在 2023 年的企业商旅消费及费控市场,呈现出一番独特的景象。1 – 7 月期间,差旅消费总体金额同比大幅上升 220.11%,环比也有 95.49%的显著增长。然而,交易总量却仍未恢复到疫情前 2019 年的峰值水平。与此同时,商务消费价格和成本不断攀升,这使得企业在降本增效方面面临着巨大的挑战。
企业普遍处于一种两难的境地,一方面渴望积极拓展业务,另一方面又必须严格控制成本。在差旅管理中,问题尤为突出。差旅订票、发票处理、单据核对等环节效率低下,其中发票的获取、核对和处理更是管控的最大痛点。而且,订单超标趋势日益明显,这让企业管理者头疼不已。在这样的情况下,绝大多数企业都在积极寻找有效的降本增效工具和方法,而数字化手段无疑成为了必然的选择。
合思,作为一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,凭借其敏捷的财务收支管理平台,致力于帮助企业挖出更多净利润,解决企业在降本增效过程中遇到的难题。
连锁上市企业差旅困境
有一家连锁经营的上市公司,拥有 5000 多名员工和近 400 家门店。由于业务广泛,该企业的差旅需求十分旺盛,月均差旅 GMV 超过 50 万。
为了方便员工出差,企业接入了某 TMC 平台,实现了员工出差免垫资,财务月底统一对账的模式。然而,这种看似便捷的模式却存在着诸多问题。原 TMC 对接的供应商有限,在旅游旺季,常常出现订不到酒店的情况,而且酒店价格也经常超出差标。对于一些偏远地区,服务酒店根本未覆盖,员工不得不自己垫资解决住宿问题。
在财务核算方面,原 TMC 出具的对账单无法满足企业财务核算的要求,需要财务人员进行二次人工整理,匹配成本中心、核算科目等。财务每月至少需要耗费 3 人天的时间来整理对账单,然后再通过线下 Excel 发送给成本中心负责人审核。这种繁琐的流程不仅耗费了大量的人力和时间,还容易出现错误。
此外,接入 TMC 限制了员工的选择权利。由于供应商缺失,员工的体验感很差,导致内部投诉较多。而且,单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,使得企业的差旅费用居高不下,严重影响了企业的成本控制。
合思智慧差旅解决方案
针对该连锁上市企业面临的差旅难题,合思提出了一套独特的解决方案,实现了差旅服务提升。
合思采用了无需更换 TMC 供应商的策略,将合思商城无缝接入企业现有的差旅系统,形成了 1 + 1 > 2 的资源互补智慧差旅模式。
合思商城拥有强大的资源覆盖能力。它覆盖了国内 2000 多个县市区,拥有 170 多万家酒店资源,并且与各大酒店集团实现了线上直连。这为员工提供了更丰富的酒店选择,有效解决了旺季酒店资源紧张和偏远地区出行住宿难的问题。
在机票预订方面,合思商城接入了国内 40 多家航司,支持多个供应商同屏比价。系统会自动为员工推荐同一时间段内价格更低的方案,从而为企业节省了大量的出差成本。
合思商城与 TMC 商旅双平台接入,为员工提供了更多的自主选择权。员工可以根据消费标准、个人体验、价格等多方面因素,选择更适合自己的供应商下单。这种开放共赢的模式,不仅提升了员工的满意度,也营造了良好的企业文化。
合思方案显著成果
合思的解决方案为该连锁上市企业带来了显著的成果,实现了差旅服务提升。
在员工满意度方面,取得了巨大的提升。员工们表示,合思商城上线后,订购选择更多、更加灵活。当原 TMC 在旺季无法提供酒店空房时,去合思商城能轻松找到其他品牌的酒店。而且,机票价格通过多平台比价,比原来便宜了很多。员工可以根据自己的需求,自由选择使用原 TMC 还是合思商城,自主性大大提高。最终,员工满意度达到了 100%。
对于财务部门来说,效果同样显著。财务部的投诉率降低了 80%,口碑大大提升。合思商城与 TMC 的资源互补,让员工有了更多的选择权,这省去了财务人员很多解释和处理投诉的时间。同时,合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的,这使得对账效率有了一定的提升。
降本增效是企业经营永恒的命题。合思通过构建数字化聚合消费平台、费控系统等,借助数字化技术优化企业内部流程,提高自动化作业占比。这帮助企业激活了各资源要素的效力,实现了降本增效,并持续创造商业价值。
随着人工智能、大数据等新兴技术逐渐成熟,合思将更倾向于使用这些先进技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性,进一步提高企业的经营质量、业务及管控效率。
如果您的企业也面临着差旅管理和成本控制的难题,渴望实现差旅服务提升,不妨选择合思。合思诚邀更多企业一起应对降本增效挑战,实现可持续发展。您可以拨打 400 – 999 – 8293 或访问 www.hosecloud.com 免费在线体验,开启免费试用,让合思助力您的企业开启新的发展篇章。
点击注册合思,免费试用 14 天,注册链接:http://www.ekuaibao.com/