在当前经济环境下,企业发展面临诸多挑战,集体进入了低速增长阶段,利润也出现了较大幅度的下滑。净利润,已然成为企业生存和发展的“生命线”。绝大多数企业面临着惯性思维、业财脱节、预算失控三大“净利润黑洞”,而差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,正如同一个隐形的“利润杀手”,每天都在侵蚀着企业的净利润。
企业若想挖掘净利润,一是要“省”,降低成本、提高效率;二是要“赚”,拓展业务新的增长、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率,正是企业实现“省”与“赚”的关键所在。结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势,合思与未来财务人研究院联合发布《2024中国企业差旅管控分析报告》,为企业在挖掘净利润的破局之战中提供了解决方案。
市场形势:差旅市场的“风云变幻”
2023年企业差旅市场迎来“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。然而,经济复苏低于预期,企业业绩增长放缓,拓展业务与成本管控之间的矛盾愈发凸显,成本压力难以有效释放。
2024年,机票折扣稍有回落,酒店价格有所增长。一线城市酒店预订价格波动较大,整体呈上升态势,暑期价格上涨幅度较为明显,其他城市价格走势则相对平稳。
合思差旅调研分析显示,中国企业在2024年面临更大的盈利挑战。超70%企业实行了组织瘦身、人力成本管控等较大调整,超80%企业下调了员工福利、差旅费用等方面预算。
从企业差旅消费变化来看,超60%企业选择通过降低差旅预算进一步压缩差旅成本。在国内企业差旅大交通消费中,2024年机票占比由45%下降到41%,火车票占比由55%上涨至59%。
痛点分析:差旅管控的“荆棘之路”
企业在差旅管控方面存在诸多问题和挑战。硬控虽然在短期内能看到明显效果,但往往是以牺牲员工体验为代价。这不仅会影响员工的积极性和雇主关系,进而影响企业的健康可持续发展,还可能导致员工与雇主之间的矛盾升级,使企业在消费合规方面面临空前挑战。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。在全市统一标准的情况下,会出现一部分区域差标过高、一部分区域差标过低的情况,无法做到精准控制、科学调整。
线下差旅费用的不透明性,给企业的成本管控带来了严峻挑战。企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目,金额占比高达31%。而且企业对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定其真实性。
在数电票时代,企业若仍过多依赖传统纸质档案进行会计凭证管理,不仅会增加存储和管理成本,让数电票的关键价值难以发挥,也会使差旅管理等合规风险的有效控制成为难题。
解决方案整体策略概述:差旅管控的“智慧之道”
合思为企业提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,通过聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务,助力企业实现降本增效、合规经营和低碳运营。
企业应从“硬控”转变为“智控”,借助数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。
合思致力于提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务。同时,通过整合全球优质的服务商渠道,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。
合思还从另一个角度提出新的解法,将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权,员工可通过特制二维码实现线下消费的全场景覆盖,同步自动获取凭证入账归档,消灭企业员工因公消费管理“盲区”。
核心模块:差旅资源整合方案的“强大引擎”
- 商旅线上订购
提供无线出行、低价推荐,帮助企业获得性价比更高的差旅资源。企业可以在这个平台上轻松找到最适合自己的差旅方案,节省成本的同时提高出行效率。 - 差旅申请
实现行程管控、申请可变更、可补充以及移动申请,方便员工操作。员工无需再为繁琐的申请流程而烦恼,随时随地都能完成申请,提高工作效率。 - 易商卡线下消费
员工无需垫资,有海量商户可供选择,且共用额度,解决线下消费管控难题。这不仅减轻了员工的资金压力,也让企业对线下消费的管控更加轻松。 - 发票采集
全票采集并自动寄送,提高发票处理效率。企业再也不用担心发票丢失、整理繁琐等问题,节省了大量的时间和精力。
竞争优势:差旅资源整合方案的“独特魅力”
合思与众多知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。无论企业的差旅需求如何多样化,合思都能提供合适的解决方案。
合思商城通过全球四大GDS供应商和航司直连产品为企业客户提供国际机票的低价,并支持舱位、提前预订等多维度管控。企业在预订国际机票时,不仅能享受到优惠的价格,还能根据自己的需求进行灵活的管控。
合思提供“线上+线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。无论员工在何时何地遇到问题,都能得到及时的帮助。
合思的AI智能审批、AI智能推荐助手等功能,能够更加精准地控制差旅成本,提升运营效率及员工体验。这些智能化的功能,让差旅管理更加科学、高效。
成功案例:差旅资源整合方案的“实践验证”
- 某企业员工小张曾通过不合规方式增加差旅成本,应用合思系统后,企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控,有效避免了类似问题的再次发生。
- 2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。这充分证明了合思差旅资源整合方案在节省成本方面的显著效果。
- 某企业自2024年3月开通合力省项目,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费。员工节省的越多,获得的红包金额越大,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成了双赢的局面。
- 2023年,某连锁零售企业业务对象开始转向三四线小城镇的商超渠道,与合思商城深入沟通,重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。这表明合思的差旅资源整合方案能够根据企业的实际情况进行灵活调整,帮助企业实现成本控制和业务拓展的平衡。
服务体系:差旅资源整合方案的“坚实后盾”
合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市。无论企业身处何地,都能享受到合思专业、便捷的服务。
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。员工在出行过程中遇到任何问题,都能得到及时的解决。
合思为企业提供电子会计档案管理服务,可降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。这让企业在档案管理方面更加轻松、高效。
合思提供AI智能审批、AI智能推荐助手等功能,帮助企业更好地管理差旅成本,提升运营效率。这些智能化的功能,为企业的差旅管理提供了强大的支持。
管理好差旅成本,不仅能够优化企业的现金流,还将为业务的持续增长注入新动力。企业应通过科学的差旅管理,实现差旅管控与员工体验、业务拓展与成本控制等多个矛盾的平衡。
合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”的方面可实现全场景覆盖,在“管”的方面可实现全流程管控、全产业链优化和全员参与,帮助企业挖出更多净利润。
面向未来,合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势。
合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验差旅资源整合方案带来的便捷与高效,不妨点击免费试用,开启企业差旅管理的新篇章。
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