财务报销自动化：合思助力企业降本增效新路径

自 2022 年底疫情退潮，商业活动逐渐复苏。2023 年 1 – 7 月，企业差旅业务如飞机、酒店、火车、用车、用餐等呈现出“井喷式”增长。差旅订单量虽大幅上升，但机票、交通工具租赁、酒店住宿等价格也明显上涨，企业面临着降本增效的巨大压力。数据显示，2023 年 1 – 7 月，差旅消费总体金额同比上升 220.11%，环比上升 95.49%，不过交易总量仍未达到 2019 年疫情前的峰值水平。

在商务消费价格和成本上升的情况下，企业在业务拓展和成本控制之间左右为难，降本增效的压力前所未有。但绝大多数企业并未“躺平”，而是积极寻找降本增效的工具和方法，成本控制方式也愈发精细，其中数字化手段成为企业的必然选择。财务报销自动化作为数字化手段的重要体现，能为企业在商旅消费及费控方面带来新的转机。

市场形势：商旅消费增长下的差异图景

从行业视角来看，2023 年 1 – 7 月各行业消费金额同比增速居高不下。制造业的同比增速最为显著，消费金额同比增长 397.22%。耐用品、金融、服务等行业的增幅也均在 270%以上。不同行业的增长差异，反映出各行业在经济复苏阶段的活跃度不同。

业务线视角下，飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务，2023 年 1 – 7 月消费金额同比增速均在 160%以上。其中，机票、火车增速均在 260%以上，这表明长途商旅的增长更为明显。长途商务出行的增加，也意味着企业在差旅成本上的投入会相应增多。

区域视角方面，2023 年 1 – 7 月消费金额同比增长较高，有 13 个省、自治区、直辖市的同比增速均在 200%以上，环比增长普遍超过 90%。在消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高。不同区域的增长不均衡，也给企业的费用管理带来了一定的挑战。2023 上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%，这种行业、区域之间的增长差异，进一步加大了企业在商旅消费及费控方面的难度，而财务报销自动化能帮助企业更好地应对这种复杂的市场形势。

痛点分析：企业商旅费控的重重困境

在效率方面，费用管控场景中企业痛点最大的是效率问题。其中，“发票、单据太多，人工处理太耗时”反馈占比最高，达 32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”反馈占比 22.02%，两者合计达 54.51%。大量的发票和单据需要人工处理，不仅耗费时间，还容易出现错误，严重影响了企业的工作效率。财务报销自动化能够有效解决这一问题，提高发票和单据处理的速度和准确性。

管控方面，有 24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花，不好判断”。在费用分析层面，企业普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。缺乏有效的事前管控，容易导致费用超标，而数据整合和分析的困难，也让企业难以准确掌握费用的使用情况。财务报销自动化可以实现对费用的事前、事中、事后全流程管控，提供准确的数据分析，帮助企业更好地进行费用管理。

成本方面，2023 年 1 – 7 月，无论是同比还是环比，商务消费的超标订单量都明显高于消费订单量，表明在价格飙升情况下企业超标现象非常明显，成本控制风险更为突出。发票合规风险层面，2023 年 1 – 7 月发票在合规风险层面的同环比增幅均明显高于发票张数，企业在发票层面的合规性风险愈加突出。成本控制和发票合规是企业商旅费控中的重要问题，财务报销自动化可以通过设置消费标准、自动校验等功能，降低成本控制风险和发票合规风险。

解决方案整体策略概述：数字化赋能全员参与

合思针对企业在商旅消费及费控方面的痛点，提供了一套整体解决方案。通过构建适合企业自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，为企业提供降本增效、可持续发展的路径。财务报销自动化是这套解决方案的重要组成部分，它能够实现费用报销的自动化处理，提高工作效率，降低成本。

合思倡导全员参与，因为影响成本、经营效率的因素与每一位员工息息相关。通过增加员工参与度，可以提升降本增效和流程效率。员工在使用财务报销自动化系统时，可以更加方便快捷地完成报销流程，同时也能更好地遵守企业的费用政策。

利用数字技术来优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比，并通过数据挖掘提供赋能，成为企业应对降本增效压力和低碳发展趋势的共同选择。合思秉承以客户为中心的服务理念，为企业提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务，财务报销自动化贯穿其中，为企业的财务管理提供有力支持。

核心模块：精准发力解决痛点

预算管控模块：2023 年 7 月，合思平台数据统计发现，有 42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业，机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有 34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。预算管控模块能够帮助企业合理安排费用预算，避免费用超支，实现财务报销自动化中的预算精准管理。

消费标准自动控制模块：2023 年 1 – 7 月在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，表明绝大多数企业对差旅消费标准都有较为严格的要求，并在积极通过系统实现自动化管控。该模块可以在员工消费时自动校验是否符合标准，不符合标准的消费将无法通过，有效控制了企业的差旅成本，是财务报销自动化的重要保障。

