2023 年疫情的阴霾逐渐退去,企业的商旅业务如雨后春笋般迎来了“井喷式”的增长。然而,在这繁荣的背后,企业也面临着诸多挑战,诸如价格上涨、成本控制压力增大等问题。在这样的背景下,合思作为一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,凭借其先进的解决方案,宛如一盏明灯,助力企业应对重重挑战,实现降本增效的目标。接下来,我们将通过一家客户的真实案例,深入探寻合思解决方案的显著成效。
连锁巨头的差旅困境
该客户是一家连锁经营的上市公司,旗下拥有 5000 多名员工和近 400 家门店。这种连锁经营的模式使得企业的差旅需求极为旺盛,月均差旅 GMV 高达 50 万以上。为了满足员工的出差需求,企业接入了一家 TMC 作为合作供应商,员工出差无需垫资,财务月底统一对账,本以为这样的安排能够让差旅管理变得顺畅,然而现实却不尽如人意。
原 TMC 存在着诸多问题,对接的供应商有限,在旅游旺季时常常出现订不到酒店的情况。而且酒店价格时常超出差标,对于一些偏远地区,服务酒店未能覆盖,员工不得不自己垫资。这些问题导致员工的满意度大幅降低,怨言不断。
在财务核算方面,原 TMC 出具的台账单无法满足财务核算的要求,财务人员需要进行二次人工整理,这不仅耗费了大量的时间和精力,还增加了工作的复杂性。同时,接入 TMC 限制了员工的选择权利,内部投诉频繁,企业的管理难度也随之提升。
合思智慧差旅模式突围
面对客户的这些难题,合思推出了独特的出差便利服务——合思商城。合思商城无需更换 TMC 供应商,就能实现无缝接入,形成了 1 + 1 > 2 的资源互补智慧差旅模式。
更丰富的资源:合思商城覆盖了国内 2000 多个县市区,拥有 170 万多家酒店资源,并且与各大酒店集团实现了线上直连。这着重解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的难题。无论员工是在繁华都市还是偏远乡村出差,都能在合思商城找到合适的酒店,再也不用担心订不到房的尴尬情况。
更降本的出行:合思商城接入了国内 40 多家航司,多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同一时间段内更低价的出行方案,让员工在享受便捷出差便利服务的同时,也能为企业节省出差成本。这对于企业来说,无疑是在控制成本方面的一大利器。
更丝滑的体验:合思商城与 TMC 商旅双平台接入,员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面综合考虑,选择更适合自己的供应商下单。这种开放的选择模式,营造了一种开放共赢的企业文化,让员工在出差过程中感受到更多的自主性和尊重。
差旅管理焕新颜
合思商城上线后,取得了显著的成果。员工满意度大幅提升,这是出差便利服务带来的最直观的改变。旺季时,员工能在合思商城找到其他品牌酒店,避免了无房可住的困境。机票价格通过多平台比价更加便宜,员工的自主性更高,出差也变得更加轻松愉快。
在财务方面,投诉率降低了 80%,财务部门的口碑大大提升。合思商城对账单按成本中心自动拆分,对账效率有所提升,同时实现了员工 100%的满意度。这意味着财务人员从繁琐的对账工作中解脱出来,能够将更多的精力投入到更有价值的工作中。
合思的出差便利服务不仅帮助该客户解决了差旅管理中的痛点,还取得了显著的成果。在当前企业降本增效压力持续存在的背景下,合思的数字化解决方案为企业提供了切实可行的降本增效、可持续发展路径。
如果您的企业也面临着类似的差旅管理难题,不妨免费试用合思的产品和服务(400 – 999 – 8293 www.hosecloud.com),让合思助力您的企业实现高效、可持续发展。