疫情退潮后企业费控及差旅管理的破局之道

在疫情的阴霾逐渐退去之后，企业的差旅业务宛如春日里绽放的花朵，呈现出蓬勃的生机。自2022年底疫情形势好转，2023年1 – 7月份，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务迎来了“井喷式”增长。然而，繁荣背后也暗藏着挑战，订单量的激增使得机票、交通工具租赁、酒店住宿等价格水涨船高，尽管交易总量尚未达到疫情前2019年的峰值，但商务消费价格和成本的上升，让企业在业务拓展和成本控制之间陷入了艰难的抉择，降本增效的压力如同一座大山，沉甸甸地压在企业的肩头。

值得欣慰的是，绝大多数企业并没有在困境中“躺平”，而是积极主动地探寻更多降本增效的工具和方法，成本控制方式也愈发精细。在众多选择中，数字化手段凭借其高效、精准的特点，成为了企业的必然之选，而电子支付方式在其中扮演着至关重要的角色。

市场风云：企业费控及差旅市场的新态势

在当下的企业费控及差旅市场，交易量呈现出显著的增长态势。2023年1 – 7月，差旅消费总体金额同比大幅增加220.11%，环比（22年6月1日 – 22年12月31日）上涨95.49%；交易单量同比增加160.40%，环比上涨61.36%。而且，消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅，这表明单次消费金额也在显著提升。

价格方面，2023上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%，行业和区域之间的增长并不均衡。从业务视角来看，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。

不同行业在疫情结束后的增速差别较大。制造业、高新技术产业增速显著，而生活服务业总体占比则明显下降。按区域视角，2023年1 – 7月，13个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速均在200%以上，环比增长普遍超过90%；长三角、珠三角、京津地区的消费总额更高，这些地区也是经济占比和企业业务活动集中的区域。电子支付方式在这些交易增长的场景中，极大地提高了交易的便捷性和效率。

痛点剖析：企业费控及差旅管理的困境

企业在费控及差旅管理中面临着诸多痛点。从人均商务消费金额来看，2022年1月到2023年7月，受疫情不同阶段的影响，其浮动较大。自2023年初疫情退潮后，企业人均商务消费金额快速升高，且持续稳定在高位，2023年前7个月环比上涨50%以上。

效率问题是企业在费用管控场景中面临的最大痛点。近期对全国不同规模企业的调研显示，“发票、单据太多，人工处理太耗时”的反馈占比最高，达32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”的反馈占比为22.02%，两者合计达54.51%。

在控制、分析、决策等综合管控层面，企业也面临着突出的痛点。有24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业表示“哪些该花哪些不该花，不好判断”。

从各业务场景的订单超标数据来看，2023年1 – 7月，随着订单量的暴增，超标的机票、酒店订单同比均有大幅增长，增幅分别达到265.72%和212.41%，环比增幅则达到128.46%和108.24%。这反映出企业在超标管控层面压力巨大，尤其是在机票和酒店订单方面。电子支付方式虽然一定程度上提升了支付效率，但在整体费控及差旅管理的痛点面前，还需要更完善的解决方案。

策略领航：合思的费控及差旅管理解决方案

合思基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。

面对未来持续的降本增效压力，以及低碳发展这一政策强驱动的长期趋势，企业经营高效、可持续发展的关键在于通过数字技术来优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比，并通过数据挖掘提供赋能。电子支付方式与合思的解决方案相结合，能进一步提升资金流转的效率。

另外，“增加员工参与度”也是企业降本增效、提升流程效率的关键因素。由于影响成本、经营效率的因素贯穿企业所有经营管理活动和环节，与每一位员工息息相关，因此，员工参与的广度和深度直接影响降本增效和运营效率的结果。

随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。

核心探秘：解决方案的关键模块

预算管控方面，2023年7月，合思平台数据统计显示，有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。电子支付方式在预算管控的资金流转中，能够实时监控资金的使用情况。

消费标准控制上，2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购（包括机票、酒店、火车、用餐、用车等）的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，这表明绝大多数企业对差旅消费标准都有较为严格的要求，并在积极通过系统实现自动化管控。

在数智化工具应用方面，2023年1 – 7月，合思费控平台中，从事前的申请单、借款单，事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看，免打印的单量同比都有显著增幅，体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。在业财一体化方面，通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升，表明越来越多的企业选择通过自动化手段处理日常费用、商务消费等单据，提升财务核算和记账效率。电子支付方式与这些数智化工具的协同，让企业的财务管理更加高效。

优势凸显：合思解决方案的竞争魅力

合思是一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，通过敏捷的财务收支管理平台，帮助企业挖掘更多净利润。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供全方位财务数智化服务。电子支付方式在合思广泛连接的生态中，能够实现与各类消费场景的无缝对接。

合思是专精特新企业，成立以来已累计融资超15亿元人民币。秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。

合思BI中分析主题平均日活跃用户数最高的TOP5依次为——“费用分析”、“差旅分析”、“流程效率分析”、“无需报销等级评分”、“管理对标分析”，由此可见企业对核心费用、差旅支出数据最为关注，同时结合流程效率、无需报销等评分（聚合消费数智能化程度）、管理对标分析（外部同行业视角）等多维度分析，还可进一步挖掘影响企业降本增效的深层影响因素。

合思商城覆盖国内2000 + 县市区，170万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，能为员工提供更丰富的资源选择，着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。电子支付方式在合思商城的消费场景中，为员工提供了便捷、安全的支付体验。

案例见证：合思解决方案的卓越成效

在L4级无需报销上市公司的最佳实践中，员工通过移动端申请，在合思商城消费免垫资开票，财务月底进行1次对账，入账实现自动化操作，多种差旅数据分析看板助力企业洞察差旅行为，优化差旅标准、节省成本。最终实现员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%。电子支付方式在这个过程中，保障了资金的快速流转和安全。

连锁经营上市公司通过合思商城无缝接入现有TMC，实现资源互补智慧差旅模式。提供更丰富的资源、更降本的出行和更丝滑的体验。财务部投诉率降低80%，员工满意度达到100%。电子支付方式为这种智慧差旅模式的支付环节提供了有力支持。

企业数字化差旅历程中，合思商城“合力省”政策，签约后赠送消费抵扣券用于员工差旅激励，员工选择低价酒店、机票可获奖励红包。酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。电子支付方式在激励机制的资金发放和消费支付中发挥了重要作用。

流程自动化方面，通过工作流的可视化计算规则配置和活动编排，实现差旅补贴自动化。员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。电子支付方式让差旅补贴的发放更加及时、准确。

服务护航：合思的全方位支持体系

合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。电子支付方式的安全稳定离不开研发中心的技术支持。

合思联合未来财务人研究院发布《2023费控及差旅趋势分析报告》，基于近万家来自不同行业、性质、规模的企业调研以及合思平台数据，为企业揭示更真实的答案。

合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务，通过数字化技术帮助企业优化内部流程、提高自动化作业占比。电子支付方式是这些服务中资金流转的重要环节。

为客户提供免费在线体验服务，关注合思可获取更多信息，还设有400 – 999 – 8293服务热线。

在当前的经济环境下，降本增效是企业经营永恒的命题。面对未来持续的降本增效压力，以及低碳发展这一政策驱动的长期趋势，企业需要通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，才能提高组织内各职能的活力和免疫力。智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健，合思的解决方案能够帮助企业增强对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。

希望企业能够抓住数字化转型的机遇，积极采用合思的解决方案，实现降本增效、合规经营和低碳运营，让有限更有效。现在就可以免费试用合思的解决方案，开启企业费控及差旅管理的新征程！