自 2022 年底疫情退潮，商业世界迎来了新的生机与活力。2023 年 1 – 7 月，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。差旅消费总体金额同比增加 220.11%、环比上涨 95.49%，交易单量同比增加 160.40%、环比上涨 61.36%，且消费金额涨幅明显高于单量涨幅，单次消费金额显著增加。实体经济活动显著增加，制造业增速最为突出，消费金额同比增 397.22%。在这样的市场环境下，企业在费控及差旅管理方面面临着新的挑战与机遇。差旅费用管理工具的重要性愈发凸显，它能帮助企业更好地应对这些变化。
市场形势：差旅消费的多元变局
当前费控及差旅市场呈现出复杂多变的态势。2023 上半年，飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%，不同行业、区域之间增长不均衡。
从业务视角看，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。而从行业视角出发，疫情结束后，不同行业的增速差别较大。制造业、高新技术产业增速显著，但生活服务业总体占比下降明显。在消费总额方面，长三角、珠三角、京津地区更高，这些地区也是经济占比高、企业业务活动集中的区域。差旅费用管理工具能够帮助企业在这样复杂的市场形势下，更好地把握消费动态，合理规划差旅费用。
痛点分析：企业差旅管理的困境迷宫
企业在费控及差旅管理中面临着诸多难题。2022 年 1 月到 2023 年 7 月，企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。自 2023 年初疫情退潮后，该金额快速升高且持续稳定在高位，2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上。
在费用管控场景中，企业痛点最大的是效率问题。其中，「发票、单据太多，人工处理太耗时」反馈占比最高，达 32.49%；「缺少自动控制系统，人工校验效率低」反馈占比 22.02%，两者合计达 54.51%。还有 24.91%的企业反馈「事前管控不足，以事后报销控制为主」，19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花，不好判断」。
从各业务场景的订单超标数据看，2023 年 1 – 7 月随着订单量的暴增，超标的机票、酒店订单同比均有大幅增长，增幅分别达到 265.72%和 212.41%，环比增幅则达到 128.46%和 108.24%。差旅费用管理工具可以有效解决这些痛点，提升企业差旅管理的效率和质量。
解决方案整体策略概述：数字化引领差旅管理新航向
在困境面前，绝大多数企业并没有坐以待毙，而是积极寻找降本增效的方法。企业数字化趋势逐渐加强，控制行为前移趋势也愈加明显。
降本增效、风险管控，必须依赖数字化、智能化技术以及员工的积极参与，这也是企业未来的出路。通过构建适合企业自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，是切实可行的降本增效、可持续发展路径。「增加员工参与度」也是企业降本增效、提升流程效率的关键影响因素。差旅费用管理工具正是数字化解决方案的重要组成部分，能够助力企业实现这些目标。
核心模块：差旅管理的数字利器
合思的解决方案拥有多个核心模块。2023 年 7 月，有 42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业，机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有 34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
2023 年 1 – 7 月在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能。合思费控平台中，从事前的申请单、借款单，事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看，免打印的单量的同比都有显著增幅，体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。
2023 年 1 – 7 月，合思费控平台中的线上支付笔数的增幅，明显高于同期单量总体增幅，表明企业的日常费用开支更倾向于费控 + 银企直联的一体化线上支付，以提高支付环节的效率，并降低线上线下或多系统转换带来的操作成本。差旅费用管理工具在这些核心模块中发挥着重要作用，为企业提供全方位的差旅管理支持。
竞争优势：合思差旅管理方案的独特魅力
合思是一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，通过敏捷的财务收支管理平台，帮助企业挖出更多净利润。
基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
合思成立以来已累计融资超 15 亿元人民币，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。截至目前，7000 + 付费企业、300 万 + 未来财务人选择合思，实现降本增效、合规经营和低碳运营。差旅费用管理工具作为合思解决方案的一部分，具备独特的优势，能为企业带来更优质的服务。
成功案例：合思方案的实战硕果
合思的解决方案在不同行业都取得了显著成效。某 L4 级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品，实现了员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%。员工移动端申请，合思商城消费免垫资开票，财务月底 1 次对账，入账自动化操作，多种差旅数据分析看板有助于企业洞察差旅行为，从而优化差旅标准、节省成本。
某连锁经营上市公司接入合思商城与某 TMC 实现 1 + 1 > 2 的智慧商旅模式。合思商城覆盖国内 2000 + 县市区，170 万 + 酒店资源，接入国内 40 + 航司，为员工提供更丰富的资源选择和更低价的出行方案。财务部投诉率降低 80%，员工满意度达到 100%。
某企业使用合思商城“合力省”，签约后合思商城赠送与产品费同额的消费抵扣券，50%用于员工差旅激励。酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%，员工满意度提高。
某企业通过合思自动化流程引擎实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%。这些成功案例充分证明了差旅费用管理工具在实际应用中的价值。
降本增效是企业经营永恒的命题，面对未来持续的降本增效压力和低碳发展趋势，通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，才能提高组织内各职能的活力和免疫力。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。合思的解决方案能帮助企业实现降本增效、合规经营和低碳运营，让有限更有效。
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