在商业的宏大版图中，差旅活动宛如一条条流动的脉络，连接着企业的各个业务节点。自2022年底疫情的阴霾逐渐退散，企业差旅业务迎来了新的生机。2023年1 – 7月，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。然而，这场看似繁荣的增长背后，却隐藏着诸多挑战。交易总量尚未达到疫情前2019年的峰值水平，商务消费价格和成本的上升，让企业在降本增效的道路上负重前行。
与此同时，订单超标趋势愈发明显，传统的“事后控制”策略已难以应对复杂多变的差旅场景，企业急需转向“事前或事中”的前置管控。发票的获取、核对和处理，也成为了管控过程中的最大痛点。在费用管控场景中，效率问题更是让企业苦不堪言，“发票、单据太多，人工处理太耗时”“缺少自动控制系统，人工校验效率低”等问题普遍存在。
在这样的背景下，合思凭借其先进的技术和丰富的经验，为企业提供了智能化出差管理的解决方案，助力企业解决差旅及费控难题。
连锁上市企业差旅困局
有这样一家连锁经营的上市公司，宛如商业森林中的一棵大树，拥有5000 + 员工，近400家门店，庞大的规模使其差旅需求如同潮水般汹涌，月均差旅GMV达50万 + 。为了满足员工的差旅需求，企业接入了一家TMC，员工出差无需垫资，财务月底统一对账，这本是一项贴心的安排。
然而，现实却并非如此美好。原TMC对接的供应商有限，在旺季时，酒店资源紧张，常常出现订不到酒店的情况，酒店价格也时常超出差标。在偏远地区，服务酒店更是难觅踪迹，员工不得不自己垫资解决住宿问题。这不仅给员工带来了经济上的压力，也影响了出差的效率和心情。
原TMC出具的台账单也无法满足财务核算的要求，财务人员需要进行二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等。每月至少需要耗费3人天的时间来整理对账单，再通过线下Excel发送给成本中心负责人审核。繁琐的流程不仅浪费了大量的时间和人力，也增加了出错的风险。
接入TMC虽然在一定程度上方便了员工出差，但也限制了员工的选择权利。当供应商缺失、体验不好等情况出现时，员工内部投诉不断，不满情绪日益高涨。而且，单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间，导致差旅费用居高不下，给企业带来了沉重的经济负担。
合思打造智慧差旅新模式
面对这家连锁上市企业的差旅难题，合思以其独特的解决方案，为企业带来了新的希望。合思采用了一种创新的模式，无需企业更换TMC供应商，而是让合思商城无缝接入，实现了1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。
合思商城拥有强大的资源覆盖能力，覆盖国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，并且与各大酒店集团实现了线上直连。这意味着员工在出差时，无论是在繁华的都市还是偏远的地区，都能找到合适的酒店。在旺季酒店资源紧张时，员工可以在合思商城轻松找到其他品牌的酒店，解决了订房难的问题。
除了丰富的酒店资源，合思商城还接入了国内40 + 航司，实现了多个供应商同屏比价。在员工预订机票时，系统会自动为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省了大量的出差成本。员工不再需要为了寻找低价机票而四处奔波，只需在合思商城上轻轻一点，就能享受到最优惠的价格。
合思商城 + TMC商旅双平台接入，为员工提供了更加开放和灵活的选择。员工可以根据自己的消费标准、体验需求、价格等各个方面，选择更适合自己的供应商下单。这种开放共赢的企业文化，不仅提高了员工的满意度，也让企业在差旅管理中更加得心应手。
合思方案成效显著
合思的解决方案在实际应用中取得了显著的成效，为企业带来了多方面的提升。
员工满意度大幅提升。合思商城上线后，员工在订购酒店和机票时拥有了更多的选择，更加灵活自由。当原TMC旺季酒店无空房时，员工去合思商城能轻松找到其他品牌的酒店；机票价格多平台比价，比原来便宜了很多。两种选择让员工的自主性更高，出差的体验也更加舒适。员工们纷纷表示，现在出差不再是一件痛苦的事情，而是变得更加轻松和愉快。
财务部投诉率显著降低。在合思商城接入之前，财务部经常接到员工的投诉，需要花费大量的时间和精力去解释和处理。现在，合思商城 + TMC资源互补，员工的选择权更多，省去了很多不必要的解释和处理投诉的时间。而且，合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的，对账效率有了明显的提升。财务部的口碑大大提升，员工们对财务工作的满意度也越来越高。
据统计，员工满意度达到了100%，财务部投诉率降低了80%。这些数据充分证明了合思解决方案的有效性和可靠性。
合思引领数字化管理新趋势
降本增效是企业经营永恒的命题。在当前经济环境下，企业面临着持续的降本增效压力，同时，低碳发展也是政策驱动的长期趋势。在这样的背景下，构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，成为了企业提高组织内各职能活力和免疫力的关键。
智能型技术驱动的数字化服务，正让企业变得更加敏捷、强健。合思作为智能化出差管理的领导者，可通过AI和大数据分析，计算并预测企业所处行业的人员费率水平、不同城市和业务场景下的差旅消费标准，并智能化测算企业合理的人员费率和差旅消费标准。这种精准的数据分析和预测能力，让企业在差旅管理中更加科学、合理，能够有效降低成本，提高效益。
在未来的发展中，数字化管理将成为企业的核心竞争力之一。合思将继续发挥其技术优势和创新能力，为企业提供更加优质、高效的智能化出差管理解决方案。
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