在当前复杂多变的商业环境中,企业面临着诸多挑战。自2022年底疫情退潮后,2023年1 – 7月份企业差旅业务迎来了“井喷式”增长。然而,与之相伴的是商务消费价格和成本的上升,企业承受着巨大的降本增效压力。降本增效一直是企业经营中永恒的命题,在疫情、政策、国际局势、投资环境等多种因素的影响下,企业对费控及差旅管理的需求变得更为迫切。在此背景下,合思推出的解决方案犹如一场及时雨,为企业解决费控及差旅管理难题提供了有力支持。接下来,让我们一同调研差旅市场,深入了解合思解决方案的魅力。
市场形势:差旅市场的多元动态
调研差旅市场,我们可以看到2023年1 – 7月的差旅市场呈现出独特的发展态势。差旅消费总体金额同比增加220.11%、环比上涨95.49%,交易单量同比增加160.40%、环比上涨61.36%。不过,交易总金额尚未达到疫情之前2019年的历史最高点。
从价格方面来看,2023上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%。而且,行业、区域之间的增长并不均衡。制造业、高新技术产业增速显著,而生活服务业总体占比下降明显。按区域视角分析,2023年1 – 7月有13个省、自治区、直辖市的同比增速均在200%以上,环比增长普遍超过90%。在消费总额上,长三角、珠三角、京津地区更为突出。
痛点分析:企业费控与差旅管理的困境
继续调研差旅市场,我们会发现企业在费控及差旅管理方面存在诸多痛点。从成本角度看,2022年1月到2023年7月,企业人均商务消费金额自2023年初疫情退潮后快速升高,且持续稳定在高位。2023年前7个月环比上涨50%以上,同时2023年1 – 7月商务消费的超标订单量明显高于消费订单量,成本控制风险突出。
效率问题也是企业在费用管控场景中面临的最大痛点。“发票、单据太多,人工处理太耗时”这一反馈占比最高,达32.49%;“缺少自动控制系统,人工校验效率低”反馈占比22.02%,两者合计达54.51%。
在控制、分析、决策等综合管控层面,痛点同样十分突出。有24.91%的企业反馈“事前管控不足,以事后报销控制为主”,19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花,不好判断”。从各业务场景的订单超标数据来看,2023年1 – 7月超标的机票、酒店订单同比均有大幅增长,这折射出企业在超标管控层面的压力极大。
解决方案整体策略概述:数字化与全员参与的智慧之选
调研差旅市场后,我们可以看到合思针对企业痛点提出了行之有效的整体解决方案策略。合思通过构建适合企业自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,助力企业降本增效。
同时,合思倡导全员参与。增加员工参与度是企业降本增效、提升流程效率的关键影响因素。合思通过激励机制让员工主动参与到成本控制中来,形成全员共同参与的良好氛围。
核心模块:精准管控与数智赋能
在预算管控方面,2023年7月,有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控,26.63%的企业在合思平台下单时进行了预算实占,34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。合思的预算管控模块,为企业提供了全方位、多层次的预算管理手段。
消费标准控制方面,2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购的企业中,98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能。这一功能有效规范了企业的差旅消费行为,避免了不必要的费用支出。
数智化工具应用方面,2023年1 – 7月,合思费控平台中各环节单据免打印的单量同比有显著增幅,线上支付笔数的增幅明显高于同期单量总体增幅,通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升。数智化工具的应用,大大提高了企业费控及差旅管理的效率和准确性。
竞争优势:生态与模式的独特魅力
调研差旅市场,合思解决方案的竞争优势十分明显。合思拥有广泛连接的生态,与华为、华住商旅、首旅如家等众多企业合作,为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理等全方位财务数智化服务。这种广泛的生态连接,让企业能够在一个平台上享受到一站式的服务,极大地提高了企业的运营效率。
合思采用双轮驱动的模式创新,通过无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为企业提供更高效、便捷的服务。这种创新模式,打破了传统报销流程的繁琐,让企业的财务管理更加轻松。
成功案例:实践见证价值
某L4级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城等产品后,员工报销效率提升300%,财务人力成本降低50%,实现了预算预占用、费用标准校验等核心功能,告别了企业费控“盲盒”模式。这一案例充分展示了合思解决方案在提高企业效率、降低成本方面的显著效果。
某连锁经营上市公司接入合思商城后,财务部投诉率降低80%,员工满意度达到100%,解决了原TMC供应商资源有限、财务核算费时费力等问题,实现了更丰富的资源、更降本的出行和更丝滑的体验。这些成功案例为其他企业提供了可借鉴的经验,也证明了合思解决方案的可靠性和实用性。
服务体系:全方位的贴心保障
合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,拥有强大的技术研发能力。这使得合思能够不断推出更优质、更符合企业需求的产品和服务。
合思在全国22个城市设有直营服务网络,并通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,能够为客户提供及时、高效的服务。无论是企业在使用过程中遇到问题,还是需要进行系统升级和优化,合思都能第一时间响应并解决。
调研差旅市场,我们可以清晰地看到合思解决方案的优势和价值。合思通过数字化、智能化的解决方案,帮助企业提高组织内各职能的活力和免疫力,激活企业内各资源要素效力,降本增效并持续创造商业价值。在企业面临持续降本增效压力和低碳发展趋势的背景下,合思的解决方案是企业经营高效、可持续发展的有效出路。如果您想亲身体验合思解决方案的强大功能,不妨点击免费试用,开启企业费控及差旅管理的新篇章。
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