在当前经济环境下,企业发展犹如逆水行舟,面临着诸多挑战。市场竞争日益激烈,企业集体进入低速增长阶段,利润增长也不如以往那般强劲,净利润已然成为企业生存和发展的关键“生命线”。绝大多数企业都遭遇着惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”。而差旅成本,作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是企业现金流的重要组成部分,却如同一个无形的“黑洞”,每天都在侵蚀着企业的净利润。
企业若想挖掘更多净利润,一方面要“省”,即降低成本、提高效率;另一方面要“赚”,拓展业务新的增长点、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率则是实现这一目标的关键所在。合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势,向我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。在企业费用控管的道路上,这份报告无疑为众多企业提供了宝贵的参考。
差旅管控痛点:成本与体验的两难困境
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长,到了2024年整体转向平稳增长。然而,经济复苏未达预期,企业业绩增长放缓。机票折扣稍有回落,酒店价格有所上升,企业在拓展业务与成本管控之间的矛盾愈发凸显,成本压力难以有效缓解。在企业费用控管方面,成本压力成为了一大痛点。
为了挖掘更多净利润,企业往往首先想到并实施“硬控”措施。虽然“硬控”在短期内能取得明显效果,但这种方式通常是以牺牲员工体验为代价的。员工的积极性受到影响,雇主关系也变得紧张,这对企业的健康可持续发展十分不利。在企业费用控管的过程中,这种“硬控”并非长久之计。
数据显示,超70%的企业在2024年进行了组织瘦身、人力成本管控等较大调整,超80%的企业下调了2024年员工福利、差旅费用等方面的预算。企业通过各种举措严格控制差旅费用。与此同时,企业员工人均出差频次从2023年的5.7次增长到2024年的6.9次。而83%的企业酒店差标是固定差标,这使得员工在客流高峰期的差旅体验明显变差,员工与雇主之间的矛盾进一步升级,企业在消费合规方面也面临着空前的挑战。企业费用控管需要更加科学合理的方法。
合思策略:从硬控到智控的华丽转身
企业要想在差旅管控方面取得更好的效果,就需要从“硬控”转变为“智控”。通过数智化、精细化的管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。在企业费用控管上,这是一种更具前瞻性和可持续性的策略。
合思商城推出了差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,就能获得一定金额的红包奖励。这一计划帮助企业实现了无需额外支出的员工激励机制,让员工在为企业节省费用的同时,也能获得一定的回报。在企业费用控管中,这种激励机制能够有效调动员工的积极性。
企业还可以采取更加灵活的差旅标准调整策略。在旅游旺季或者市场价格上升时,适当提高差旅标准;而在淡季或者市场价格下降时,相应降低差旅标准。这样就能实现企业差旅成本的合理控制,在企业费用控管中做到精准施策。
基于BI差旅风控系统,企业可以通过多维度数据对比,对企业差旅活动进行全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。这为企业费用控管提供了强有力的技术支持。
核心模块:多维度打造差旅管控体系
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线上线下融合:全场景覆盖的智慧管控
合思的解决方案实现了线上与线下的完美融合,差旅、采购、补助全面覆盖。机票、酒店大客户协议价托管,让企业能够享受更优惠的价格。通过与相关平台的合作,实现携程、美团会员联合登陆,为员工提供更多便利。易商卡线下消费解决方案,以及报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等功能,极大地提高了企业费用控管的效率。 -
国内国外兼顾:全球资源整合的出行保障
合思整合了中航信等国内外众多资源,多平台接入比价。接入全球近200万 + 酒店,其中高星酒店超5W家,同屏比价功能让员工能够轻松选择性价比最高的酒店。覆盖73个热门国家,整合全球打车平台的聚合用车服务,并且提供多语言版本,满足海外员工自助下单的需求。在企业费用控管中,这种全球资源的整合能够让企业在国内外的差旅活动都得到有效管控。 -
管控体验并重:智能服务提升出行品质
智能差标功能实现了区县级差标管控与淡旺季差标管控,让差标设置更加科学合理。优惠券 + 合力省的组合,以及买贵赔的承诺,为员工提供了更多实惠和保障。订单实时占预算,多账户管理,差旅分析报告和风控类BI看板,让企业能够实时掌握差旅情况,在保证管控效果的同时,提升员工的差旅体验。在企业费用控管中,这种管控与体验并重的模式是一大创新。 -
AI规划引领:科技赋能差旅管理
合思引入了AI技术,推出了AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能。AI行程助手能够为员工规划最优的行程方案,AI自动下单助手提高了下单效率,AI风控实时监控差旅风险,AI报告助手为企业提供详细的分析报告。在企业费用控管中,AI技术的应用让差旅管理更加智能化、高效化。
竞争优势:资源、技术与服务的完美结合
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,拥有覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。在企业费用控管方面,丰富的资源为企业提供了更多的选择。
通过整合全球优质的服务商渠道,合思覆盖了全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。这确保了员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择,在企业费用控管中,为企业的海外差旅活动提供了有力保障。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持。能够确保对企业员工出行需求及时响应,为企业提供全方位的服务。在企业费用控管中,优质的服务能够让企业更加放心地使用合思的解决方案。
合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势。让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势。在企业费用控管中,科技的创新应用是合思的一大竞争优势。
成功案例:实践验证的卓越效果
某企业员工小张通过不合规方式增加差旅成本,应用合思系统后,企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。这充分体现了合思在企业费用控管中的风控能力。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。这一数据直观地展示了合思在节省企业费用方面的显著效果。
某企业自2024年3月开通合力省以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费。员工节省的越多,获得的红包金额越大,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成了双赢的局面。在企业费用控管中,这种激励机制带来了良好的效果。
2023年,某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道,与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。这表明合思的解决方案能够根据企业的实际情况进行定制化调整,有效实现企业费用控管。
服务体系:全方位保障企业差旅
合思提供聚合用车服务,包括会议用车、接送机、长短租车等。整合了全球各地知名打车平台,覆盖73个热门国家,支持通过预算控制、打车城市、地理围栏限制等方式,有效帮助企业规避海外用车风险。在企业费用控管中,这种用车服务的保障能够减少不必要的费用支出。
合思致力于提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务。配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。在企业费用控管中,优质的服务能够让企业更加顺畅地进行差旅活动。
合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”方面可实现全场景覆盖,在“管”方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与。在企业费用控管中,这种全面的解决方案能够让企业对差旅费用进行全方位的管控。
合思全流程数智化差旅管理解决方案,不仅能够节省企业的显性成本,还能进一步实现针对隐性浪费的管控。充分释放差旅数据价值,赋能企业管理者的业务经营决策。无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,可实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,让每一位员工愿意主动帮助企业一起“合力省”。
面向未来,合思前瞻探索AI技术,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。在这场关于智慧、战略与创新的航程中,合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您也想提升企业费用控管水平,不妨点击免费试用合思的解决方案,开启企业差旅管控的新篇章。
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