在市场经济的浪潮中,企业正面临着前所未有的挑战。当下,企业集体进入低速增长阶段,利润出现明显下滑,净利润已然成为企业生存和发展的“生命线”。绝大多数企业面临着惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”。而差旅成本,作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,正如同一个无形的“黑洞”,每天都在侵蚀着企业的净利润。
企业若想挖出更多净利润,有两条关键路径:一是“省”,即降低成本、提高效率;二是“赚”,也就是拓展业务新的增长、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率,正是其中的关键所在。结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势,合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》,旨在帮助企业找到挖掘更多净利润的科学方法。员工差旅规范的建立,对于企业实现这一目标至关重要。
差旅市场风云变幻,企业成本压力凸显
2023年企业差旅市场迎来了“井喷式”增长,然而到了2024年,整体转向平稳增长。但在当前经济环境下,经济复苏低于预期,企业业绩增长放缓,成本压力无法得到有效释放。
2024年,机票折扣稍有回落,酒店价格有所增长,企业始终难以解决拓展业务与成本管控之间的矛盾。一线城市酒店预订价格波动较大,整体呈上升态势,尤其是暑期,价格上涨幅度较为明显,而其他城市价格走势则相对平稳。
从行业来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业,差旅费用达到企业运营成本的20%以上。据合思差旅调研分析,中国企业在2024年面临着更大的盈利挑战,超70%的企业实行了组织瘦身、人力成本管控等较大调整,超80%的企业下调了员工福利、差旅费用等方面预算。员工差旅规范的制定,能在一定程度上缓解企业的成本压力。
差旅管控痛点丛生,企业发展遭遇瓶颈
企业在挖掘更多净利润时,往往首先采用“硬控”方法。这种方法虽然在短期内效果明显,但却往往以牺牲员工体验为代价。它会影响员工的积极性,破坏雇主关系,进而影响企业的健康可持续发展。
企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%,目前绝大部分企业对于此类线下场景还未获得有效的管控手段,这无疑是企业差旅费用管控的“盲点”。
企业对线下预订差旅消费依赖事后审核,很难判定其真实性。而且线下预订的发票金额普遍高于线上预订价,员工报销金额常常通过各类方式刻意贴近上限。
在企业人员规模缩减的背景下,员工出差更加频繁。同时,83%的企业酒店差标是固定差标,这使得员工在客流高峰期的差旅体验明显变差,员工与雇主之间的矛盾升级,企业消费合规方面面临着空前的挑战。建立员工差旅规范,能有效解决这些痛点。
合思智控破局,引领差旅管控变革
企业应从“硬控”转变为“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,以及全流程管控、全产业链优化、全员参与。
合思通过整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,为企业提供高性价比的出行选择。
此外,合思利用AI技术,推出AI智能审批、AI智能推荐助手等功能,为企业差旅管控带来了新的可能性。员工差旅规范的实施,在合思的智控方案下能更加顺利。
核心模块助力,全方位提升差旅管理
- 商旅线上订购
合思提供无线出行、低价推荐,整合中航信、Abacus、Amadeus、Sabre、航司、各大OTA资源,多平台接入比价,让企业员工能以更优惠的价格预订到合适的出行服务。 - 易商卡线下消费
员工无需垫资,合思的易商卡拥有海量商户,共用额度。它利用银联系统实现企业公户对商户直接付款,同步自动获取凭证入账归档,方便快捷。 - 审核对账
合思支持在线调整异常,自动拆分账单。通过BI差旅风控系统对企业差旅活动实现全面监控与智能分析,实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警,有助于员工差旅规范的严格执行。 - 商旅分析
合思提供预警看板、消费分析,自动生成个人差旅成本、效率分析报告,帮助企业管理者做出业务经营决策,更好地规范员工差旅行为。
合思优势凸显,竞争之中脱颖而出
合思与众多知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,能满足不同客户群体的个性化需求。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应,保障员工差旅规范的顺利实施。
合思推出差旅节省奖励计划“合力省”,当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,可获得红包奖励。这一计划打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系,帮助企业实现无需额外支出的员工激励机制。
合思前瞻探索AI技术,推出AI智能审批、AI智能推荐助手等功能,为企业提供智能化的差旅解决方案,提升员工体验,加强企业对差旅成本的控制与管理,进一步完善员工差旅规范。
成功案例见证,合思方案效果显著
- 某企业自2024年3月开通“合力省”项目,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费。员工节省得越多,获得的红包金额越大。根据企业调研,员工对红包使用满意度高,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成了双赢局面,这也体现了员工差旅规范带来的积极效果。
- 2023年,某连锁零售企业业务对象开始转向三四线小城镇的商超渠道,与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%,这表明员工差旅规范在实际应用中发挥了重要作用。
- 某企业应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控,员工差旅规范得到了进一步强化。
- 合思档案客户企业数量近三年增长比例分别为71%、213%和220%,应用电子会计档案可降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,这也与员工差旅规范的落实息息相关。
合思服务护航,企业差旅管理无忧
合思在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,为企业提供本地化的服务支持。
合思商城配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应,解决企业在差旅管理过程中遇到的问题,保障员工差旅规范的有效执行。
合思为企业提供电子会计档案管理平台,帮助企业适应数智化凭证时代的新要求,实现财务档案的全链路管理,做好数智化归档、数据关联和合规性管理。
合思持续进行技术创新,前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,为企业提供更智能、更高效的差旅管理解决方案,推动员工差旅规范不断优化。
差旅成本是企业重要的可控支出之一,控制差旅费用、提高经营效率是企业“省”与“赚”的关键。合思的解决方案能帮助企业在挖掘更多净利润的破局之战中找到最佳路径。
合思无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现了全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化、全员参与,在节省显性成本的同时,进一步管控隐性浪费,充分释放差旅数据价值,赋能企业管理者的业务经营决策。
面向未来,合思前瞻探索AI技术,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想进一步体验合思的解决方案,不妨免费试用一下,开启企业差旅管理的新篇章。
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