在市场经济的汪洋大海中,企业宛如勇敢的航行者,时刻面临着风云变幻的挑战。在当前经济环境下,企业发展的步伐逐渐放缓,利润增长也遭遇瓶颈。此时,挖掘净利润成为企业生存与发展的关键所在,而差旅管控则如同开启净利润宝藏的钥匙,对企业有着至关重要的意义。
绝大多数企业都面临着三大“净利润黑洞”,即惯性思维、业财脱节和预算失控。其中,差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是企业现金流的重要组成部分,却在不知不觉中侵蚀着企业的净利润。企业若想挖出更多净利润,一方面要“省”,降低成本、提高效率,让节约成为企业文化;另一方面要“赚”,拓展业务新的增长点、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率,正是企业实现“省”与“赚”的关键所在。
合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势,为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效,为企业提供了一份宝贵的合规报销方案参考。
市场风云:企业与差旅市场的现状
在当前经济环境下,企业的生存之战愈发激烈。营业收入增长放缓,利润率不断压缩,这对每一家企业的应变能力都是巨大的考验。国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入为133.44万亿元,比上年增长1.1%,而营业成本为113.10万亿元,比上一年增长1.2%,营业收入利润率为5.76%,比上年下降0.20%。
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长,但随后经济复苏低于预期,企业业绩增长放缓,2024年企业差旅市场整体转向平稳增长。与此同时,相较于疫情期间的折扣力度,2024年机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长,企业在拓展业务与成本管控之间陷入了两难境地,成本压力难以有效释放。
从费用变动来看,相比2022年的8.2元,2023年每百元营业收入中的费用增加到8.56元。这背后可能是原材料成本上升、劳动力成本增加、市场推广和维护费用提高等多种因素导致的。根据合思平台及调研数据,在企业现金流支出中,差旅支出占总运营成本的10% – 40%不等。其中,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业为高频差旅支出行业,由于需要频繁进行面对面会议和客户拜访,差旅费用达到企业运营成本的20%以上。在这样的市场环境下,一套有效的合规报销方案对于企业控制差旅成本至关重要。
痛点剖析:企业差旅管控的困境
企业在挖掘更多净利润时,首先想到的往往是“硬控”,试图通过这种方式快速达到降本目的。从差旅管理角度来看,硬控虽然短期内效果明显,但往往是以牺牲员工体验为代价的。这会影响员工的积极性和雇主关系,进而对企业的健康可持续发展产生不利影响。合规报销方案能够避免这种“硬控”带来的弊端,实现企业与员工的双赢。
在企业差旅管控方面,从国内到国际,从一二线城市到三四线及以下城市,绝大部分企业都存在一个共性盲点——线下差旅费用管控。依据合思调研数据,企业员工线下支付(非差旅平台支付)的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目,金额占比高达31%。然而,目前绝大部分企业对于此类线下场景缺乏有效的管控手段,这成为了企业差旅费用管控的“盲点”。合规报销方案可以针对这一盲点,提供有效的解决方案。
企业对线下预订差旅消费依赖事后审核,例如,员工仅凭一张发票报销,公司难以判定其真实性。合思平台数据显示,同一住宿差旅标准下,使用差旅平台预订的同一酒店同一房型的单间夜房费比线下直接到店预订单间夜房费低16%,线下预订的发票金额普遍高于线上预订价。合规报销方案可以加强对线下消费的管控,确保费用的真实性和合理性。
随着数电票时代的到来,企业差旅管理迎来了新的挑战。由于电子发票、纸质发票与数电票并存,企业在会计凭证管理上若仍过多依赖于传统纸质档案,不仅会增加存储和管理成本,让数电票的关键价值难以发挥,也会使差旅管理等合规风险的有效控制成为难题。合规报销方案可以帮助企业应对数电票时代的挑战,实现会计凭证的数字化管理。
策略引领:合思差旅管控解决方案
企业应从“硬控”转向“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。目前,已有越来越多的企业通过精细化的规则设置和全方位的数字化产品功能,实现差旅活动的无感管控,让差旅管理能够前置深入到每一个有节省空间的环节。合规报销方案就是这种“智控”理念的具体体现。
合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”的方面,可实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,并通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源;在“管”的方面,不仅实现全流程管控、全产业链优化,更实现全员参与,让每一位员工愿意主动帮助企业一起“合力省”。这一解决方案为企业提供了一套完善的合规报销方案。
合思致力于提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务。通过整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。合规报销方案也将这种全球资源整合的优势融入其中,为企业的海外差旅提供有力支持。
合思从另一个角度提出了新的解法:将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权,获得授权的员工手机中可生成特制二维码;而后,利用银联系统全面覆盖的数字支付通道,实现线下消费的全场景覆盖——只要员工在“能扫码”的消费场景里,即可实现企业公户对商户直接付款,同步自动获取凭证入账归档。这一创新方式进一步完善了合规报销方案,提高了报销的效率和合规性。
核心模块:合思差旅管控的关键力量
合思平台数据显示,以2024年7月的北京为例,酒店平均预定价格相比平时上涨22%。而企业差标不变的情况下,员工在北京地区超标个人支付的金额上涨了17%。为解决这一难题,企业可以采取更加灵活的差旅标准调整策略。例如,在旅游旺季或者市场价格上升时,适当提高差旅标准;而在淡季或者市场价格下降时,相应降低差旅标准。合规报销方案可以根据企业的实际情况,制定灵活的差标管控策略。
