在市场经济的浩瀚海洋中,企业宛如勇敢的航行者,时刻面临着变幻莫测的风向与汹涌澎湃的洪流,需不断动态调整航向与策略。在当前经济环境下,企业发展速度放缓,利润增长也不如以往。此时,净利润不再只是财务报表上冰冷的数字,而是企业生存与发展的“生命线”。差旅成本作为企业仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是现金流的重要组成部分,却在不知不觉中侵蚀着企业的净利润。因此,控制差旅费用、提高经营效率,成为企业实现“省”与“赚”的关键所在。而差旅报销智能化则是其中的重要一环。
差旅市场风云变幻
2023 年企业差旅市场经历了“井喷式”增长,然而之后经济复苏未达预期,企业业绩增长步伐放慢。到了 2024 年,企业差旅市场整体转向平稳增长。这一年,机票折扣有所回落,酒店价格也有所上涨,企业在拓展业务与成本管控之间陷入两难境地,成本压力难以有效缓解。
与此同时,差旅市场也出现了新的变化。2024 年上半年,三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上升至 24%,差旅目的地逐渐发生改变,企业在三四线城市的差旅频率逐步提高。此外,出海业务的增加也让企业对国际差旅管理有了更多需求,海外差旅资源分散、信息数据碎片化、多平台切换以及跨时区出行等问题亟待解决。差旅报销智能化能够更好地应对这些市场变化带来的挑战。
企业差旅管控痛点剖析
企业在寻求挖掘更多净利润的方法时,首先想到的往往是“硬控”。“硬控”在短期内确实能看到明显效果,但它是以牺牲员工体验为代价的。员工积极性受挫,雇主关系也会受到影响,这对企业的健康可持续发展是极为不利的。
在差旅费用管控方面,企业还存在着诸多“盲点”。员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目,金额占比高达 31%,而目前大部分企业对这类线下场景缺乏有效的管控手段。
随着数电票时代的到来,企业在会计凭证管理上若依旧过度依赖传统纸质档案,不仅会增加存储和管理成本,还会使数电票的关键价值难以发挥,差旅管理等合规风险的有效控制也成了难题。现阶段,仍有 48.77%的企业报销事项采用手工录入填报方式,91.58%的企业员工习惯用电子邮箱接收发票,超过一半的受访者选择自己垫资订票,事后凭发票报销。这种传统的员工报销方式和财务作业流程在数电票时代举步维艰,差旅报销智能化迫在眉睫。
从硬控到智控的华丽转身
面对上述种种问题,企业需要从“硬控”转变为“智控”,借助数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。企业差旅管理正从传统的一刀切式管控,迈向更精细化、人性化的管理艺术。
企业迫切需要全新的差旅管控模型,实现国内与国际并行,线上与线下融合,达到全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化、全员参与。合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”的方面,可实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,并通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源;在“管”的方面,不仅实现全流程管控、全产业链优化,更实现全员参与,让每一位员工愿意主动帮助企业一起“合力省”,这其中差旅报销智能化起到了核心作用。
核心模块:智能引领差旅新时代
合思平台可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。它能实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,一旦发现异常便及时发出预警,这正是差旅报销智能化的体现。
2024 年起,合思将陆续推出 AI 智能审批、AI 智能推荐助手等诸多功能。AI 助手会根据员工的行程、差旅标准、出行习惯,智能推荐最佳出行方式和酒店入住建议,确保员工在合规的同时,获得更高性价比的差旅服务,进一步提升了差旅报销智能化水平。
合思易商卡可将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权,员工利用特制二维码,通过银联系统实现线下消费的全场景覆盖,同步自动获取凭证入账归档,消灭企业员工因公消费管理“盲区”,让差旅报销智能化延伸到线下场景。
合思电子会计档案管理系统可适应财务档案的全链路管理需求,做好数智化归档、数据关联和合规性管理,充分盘活业财数据价值,赋能企业决策,为差旅报销智能化提供了坚实的财务保障。
竞争优势:资源整合铸就卓越
合思与国内外众多知名在线旅游代理建立了深度合作关系,拥有覆盖全国 2000 + 县市区的 170 万 + 酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求,在差旅报销智能化方面为企业提供了丰富的选择。
合思商城通过全球四大 GDS 供应商和航司直连产品为企业客户提供国际机票的低价,并支持舱位、提前预订等多维度管控,让企业在国际差旅报销智能化管理上更具优势。
合思商城提供聚合用车服务,整合了全球各地知名打车平台,覆盖 73 个热门国家。同时支持通过预算控制、打车城市、地理围栏限制等方式,有效帮助企业规避海外用车风险,实现差旅报销智能化的全面覆盖。
合思提供一站式多语言服务解决方案,配备 7 * 24 小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应,为差旅报销智能化提供了优质的服务保障。
成功案例:实践见证卓越成效
2023 年 7 月合思正式发布合力省项目,截至 2024 年 7 月,使用合力省的企业的超标订单占比从 4%下降到 2%,已累计帮助企业节省差旅费 533 万元。这充分证明了差旅报销智能化能够切实为企业降低成本。
某企业自 2024 年 3 月开通合力省项目以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包 17000 元,红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费,员工节省得越多,获得的红包金额越大。企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成了双赢局面,体现了差旅报销智能化在提升员工积极性和企业效益方面的双重作用。
2023 年,某连锁零售企业业务对象开始转向三四线小城镇的商超渠道,与合思商城深入沟通,重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024 年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长 8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降 6%,这是差旅报销智能化助力企业精准管控成本的典型案例。
某企业应用合思系统后,通过合思 BI 差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在违规情况,损失金额超过 60000 元,该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控,进一步体现了差旅报销智能化在风险管控方面的重要性。
服务体系:全方位保障企业需求
合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,不断为差旅报销智能化注入新的技术和创新。
合思在全国 22 个城市设有直营服务网络,通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,为企业提供广泛而深入的服务。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备 7 * 24 小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应,让差旅报销智能化服务更加贴心。
合思为企业提供全流程数智化差旅管理解决方案,涵盖商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等环节,实现了差旅报销智能化的全流程覆盖。
管理好差旅成本,不仅能够优化企业的现金流,还能为业务的持续增长注入新动力。合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”和“管”方面都具有显著优势,能够帮助企业实现全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化、全员参与。合思前瞻探索 AI 技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在 AI 时代赢得成本优势,挖出更多净利润。差旅报销智能化是企业差旅管理的未来方向,合思将成为企业实现这一目标的得力伙伴。
在这一场关于智慧、战略与创新的航程中,合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验差旅报销智能化带来的便利与效益,不妨免费试用合思全流程数智化差旅管理解决方案。
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