在当前经济环境下,企业利润增长面临挑战,差旅成本作为企业重要的可控支出,其管控成效对企业净利润的挖掘起着关键作用。合思携手未来财务人研究院重磅发布《2024中国企业差旅管控分析报告》,为企业差旅管控带来全新思路与解决方案,尤其在跨国差旅安排方面具有独特优势。
市场形势:差旅浪潮下的企业新挑战
当下,企业发展步入新阶段,营业收入涨幅渐缓,利润率有所降低,成本压力日益凸显。与此同时,差旅市场在经历疫情后呈现出需求与价格齐升的态势,企业差旅成本直线上扬。差旅支出在企业总运营成本中的占比介于10% – 40%之间,像金融服务等行业,差旅费用更是占到运营成本的20%以上。跨国差旅安排的需求也随着企业业务拓展不断增加,这对企业的差旅管控能力提出了更高要求。
痛点分析:跨国差旅安排的重重困境
企业在差旅管控,特别是跨国差旅安排上,面临着诸多棘手问题。传统的“硬控”方式虽然在短期内能有效降低成本,但却牺牲了员工的差旅体验,影响企业的可持续发展。比如企业采取组织瘦身、降低预算、鼓励火车出行等措施,导致员工与雇主之间的矛盾升级,消费合规的挑战也日益增大。
下沉市场的差旅管控同样面临难题。多数企业的差标仅覆盖到“市”一级,难以精准控制区县的差旅成本,这在跨国差旅安排中,延伸到不同国家和地区的差异时,问题更加复杂。出海业务带来的国际差旅管理难题也不容忽视,资源分散、信息碎片化等问题,让跨国差旅安排的效率大打折扣。此外,线下差旅费用管控存在盲区,费用真实性难以判断,在数电票时代,企业的差旅管理需要全链路应战。
解决方案整体策略概述:从“硬控”迈向“智控”新征程
企业应积极转变差旅管控思路,从“硬控”转向“智控”。借助数智化、精细化的管理手段,科学降低差旅成本,同时积极拓展下沉市场和海外市场,寻找新的业务增长点,实现差旅管控与业务拓展的完美平衡。在跨国差旅安排中,“智控”能够提高效率、降低成本,为企业创造更大的价值。
核心模块:全流程数智化跨国差旅安排解决方案
合思提供的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为跨国差旅安排提供了全方位的支持。该方案涵盖了商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等全流程数智化管理,实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。
在跨国差旅安排中,员工可以通过线上平台便捷地进行商旅订购,系统自动根据企业差标进行审核,确保费用合规。易商卡的线下消费功能,让员工在海外也能轻松消费,同时系统自动采集发票信息,进行审核对账,大大提高了报销效率。自动记账和商旅分析功能,能够为企业提供详细的差旅数据,帮助企业优化差旅政策,合理安排跨国差旅。
竞争优势:跨国差旅安排的强大后盾
合思在跨国差旅安排方面拥有显著的竞争优势。合思与国内外知名OTA建立了深度合作,覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,为国内差旅提供了丰富的选择。同时,整合全球优质服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家酒店、千余家航空公司、800多座城市的境外打车资源,满足企业跨国差旅安排的多样化需求。
合思还提供一站式多语言服务解决方案,配备7 * 24小时中英文客服支持。在跨国差旅安排中,语言障碍常常是一个难题,合思的多语言服务能够为员工提供及时、准确的帮助,确保差旅的顺利进行。此外,合思前瞻探索AI技术,推出AI智能审批、AI智能推荐助手等功能。AI智能审批能够快速准确地审核差旅申请和费用报销,提高工作效率;AI智能推荐助手可以根据员工的差旅历史和偏好,为其推荐合适的酒店、航班等,提升员工的差旅体验。
成功案例:跨国差旅安排的实践典范
某连锁零售企业在跨国差旅安排上与合思商城合作,将差标管控下沉至区县维度,不仅在国内差旅管理上取得了良好效果,在跨国差旅安排中也借鉴了这一精细化管理模式。2024年上半年,该企业三线及以下城市差旅申请单量增长8%,但酒店预订消费金额同比下降6%。在跨国业务拓展中,通过合思的系统,合理安排差旅行程和住宿,有效控制了差旅成本。
某企业在应用合思系统进行跨国差旅安排时,通过BI差旅风控功能发现大量员工违规情况。企业以此为契机,完善差旅制度并加强监控。2023 – 2024年,使用合思“合力省”项目的企业超标订单占比从4%下降到2%,累计节省差旅费533万元。在跨国差旅安排中,这些节省的成本能够为企业带来更多的资金用于业务拓展。
服务体系:全方位保障跨国差旅安排
合思在北京、杭州、南昌设立研发中心,不断提升系统的性能和功能,为跨国差旅安排提供技术支持。在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,为企业提供全方位的服务支持。无论是国内还是跨国差旅安排,企业都能得到及时、专业的服务。
在跨国差旅安排中,合思的服务团队能够根据不同国家和地区的特点,为企业提供个性化的解决方案。比如,针对不同国家的文化差异、交通规则、酒店标准等,为员工提供详细的差旅指南,确保员工在海外能够顺利完成差旅任务。
开启跨国差旅安排新体验
在竞争激烈的市场环境中,企业需要通过科学的差旅管理挖掘净利润。合思的数智化差旅管理解决方案,尤其是在跨国差旅安排方面的独特优势,能够帮助企业实现差旅成本的有效管控和业务的拓展,在“省”与“赚”之间找到平衡,赢得成本优势,迎接更可期待的商业未来。