合思商城“合力省”模块：企业将员工消费低于差旅标准而节省的一部分金额，奖励给员工。2023 年 7 月单月机票、酒店业务满足 BBC 奖励的订单量超 4 万单，员工下单时低于相关差旅标准节省的总金额、以及由此奖励给企业员工的优惠券金额分别达到 213.8 万和 73.7 万。“合力省”模块不仅激励了员工节约费用，还在一定程度上降低了企业的成本，体现了财务报销自动化与员工激励的有效结合。

流程自动化模块：通过工作流的可视化计算规则配置，自由定义企业不同差旅场景下补贴计算规则；通过工作流的可视化活动编排，自定义差旅补贴计算的时点、条件，并可设置补贴申请单是否直接送审，实现员工出差结束后补贴自动计算、报销单生成并送审等流程。流程自动化模块大大提高了报销流程的效率，减少了人工干预，是财务报销自动化的核心体现。

竞争优势：多维度领先的解决方案

资源优势：合思商城覆盖国内 2000 + 县市区，170 万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，接入国内 40 + 航司，能为员工提供更丰富的资源选择，着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。丰富的资源可以让员工在差旅时有更多的选择，同时也有助于企业降低成本，在财务报销自动化的过程中，提供更优质的消费资源。

功能优势：具备预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验、订单占预算、差标校验、对账结算中心、统一结算、统一开票、自动生成凭证、合思 BI·差旅分析等核心功能，能满足企业多方面的费控需求。这些功能相互配合，形成了一个完整的财务报销自动化体系，为企业提供了全面、高效的费用管理解决方案。

技术优势：随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，合思可利用此类技术增强企业对经营环境的敏捷适应性。如通过 AI 和大数据分析，计算并预测企业所处行业的人员费率水平、不同城市和业务场景下的差旅消费标准，并智能化测算企业合理的人员费率和差旅消费标准。技术优势使得财务报销自动化更加智能、精准，为企业提供更科学的决策依据。

服务优势：合思在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能为企业提供及时、专业的服务。优质的服务保障了财务报销自动化系统的稳定运行，让企业在使用过程中更加放心。

成功案例：真实成效见证实力

L4 级无需报销上市公司最佳实践：该企业使用合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品，解决了员工报销流程漫长体验感不佳、低价值工作占据财务大量时间、老板无法实时掌握业务数据等痛点。实现了员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%。财务报销自动化在该企业发挥了重要作用，让报销流程更加高效，为企业节省了大量的人力和时间成本。

连锁经营上市公司案例：合思商城与该企业原有的 TMC 实现 1 + 1>2 的智慧商旅模式，解决了企业员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题。财务部投诉率降低 80%，员工满意度达到 100%。通过财务报销自动化，企业的财务管理更加高效，员工的满意度也得到了显著提升。

企业数字化差旅案例：企业使用合思商城“合力省”政策，在员工满意度提高的情况下，酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%。这一案例充分体现了财务报销自动化在降低成本和提高员工满意度方面的双重作用。

流程自动化案例：通过合思自动化流程引擎编排、配置企业员工差旅补贴自动计算、送审的流程，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%。流程自动化是财务报销自动化的重要体现，它大大提高了报销流程的效率和员工的满意度。

服务体系：全方位保障方案实施

研发服务：在北京、杭州、南昌设立研发中心，不断投入研发资源，确保产品和解决方案的先进性和稳定性。研发服务为财务报销自动化系统的持续优化提供了技术支持，保证了系统能够适应企业不断变化的需求。

直营服务：在全国 22 个城市设有直营服务网络，能为当地企业提供近距离、及时的服务支持。直营服务可以让企业在遇到问题时能够及时得到解决，提高了服务的响应速度。

合作伙伴服务：通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，借助合作伙伴的力量扩大服务范围，为更多企业提供服务。合作伙伴服务可以让更多的企业享受到财务报销自动化带来的便利，扩大了服务的覆盖面。

数据分析服务：利用合思 BI 对沉淀的数据进行深入分析，为企业提供费用分析、差旅分析、流程效率分析、无需报销等级评分、管理对标分析等多维度分析服务，帮助企业挖掘影响降本增效的深层因素。数据分析服务可以为企业的决策提供数据支持，让企业能够更加科学地进行费用管理。

合思通过数字化、智能化的解决方案，帮助企业优化内部流程、提高自动化作业占比，在复杂多变的内外部环境下，激活企业内各资源要素效力，降本增效并持续创造商业价值。面对未来持续的降本增效压力和低碳发展趋势，合思的解决方案是企业经营高效、可持续发展的可行出路，能助力企业在合规前提下追求商业利益的持续最大化。合思的服务体系和成功案例证明了其解决方案的有效性和可靠性，能为不同行业、不同规模的企业提供定制化的服务，满足企业多样化的需求。随着新兴技术的不断发展，合思将持续创新，为企业提供更智能、更高效的财务数智化服务，帮助企业变得更加敏捷、强健。

如果您想体验财务报销自动化带来的高效与便捷，不妨免费试用合思的解决方案，开启企业财务管理的新篇章。