在当前经济环境下，企业发展面临着诸多挑战，集体进入了低速增长阶段，利润下滑成为了普遍现象。净利润，如同企业生存和发展的“生命线”，显得尤为重要。而在企业的运营成本中，差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，每天都在悄然侵蚀着企业的净利润。绝大多数企业面临着惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”。因此，企业想要挖出更多净利润，一方面要“省”，另一方面要“赚”，而控制差旅费用、提高经营效率，正是企业实现“省”与“赚”的关键所在。
结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势，合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》，旨在帮助企业在挖掘净利润的破局之战中找到有效的解决方案，合理运用预算使用策略。
市场形势：差旅成本困局
国家统计局数据显示，2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄，营业收入利润率持续降低，盈利能力也在持续下降。在这样的大环境下，2023年企业差旅市场迎来“井喷式”增长后，2024年整体转向平稳增长。然而，机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长，企业不得不面临拓展业务与成本管控的矛盾。
根据合思平台及调研数据，在企业现金流支出里，差旅支出占总运营成本的比例在10% – 40%不等，像金融服务、生物医药等行业，差旅费用更是达到企业运营成本的20%以上。疫情过后，线下交流无法被替代的信任价值快速释放，差旅市场需求与价格齐升，企业的差旅成本直线上升。这一系列情况表明，企业需要制定合理的预算使用策略来应对差旅成本带来的压力。
痛点分析：差旅管控难题
企业在挖掘净利润时，往往首先采用“硬控”方法。这种方法虽然在短期内能看到明显效果，但却是以牺牲员工体验为代价的。它不仅会影响企业的健康可持续发展，还会导致员工与雇主之间的矛盾升级，同时增大消费合规的挑战。
随着业务拓展至下沉市场，大部分企业的管控维度仅支持到“市”，无法精准控制区县乡镇的差旅成本，传统的管控方式已经不适应当前的需求。而企业出海业务的增加，使得国际差旅管理需求也随之增长。企业面临着海外差旅资源分散、信息碎片化、多平台操作、跨时区出行等难题，还要应对货币汇率波动带来的财务压力。
此外，企业员工线下支付的报销项目金额占比高达31%，目前绝大部分企业对此类线下场景尚未获得有效的管控手段，且对线下预订差旅消费依赖事后审核，难以判定其真实性。这些痛点都表明企业急需一套科学的预算使用策略来改善差旅管控现状。
解决方案整体策略概述：从硬控到智控的转变
企业应从“硬控”转变为“智控”，通过数智化、精细化的管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。合思提供了无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖，做到全流程管控、全产业链优化、全员参与。
合思通过整合全球优质的服务商渠道，提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务。同时，合思利用AI技术，推出了AI智能审批、AI智能推荐助手等功能，为企业降本增效带来了新的可能性，也为企业的预算使用策略提供了有力支持。
核心模块：精准管控差旅成本
合思商城推出了差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时，可获得红包奖励。这一计划打破了员工与企业在“省钱”上的对立关系，帮助企业节省差旅费，是一种有效的预算使用策略。
企业可采取更加灵活的差旅标准调整策略，在旅游旺季或市场价格上升时适当提高差标，淡季或价格下降时相应降低差标，以保证员工的出差体验，同时控制企业的差旅成本。
基于BI差旅风控系统，可通过多维度数据对比，对企业的差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警，确保企业的预算使用策略得以有效执行。
合思易商卡将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权，员工可通过特制二维码实现企业公户对商户直接付款，同步自动获取凭证入账归档，覆盖线上 + 线下的因公消费全场景，为企业的预算管理提供了便利。
竞争优势：合思实力彰显
合思与国内外知名在线旅游代理（OTA）建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，整合了全球近200万 + 酒店、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等，能够满足不同客户群体的个性化需求，为企业制定预算使用策略提供了丰富的资源支持。
合思前瞻探索AI技术，推出了AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能，为企业提供更高效、精准的差旅管控服务。合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工的出行需求及时响应。
合思的电子会计档案管理系统可降低70%的档案耗材和存储成本，节约整理成本75%，检索效率提升90%，并实现100%管理合规，助力企业双碳指标落地，从侧面优化企业的预算使用策略。
成功案例：实践见证成效
某企业员工存在违规差旅消费情况，应用合思系统后，通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现了大量违规情况。企业立即完善了相关差旅制度，并加强了差旅数据监控，合理运用预算使用策略，有效控制了差旅成本。
2023 – 2024年，使用合思“合力省”项目的企业超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业员工通过节省差旅费获得私人消费红包，企业反馈该项目有效节省了差旅费，形成了双赢局面，体现了预算使用策略的实际效果。
某连锁零售企业与合思商城深入沟通，重新制定了全新的差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但酒店预订消费金额仍同比下降6%，说明合理的预算使用策略能够在保证业务开展的同时控制成本。
服务体系：全方位贴心保障
合思提供从商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费到发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等全流程数智化差旅管理服务，确保企业的预算使用策略能够在各个环节得到有效执行。
合思配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工的出行需求及时响应，为企业提供一站式多语言服务解决方案。合思的AI智能推荐助手可根据员工的行程、差旅标准、出行习惯，智能推荐最佳出行方式和酒店入住建议，自动完成机票、酒店、火车票预订和打车服务，还能提供目的地的旅行小贴士，为企业的预算使用提供了智能化的支持。
合思的BI差旅风控系统可帮助企业有效控制成本，快速识别、预防风险，并通过数据驱动决策，对员工行为评估、企业业务导向上做出快速响应，为企业的预算使用策略保驾护航。
管理好差旅成本，不仅能够优化企业的现金流，还将为业务的持续增长注入新动力。企业需要通过科学的差旅管理实现多个矛盾的平衡，而合理的预算使用策略则是其中的关键。合思的全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”和“管”方面都具有显著优势，能够帮助企业节省显性成本，管控隐性浪费，释放差旅数据价值，赋能企业管理者的业务经营决策。
面向未来，合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。在这场关于智慧、战略与创新的航程中，合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思的强大功能，不妨免费试用一下，开启企业差旅管控的新篇章。
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