在市场经济的浪潮中,当前经济环境面临着一定的挑战,企业集体进入了低速增长阶段,利润也出现了下滑态势。净利润,已然成为企业生存和发展的“生命线”。而差旅成本,作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是企业现金流的重要构成部分,却如同一个无形的“黑洞”,每天都在侵蚀着企业的净利润。因此,控制差旅费用、提高经营效率,成为了企业实现“省”与“赚”的关键所在。
合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控,实现降本增效的目标。接下来,让我们一同深入探究企业差旅管控的相关问题及合思的解决方案。
市场形势:差旅市场风云变幻
国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄,营业收入利润率持续降低,盈利能力不断下降。在这样的情况下,企业迫切需要实现现金流的“逆袭”。
2023年企业差旅市场迎来了“井喷式”增长,而到了2024年,整体转向平稳增长。然而,机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长,企业依旧面临着拓展业务与成本管控的矛盾。从行业角度来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业为高频差旅支出行业,差旅费用达到企业运营成本的20%以上。在这样的市场形势下,企业急需科学合理的预算使用策略来应对差旅成本的挑战。
痛点分析:差旅管控困境重重
企业在挖掘净利润时,往往首先采取“硬控”措施。比如降低差旅预算、鼓励员工选择火车出行等。然而,这些措施往往是以牺牲员工体验为代价的,导致员工与雇主之间的矛盾升级,消费合规挑战也空前加剧,不利于企业的健康可持续发展。
大部分企业的差旅管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。随着企业业务向三四线城市扩展,这种传统的管控方式已经无法精准控制、科学调整差旅成本,难以适应企业发展的需求。
出海业务的增加,使得企业的国际差旅管理需求大幅提升。但企业面临着海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等难题,还需要应对货币汇率波动带来的财务压力。合理的预算使用策略对于解决这些国际差旅管理问题至关重要。
此外,企业线下差旅费用管控存在盲点。线下消费不透明,真实性难以判断,且目前大部分企业缺乏有效的管控手段,主要依赖事后审核。而发票金额普遍高于线上预订价,这无疑增加了企业的差旅成本。
解决方案整体策略概述:从“硬控”迈向“智控”
合思提出了从“硬控”到“智控”的理念,通过数智化、精细化的管理手段,科学地降低差旅成本,提升企业的运营效率,优化差旅制度和员工行为。这一理念的核心在于运用先进的技术和管理方法,制定合理的预算使用策略,实现差旅成本的有效控制。
合思提供的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,涵盖了全流程管控、全产业链优化、全员参与等方面。这一解决方案为企业提供了全面、系统的预算使用策略,帮助企业更好地管理差旅成本。
核心模块:多元模块构建管控体系
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线上+线下:全场景覆盖管控
合思的解决方案涵盖了差旅、采购、补助等方面,实现了全覆盖。提供机票、酒店大客户协议价托管,同时还有易商卡线下消费解决方案。在这个模块中,实现了报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等功能,大大提高了企业的财务管理效率。合理的预算使用策略贯穿其中,确保企业在各个环节都能有效控制成本。 -
国内+国外:全球资源整合优化
合思整合了中航信、Abacus、Amadeus、Sabre、航司、各大OTA等资源,多平台接入比价。接入全球近200万+酒店,覆盖73个热门国家,提供聚合用车服务,并且有多语言版本。这一模块为企业的国内和国际差旅提供了丰富的资源选择,通过科学的预算使用策略,企业可以在全球范围内找到性价比更高的差旅资源。 -
管控+体验:智能管控提升体验
合思具备智能差标,包括区县级差标管控和淡旺季差标管控。同时还有优惠券+合力省、买贵赔等优惠活动,订单实时占预算。此外,还提供差旅分析报告和风控类BI看板,帮助企业实时监控差旅成本和风险。在保障管控效果的同时,提升了员工的差旅体验,这也是合理预算使用策略的重要体现。 -
AI规划:智能助手助力出行
合思的AI规划模块包括AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等。这些智能助手可以为企业提供更加智能、便捷的差旅服务,帮助企业优化预算使用策略,提高差旅管理的效率和准确性。
竞争优势:专业实力铸就领先地位
合思是专精特新企业,成立以来已累计融资超15亿元人民币。分别在北京、杭州、南昌设立了研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市。这强大的实力为企业提供了坚实的技术和服务保障,确保企业能够实施科学的预算使用策略。
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。作为无需报销平台,合思整合了全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,配备7*24小时中英文客服支持。这些优势使得合思在差旅管控市场中脱颖而出,为企业提供更加优质、全面的预算使用策略。
成功案例:实践验证方案成效
2023 – 2024年,使用合思“合力省”项目的企业超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成了双赢的局面。这充分证明了合思的预算使用策略在实际应用中的有效性。
某连锁零售企业与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。这一案例进一步验证了合思解决方案和预算使用策略的可行性和优势。
服务体系:贴心服务保障无忧
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,能够确保对企业员工出行需求及时响应。无论是遇到差旅预订问题还是预算使用方面的疑问,都能得到及时的解答和帮助。
合思通过BI差旅风控系统,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警,帮助企业有效控制成本和预防风险。这一服务体系为企业实施预算使用策略提供了有力的保障。
结尾:携手合思共赴商业新未来
合思的全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”方面可实现全场景覆盖,让企业获得性价比更高的差旅资源;在“管”方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与,让员工主动帮助企业“合力省”。通过合理的预算使用策略,企业能够在差旅管控方面取得显著的成效。
合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。我们愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。
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