2024年起,合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。从员工视角来看,AI助手根据员工的行程、差旅标准、出行习惯,智能推荐最佳出行方式和酒店入住建议,确保员工在合规的同时,获得更高性价比的差旅服务;自动完成机票、酒店、火车票预订和打车服务,避免人工预定错误,提高效率,并提供目的地的旅行小贴士(天气、文化习俗、安全事项等)。从企业视角来看,结合当地消费水平和企业制度,自动计算各项合理差旅预算,帮助员工规划费用,避免超支;基于历史预订和退改数据,AI助手将自动生成个人差旅成本、效率分析报告,帮助员工了解和优化差旅习惯。这些AI功能为合规报销方案增添了智能的元素。
会计凭证的数据化要求企业必须建立或迭代电子会计档案管理系统,以适应财务档案的全链路管理需求,做好数智化归档、数据关联和合规性管理。同时,数电票全面关联业务信息,企业应当通过全链路电子会计档案管理平台,充分盘活业财数据价值,赋能企业决策。合规报销方案可以帮助企业建立完善的电子会计档案管理系统,实现会计凭证的数字化管理和业财数据的有效利用。
合思商城推出差旅节省奖励计划“合力省”——当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,将会获得一定金额的红包奖励,这些奖励可以在合思商城内用于个人消费,如点外卖、打车或订票等,由合思承担奖励成本。这一计划打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系,同时帮助企业实现无需额外支出的员工激励机制。合规报销方案可以将“合力省”计划纳入其中,激励员工主动节约差旅成本。
优势凸显:合思解决方案的独特魅力
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,满足不同客户群体的个性化需求。作为无需报销平台,合思通过整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。此外,合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。这些资源整合和服务优势,使得合思的合规报销方案更具竞争力。
合思平台基于BI差旅风控系统,可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析,实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。合思易商卡不仅100%覆盖线上 + 线下的因公消费全场景,也覆盖了国内与国际的支付需求,消灭企业员工因公消费管理“盲区”。通过调研合思易商卡客户企业,员工普遍反馈无需垫资,报销单填写不再是难事,发票关联和费用一键导入,极大方便了业务人员日常工作与差旅出行,真正帮助企业“捂住钱袋子”。这些功能和优势,进一步体现了合思合规报销方案的价值。
案例见证:合思解决方案的实际成效
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费,员工节省的越多,获得的红包金额越大。根据企业调研,员工对红包使用满意度高,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成了双赢的局面。这一案例充分证明了合思合规报销方案的有效性。
2023年,某连锁零售企业业务对象开始转向三四线小城镇的商超渠道,但由于该企业此前差旅管理仅能管控到市级地区,在业务策略调整后,与合思商城深入沟通,重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。数据显示,2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。由此可见,通过更精细化的差标管理应对下沉市场,对企业压缩差旅成本产生了直观的价值。这也体现了合思合规报销方案能够根据企业的实际情况进行定制化服务。
某企业员工小张因住宿差标400元,但实际出差目的地在差标内基本住不到像样的酒店,小张又不想委屈自己,考虑到公司规定同性合住差标可上浮80%,于是每次出差均添加同行人一同前往。实际同行人既无差旅需求,又未实际乘坐飞机或者火车。半年后,企业核算各部门差旅预算支出时发现,该部门的差旅预算异常高于其他同类型部门。经排查,发现了小张出差成本有明显异常,为企业带来超过4000元实际损失。应用合思系统后,企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。这一案例展示了合思合规报销方案在防范差旅违规行为方面的重要作用。
从国家政策导向与合思客户企业实际使用效果来看,应用电子会计档案可降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。这进一步说明了合思合规报销方案在提升企业财务管理效率和合规性方面的优势。
服务护航:合思的全方位支持
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。合思与国内外知名在线旅游代理建立深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,满足不同客户群体的个性化需求。合思商城通过全球四大GDS供应商和航司直连产品为企业客户提供国际机票的低价,并支持舱位、提前预订等多维度管控。合思商城提供聚合用车服务、包括会议用车、接送机、长短租车等,整合了全球各地知名打车平台,覆盖73个热门国家;支持通过预算控制、打车城市、地理围栏限制等方式,有效帮助企业规避海外用车风险。这些服务体系为合思的合规报销方案提供了全方位的支持。
结语:携手合思,开启差旅管控新篇章
对于企业而言,真正需要的是一个“用起来节省,管得住浪费”的平台,在节省显性成本的同时,进一步实现针对隐性浪费的管控之道,同时还能够充分释放差旅数据价值,赋能企业管理者的业务经营决策。合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”的方面,可实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,并通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源;在“管”的方面,不仅实现全流程管控、全产业链优化,更实现全员参与,让每一位员工愿意主动帮助企业一起“合力省”。
面向未来,企业应用发展的眼光选平台。合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业“用得丝滑、管得无形”,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。在这场从差旅管理革新出发的新篇章中,企业不仅优化了成本结构,更激活了增长潜力,让每一位员工都成为企业成功的共同创造者。在这一场关于智慧、战略与创新的航程中,合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思的合规报销方案带来的卓越效果,现在就可以免费试用。
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