在当今波谲云诡的商业环境中,企业的费控及差旅管理犹如在波涛汹涌的大海中航行,既面临着重重挑战,也蕴藏着无限机遇。《2023费控及差旅趋势分析报告》犹如一座明亮的灯塔,基于近万家不同行业、性质、规模的企业调研以及合思平台数据,为我们揭示了差旅消费趋势分析领域的现状与未来走向,为企业的财务管理和业务发展提供了极具价值的参考。
市场形势:商旅热潮下的变与不变
疫情的阴霾逐渐退散,2023年1 – 7月,商旅市场迎来了期盼已久的春天,交易量如火山喷发般井喷。差旅消费总体金额同比大幅上升220.11%,环比也有95.49%的显著增长。各行业消费金额同比增速居高不下,制造业、耐用品、金融、服务等行业增幅尤为显著,仿佛是一群奔跑在经济赛道上的健将。
然而,在这一片繁荣景象背后,也存在着一些“变与不变”。量价齐涨的态势下,行业、业务线、区域之间的差异犹如夜空中闪烁的繁星,各不相同。而且,尽管市场呈现出蓬勃发展的态势,但消费总量仍未恢复到疫情之前2019年的高点。2023上半年,飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%,这无疑给企业的差旅成本控制带来了新的挑战。
痛点分析:差旅管理的三大困境
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成本之困:高位徘徊的消费压力
企业人均商务消费金额自2023年初开始快速升高,并且持续稳定在高位。2023年前7个月环比上涨50%以上,商务消费超标订单量明显高于正常消费订单量。这就像一辆在高速公路上超速行驶的汽车,成本控制风险如同高悬的达摩克利斯之剑,时刻威胁着企业的财务健康。 -
效率之殇:繁琐流程的拖累
在费用管控场景中,“发票、单据太多,人工处理太耗时”和“缺少自动控制系统,人工校验效率低”成为了企业的两大痛点,反馈占比合计达54.51%。多数企业尚未上线统一订票平台,员工自行订购机票、酒店等,导致效率低下,就像一群无头苍蝇在黑暗中乱撞,浪费了大量的时间和精力。 -
管控之难:综合管控的短板
企业在控制、分析、决策等综合管控层面存在着诸多痛点。事前管控不足,犹如一艘没有导航的船只,在茫茫大海中迷失方向;数据整合难、口径不统一,使得企业难以全面、准确地掌握差旅消费情况;机票和酒店订单超标管控压力大,发票合规性风险愈加突出,这些问题都严重制约了企业的差旅管理水平。
解决方案整体策略概述:数字化赋能差旅管理
面对差旅管理中的诸多痛点,企业应积极主动地寻找降本增效的工具和方法,加强数字化建设是必由之路。通过构建线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等,提高自动化和智能化作业占比。这就像给企业的差旅管理装上了一台强大的引擎,让企业在差旅管理的道路上跑得更快、更稳。
同时,企业还应增加员工参与度,让员工成为差旅管理的积极参与者,而不是被动的执行者。只有这样,才能实现降本增效和可持续发展的目标,让企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
核心模块:精细化管理的五大法宝
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预算管控:事前控制的安全阀
部分企业对商务消费事前申请单、订单、报销环节实施预算控制或实占。这就像给企业的差旅消费加上了一道安全阀,从源头上控制差旅成本。通过合理的预算安排,企业可以避免不必要的消费,确保每一分钱都花在刀刃上。 -
消费标准自动控制:精准管控的利器
98.24%的企业开启了差旅消费标准自动控制功能。这一功能就像一位严格的管家,对员工的差旅消费进行精准管控。一旦员工的消费超出了规定的标准,系统会自动发出警报,提醒员工注意控制消费,从而有效降低企业的差旅成本。 -
精益消费策略:精打细算的智慧
企业通过同性同住、提前预定等方式降低成本,部分企业尝试合思商城“合力省”模式。这些精益消费策略体现了企业在差旅管理中的精打细算,就像一位精明的理财专家,通过合理的规划和安排,让企业的每一分钱都发挥出最大的价值。 -
数智化建设:高效运营的助推器
企业在费控平台中增加单据免打印、线上支付、自动生成记账凭证等功能,提高财务核算和记账效率。这些数智化建设举措就像给企业的财务部门装上了一台高速运转的计算机,让财务工作更加高效、准确。 -
深化分析:数据驱动的决策依据
企业通过合思BI对费用、差旅等数据进行多维度分析,挖掘影响降本增效的深层因素。这就像一位经验丰富的侦探,通过对数据的深入分析,找出隐藏在背后的问题和机会,为企业的决策提供有力的依据。
竞争优势:合思的独特魅力
合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,具有广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案。这就像一座功能强大的商业综合体,为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
合思的广泛连接生态,就像一张庞大的蜘蛛网,将企业与各种消费场景紧密连接起来,为企业提供更加便捷、高效的服务;双轮驱动的模式创新,就像一辆动力强劲的汽车,为企业的发展提供源源不断的动力;无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,就像一位贴心的秘书,为企业省去了繁琐的报销流程,让企业的财务管理更加轻松、愉快。
成功案例:实践出真知
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L4级无需报销上市公司:效率提升的典范
某L4级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城等产品,实现员工报销效率提升300%,财务人力成本降低50%。这一成功案例就像一颗璀璨的明星,照亮了企业差旅管理的前行道路。通过引入合思的解决方案,该上市公司在差旅管理方面取得了显著的成效,为其他企业提供了宝贵的经验借鉴。 -
连锁经营上市公司:满意度提升的标杆
某连锁经营上市公司通过合思商城与某TMC实现资源互补,员工满意度达100%,财务部投诉率降低80%。这一成功案例表明,合思的解决方案不仅可以帮助企业降低成本、提高效率,还可以提升员工的满意度和企业的管理水平。就像一座温暖的港湾,让员工在差旅过程中感受到家的温暖。 -
企业数字化差旅:成本降低的先锋
合思商城“合力省”模式使企业酒店单晚房费单价平均降低37.8元,月酒店GMV环比下降8.7%,超标订单数降低32%。这一成功案例充分体现了合思在企业数字化差旅方面的强大实力。通过创新的商业模式和先进的技术手段,合思帮助企业实现了差旅成本的有效控制,为企业的发展注入了新的活力。 -
流程自动化:体验提升的楷模
流程引擎实现差旅补贴自动化计算和送审,员工报销满意度提升78%,差旅补贴手工报销减少92%,会计审核时间节省71%。这一成功案例展示了合思在流程自动化方面的卓越成就。通过引入先进的技术和智能化的管理系统,合思帮助企业实现了差旅管理流程的自动化和智能化,提升了员工的报销体验和企业的管理效率。
服务体系:全方位的保障
合思在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。这就像一张庞大的服务网络,为客户提供全方位的服务支持。无论客户身在何处,都可以享受到合思专业、高效的服务。
合思的研发中心就像一座智慧的宝库,不断研发出先进的技术和创新的产品,为客户提供更加优质的服务;直营服务网络就像一支训练有素的军队,随时为客户解决各种问题;合作伙伴就像一群志同道合的朋友,与,与合思携手共进,共同为客户创造价值。
在未来相当长一段时间内,企业降本增效压力仍将如影随形,低碳发展是政策驱动的长期趋势。企业应敏锐地顺应市场形势,积极采用数字化手段解决费控及差旅管理中的痛点。差旅消费趋势分析为企业指明了方向,而合思作为专业的财务数智化服务提供商,无疑是企业的最佳选择。选择合思,企业能够实现降本增效、合规经营和低碳运营,让有限的资源发挥出更大的效用。
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