的支持和帮助。
在企业迫切需要挖掘净利润的当下,合思的差旅资源整合方案能够帮助企业科学地管理差旅成本,节省显性成本,管控隐性浪费。通过智控差旅消费,企业能够实现“省”与“赚”的艺术平衡。
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