在当前经济环境下,企业面临着诸多挑战,营业收入增长放缓、利润率压缩成为普遍现象。差旅成本作为企业重要的可控支出,对企业净利润的影响愈发显著。合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,为企业优化差旅管理制度、挖掘更多净利润提供了宝贵的策略与方法。
市场形势洞察:差旅成本攀升挑战企业利润
当下经济环境给企业带来了不小的压力。2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅收窄,利润率下降,每百元营业收入中的费用有所增加。与此同时,差旅市场在疫情后呈现出需求与价格齐升的态势,企业的差旅成本直线上升。不同行业的差旅支出占比存在差异,高频差旅行业的差旅费用甚至可达运营成本的20%以上。在这样的市场形势下,优化差旅管理制度成为企业降低成本、提升利润的关键举措。
痛点剖析:传统差旅管理制度的困境
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硬控之殇:牺牲体验换成本
企业为了降低差旅成本,往往采取一些硬控措施,如组织瘦身、降低预算、鼓励员工选择火车出行等。然而,这些措施虽然在一定程度上降低了成本,但却牺牲了员工的体验,影响了员工的积极性和雇主关系。此外,员工可能会为了满足自身需求而违规消费,这不仅增加了企业的合规风险,也使得差旅管理制度难以有效执行。 -
下沉困局:传统管控难适应
当企业拓展下沉市场时,传统的差旅管理制度仅支持到“市”一级,无法适应三四线城市及以下地区的需求。这导致差标不合理,企业难以精准控制成本。在下沉市场中,员工的差旅需求与一线城市有所不同,如果差旅管理制度不能及时调整,就会影响企业在下沉市场的业务拓展。 -
出海挑战:国际差旅管理难题多
随着企业出海业务的增加,国际差旅管理的需求也日益增长。企业面临着海外差旅资源分散、信息碎片化、多平台操作、跨时区出行等难题。同时,货币汇率波动也给企业带来了财务压力。传统的差旅管理制度在应对国际差旅管理时显得力不从心,企业需要更加智能化、精细化的差旅管理制度来解决这些问题。 -
线下管控盲区:费用不透明审核难
线下差旅费用不透明是企业面临的另一个痛点。企业缺乏有效的管控手段,往往依赖事后审核来判定费用的真实性,但这种方式难以发现潜在的问题。而且,线下预订发票金额普遍高于线上。在数电票时代,企业的会计凭证管理面临着新的挑战,传统的纸质档案模式难以适应数字化的需求。优化差旅管理制度,加强对线下差旅费用的管控势在必行。
合思策略:从硬控到智控的转型
合思提出了从“硬控”到“智控”的差旅管理策略,通过数智化、精细化的管理手段,科学降低差旅成本,提升企业的运营效率。这一策略旨在优化差旅制度和行为,实现差旅活动的无感管控,让企业在降低成本的同时,不影响员工的体验和工作效率。
核心模块:数智化差旅管理制度的亮点
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智能奖励激发省钱动力
合思推出了“合力省”计划,这是一种创新的激励机制。员工在选择低于差旅标准的酒店时,可以获得红包奖励。这种方式激励员工主动省钱,同时也提升了员工的参与感和满意度。通过智能奖励,企业可以引导员工形成良好的差旅消费习惯,优化差旅管理制度。 -
灵活差标适应市场变化
市场价格是不断变化的,合思的差旅管理制度采用了灵活差标的方式。根据不同季节和市场价格的变化,企业可以灵活调整差旅标准。这样既能保证员工的出差体验,又能合理控制成本。灵活差标体现了差旅管理制度的科学性和灵活性。 -
风控预警保障合规运营
基于BI差旅风控系统,合思对企业的差旅活动进行全面监控与智能分析。系统能够实时发现异常情况并发出预警,帮助企业及时采取措施,降低合规风险。风控预警是差旅管理制度中的重要环节,能够保障企业的差旅活动合规、有序进行。 -
AI应用提升管理效能
2024年起,合思陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等功能。这些功能从员工和企业的视角提供了多方面的支持。对于员工来说,AI智能审批可以提高审批效率,减少等待时间;对于企业来说,AI智能推荐助手可以帮助企业更好地控制差旅成本。AI应用的引入,进一步提升了差旅管理制度的智能化水平。
竞争优势:丰富资源与优质服务
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资源丰富覆盖广泛
合思与国内外知名OTA建立了深度合作,拥有丰富的差旅资源。其覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,以及全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源。丰富的资源为企业的差旅活动提供了更多的选择,也为优化差旅管理制度提供了有力的支持。 -
多渠道服务保障出行
合思提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,配备7 * 24小时中英文客服支持。这种全方位的服务模式能够及时响应企业员工的出行需求,为员工提供便捷、高效的差旅服务。多渠道服务是差旅管理制度中不可或缺的一部分,能够提升员工的差旅体验。 -
创新支付优化流程
合思易商卡实现了线下消费全场景覆盖,企业公户可以直接对商户付款,同时同步自动获取凭证入账归档。这种创新的支付方式简化了差旅费用的报销流程,提高了财务管理的效率。创新支付是差旅管理制度的一大亮点,能够提升企业的财务管理水平。 -
智能管控精准高效
在国际差旅管理方面,合思的差旅管理制度支持舱位、提前预订等多维度管控国际机票,支持企业通过差标、星级、淡旺季等维度管控国际酒店,对国际用车支持预算控制、打车城市、地理围栏限制等。智能管控能够帮助企业精准控制国际差旅成本,提高差旅管理的效率。
成功案例:实践验证差旅管理制度的成效
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制度完善与监控加强
某企业应用合思的差旅管理制度后,通过BI差旅风控功能发现了大量员工的违规情况。企业及时完善了差旅制度,并加强了对数据的监控。这一举措不仅降低了企业的合规风险,也优化了差旅管理制度,提高了企业的管理水平。 -
下沉市场成本控制
某连锁零售企业与合思商城合作,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,该企业三线及以下城市酒店预订消费金额同比下降6%。这一成果证明了合思的差旅管理制度在下沉市场的有效性,能够帮助企业精准控制成本。 -
节省费用提升效益
合思的“合力省”项目取得了显著的成效。使用该项目的企业超标订单占比从4%下降到2%,累计节省差旅费533万元。这充分说明了智能奖励机制在优化差旅管理制度、降低企业成本方面的重要作用。
服务体系:一站式多语言服务保障
合思提供一站式多语言服务解决方案,包括聚合用车服务、国际机票低价保障、酒店资源管控、7 * 24小时中英文客服等。这些服务能够确保企业员工的出行需求得到及时响应,为员工提供优质、便捷的差旅体验。完善的服务体系是差旅管理制度的重要保障,能够提升企业的员工满意度和忠诚度。
合思的差旅管理制度能够有效帮助企业应对市场挑战,解决差旅管理中的痛点。通过精细化管理和数智化手段,企业可以挖掘更多的净利润,实现“省”与“赚”的平衡。如果您想体验合思先进的差旅管理制度,不妨点击免费试用,开启更高效的差旅管理之旅。