在当今竞争激烈的商业环境中，企业的费控及差旅管理显得尤为重要。有效的费控与差旅管理不仅能够节省办公成本，还能提升企业的运营效率和管理水平。北京合思信息技术有限公司（简称“合思”，原易快报），自2014年创立以来，一直致力于为企事业单位提供财务数智化产品和服务。近期，未来财务人研究院与合思合作发布了《2023费控及差旅趋势分析报告》，该报告基于近万家来自不同行业、性质、规模的企业调研以及合思平台数据，为企业在费控及差旅管理方面揭示了更真实的答案。
市场形势：差旅市场复苏与分化并存
2023年，费控及差旅市场呈现出显著的变化。从交易量来看，1 – 7月差旅消费总体金额同比增加220.11%、环比上涨95.49%，交易单量同比增加160.40%、环比上涨61.36%。而且消费金额涨幅高于消费单量涨幅，这意味着单次消费金额显著增加。
价格方面，2023上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%。不过，行业、区域之间增长不均衡。制造业、高新技术产业增速明显，而生活服务业总体占比下降明显。
从业务视角出发，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。国际机票2023年1 – 7月同比上涨700.06%，环比上涨154.81%。按区域视角，2023年1 – 7月13个省、自治区、直辖市的同比增速均在200%以上，环比增长普遍超过90%，消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高。在这样的市场形势下，企业如何做好费控及差旅管理，节省办公成本，成为了亟待解决的问题。
痛点分析：企业费控及差旅管理难题待解
企业在费控及差旅管理中面临着诸多难题。成本控制方面，2022年1月到2023年7月，企业人均商务消费金额自2023年初疫情退潮后快速升高且持续稳定在高位，2023年前7个月环比上涨50%以上。2023年1 – 7月，商务消费的超标订单量同比和环比都明显高于消费订单量，成本控制风险突出。
效率问题也是企业的一大痛点。在费用管控场景中，“发票、单据太多，人工处理太耗时”反馈占比最高，达32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”反馈占比22.02%，两者合计达54.51%。
企业在控制、分析、决策等综合管控层面也存在突出问题。有24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花，不好判断”。此外，从2023年1 – 7月商务消费发票数据来看，发票在合规风险层面的同环比增幅均明显高于发票张数，企业在发票层面的合规性风险愈加突出。这些痛点严重影响了企业的运营效率，增加了办公成本。
解决方案整体策略概述：数字化与员工参与双轮驱动
合思为企业解决费控及差旅管理问题提供了整体思路。企业可通过数字化建设，构建适合企业自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等。借助数字化技术优化内部流程，提高自动化和智能化作业占比，通过数据挖掘提供赋能，实现降本增效和可持续发展。
同时，企业应增加员工参与度。因为影响成本、经营效率的因素几乎遍布企业所有经营管理活动和环节，与每一位员工息息相关。员工参与的广度和深度直接影响降本增效、运营效率的结果。通过数字化与员工参与双轮驱动，企业能够更好地节省办公成本，提升管理水平。
核心模块：全方位财务数智化服务助力企业
合思提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为企业提供了一站式的费控及差旅管理方案。
合思商城为企业提供更丰富的资源选择。它覆盖国内2000 + 县市区，有170万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价，能为员工推荐更低价的方案，有效节省出差成本。
合思费控功能强大，可实现预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验、订单占预算、差标校验、对账结算中心、统一结算、统一开票、自动生成凭证等功能。还提供合思BI·差旅分析，助力企业洞察差旅行为，优化差旅标准。
在流程自动化方面，通过工作流的可视化计算规则配置，企业可以自由定义不同差旅场景下补贴计算规则；通过工作流的可视化活动编排，自定义差旅补贴计算的时点、条件，并可设置补贴申请单是否直接送审。这些功能极大地提高了企业的费控及差旅管理效率，节省办公成本。
竞争优势：合思产品服务独具特色
合思具有多方面的竞争优势。它是专精特新企业，成立以来已累计融资超15亿元人民币。分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思平台沉淀了6000多家企业数据，可进行深度分析，为企业提供更精准的解决方案和决策支持。合思还提供“合力省”福利政策，签约后赠送与产品费同额的消费抵扣券，50%用于员工差旅激励，员工选择低价酒店、低价机票可获得消费红包，在提高员工满意度的同时为企业省钱。
合思的流程自动化引擎可有效提升员工报销满意度、减少差旅补贴手工报销、节省会计审核时间。例如，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。这些优势使得合思在节省办公成本方面表现出色。
成功案例：合思助力企业实现降本增效
合思在不同企业类型中都有成功的应用案例。某L4级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品，实现员工移动端申请、免垫资开票，财务月底1次对账，入账自动化操作，管理洞察&数据监测助力标准化，员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%，大大节省了办公成本。
某连锁经营上市公司接入合思商城与原TMC实现1 + 1>2的智慧商旅模式。合思商城提供更丰富资源、更降本出行和更丝滑体验，财务部投诉率降低80%，员工满意度达100%。
某企业员工数千名，月均差旅GMV80万 + ，使用合思商城“合力省”政策后，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。这些案例充分展示了合思在企业费控及差旅管理中的实际效果，为企业节省办公成本提供了有力的证明。
服务体系：全方位服务保障企业需求
合思秉承以客户为中心的服务理念，在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，为客户提供及时、专业的服务。合思提供免费在线体验，关注合思可获取更多信息，客户还可拨打400 – 999 – 8293咨询相关服务。这种全方位的服务体系，让企业在使用合思产品和服务时更加放心，能够更好地节省办公成本。
结尾：合思助力企业开启美好未来
降本增效是企业经营永恒的命题。合思通过构建适合企业的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统等，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，能激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健，帮助企业更好地应对未来持续的降本增效压力和低碳发展趋势。
如果您的企业也想在费控及差旅管理方面节省办公成本，提升运营效率，不妨来免费试用合思的产品和服务，开启企业发展的新篇章。
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