自 2022 年底疫情退潮，企业差旅业务迎来了“井喷式”增长。2023 年 1 – 7 月，飞机、酒店、火车、用车、用餐等相关业务订单量大幅攀升。尽管机票、交通工具租赁、酒店住宿价格等明显上涨，但交易总量仍未达到 2019 年疫情前的峰值。在商务消费价格和成本上升的同时，企业面临着业务拓展和成本控制的双重挑战，降本增效的压力空前巨大。不过，绝大多数企业并未“躺平”，而是积极探寻降本增效的工具和方法，精细化的成本控制方式成为主流，数字化手段更是企业的必然选择。
市场形势：差旅市场的多元增长画卷
2023 年的费控及差旅市场呈现出多元且活跃的态势。从交易数据来看，1 – 7 月差旅消费总体金额同比增加 220.11%，环比上涨 95.49%；交易单量同比增加 160.40%，环比上涨 61.36%，且消费金额涨幅高于单量涨幅，这表明单次消费金额显著增加。
不同业务领域的增长情况也各有差异。上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%。受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。
从行业视角看，疫情结束后各行业增速分化显著。制造业、高新技术产业增速突出，而生活服务业总体占比下降明显。
按区域划分，2023 年 1 – 7 月有 13 个省、自治区、直辖市消费金额同比增速在 200%以上，环比增长普遍超过 90%。长三角、珠三角、京津地区消费总额更高，这些区域也是经济占比和企业业务活动集中的地区。
痛点分析：企业费控及差旅管理的困境迷局
企业在费控及差旅管理方面面临着诸多痛点。2022 年 1 月到 2023 年 7 月，企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大，2023 年初疫情退潮后快速升高并持续稳定在高位，前 7 个月环比上涨 50%以上。
近期对全国不同规模企业的调研显示，费用管控场景中效率问题最为突出。“发票、单据太多，人工处理太耗时”反馈占比达 32.49%，“缺少自动控制系统，人工校验效率低”反馈占比 22.02%，两者合计占比 54.51%。
在综合管控层面，企业痛点也十分明显。24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业表示“哪些该花哪些不该花，不好判断”。
从业务场景订单超标数据来看，2023 年 1 – 7 月随着订单量暴增，超标的机票、酒店订单同比分别大幅增长 265.72%和 212.41%，环比增幅达 128.46%和 108.24%，企业在超标管控方面压力巨大。
解决方案整体策略概述：合思开启财务数智化新征程
北京合思信息技术有限公司是一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司。通过其敏捷的财务收支管理平台，助力企业挖掘更多净利润。
合思基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
企业通过数字化建设，如构建适合自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，能够实现降本增效和可持续发展。降本增效、风险管控离不开数字化、智能化技术以及员工的积极参与，这也是企业未来的发展方向。
核心模块：合思财务数智化服务的强力引擎
预算管控方面，2023 年 7 月合思平台数据显示，42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费下单时进行了预算实占，34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
消费标准控制上，2023 年 1 – 7 月在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，体现了企业对差旅消费标准的严格要求和自动化管控的积极态度。
数字化费控方面，2023 年 1 – 7 月合思费控平台各环节单据免打印单量同比显著增加，越来越多的企业通过数字化费控和电子档案系统消除不必要的作业。
智能数据分析上，2023 年 1 – 7 月合思 BI 中分析主题平均日活跃用户数最高的 TOP5 依次为“费用分析”“差旅分析”“流程效率分析”“无需报销等级评分”“管理对标分析”。企业通过多维度分析，能够深入挖掘影响降本增效的深层因素。其中，差旅费用自动计算在这些分析中起着关键作用，能为企业精准掌握差旅成本提供有力支持。
竞争优势：合思在市场中的独特魅力
合思作为专精特新企业，成立以来累计融资超 15 亿元人民币。秉持以客户为中心的服务理念，在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思聚合消费平台沉淀了 6000 多家企业数据，可进行深度分析，为企业提供更精准的服务和解决方案。其解决方案得到了众多企业的认可，截至目前，7000 + 付费企业、300 万 + 未来财务人选择合思，实现了降本增效、合规经营和低碳运营。
成功案例：合思解决方案的实战验证
某 L4 级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品后，员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%。客户评价与合思合作“有求必应、一拍即合”。
某连锁经营上市公司接入合思商城后，实现了与原 TMC 的资源互补智慧差旅模式。财务部投诉率降低 80%，员工满意度达到 100%。员工表示合思商城提供了更多选择和灵活性，财务也认可其对账效率的提升。
某企业使用合思商城“合力省”后，酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%。员工和财务都对该政策给予了高度评价。
某企业通过合思流程自动化实现差旅补贴自动化后，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%。员工和财务都体验到了系统带来的便利和效率提升。
服务体系：合思全方位服务的贴心守护
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在当前复杂多变的市场环境下，降本增效是企业经营的永恒命题。企业需要通过数字化转型激活内部资源要素效力，实现降本增效并持续创造商业价值。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，合思的智能型技术驱动的数字化服务将助力企业变得更加敏捷、强健。
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