在商业的广袤版图中,连锁经营上市公司宛如一颗颗璀璨的明珠,散发着独特的魅力。以一家拥有5000 + 员工、近400家门店的连锁企业为例,其连锁经营模式使其在多地均设有门店,差旅需求如同潮水般汹涌,月均差旅GMV高达50万 +。为了应对庞大的差旅需求,企业接入了一家TMC,员工出差实现了免垫资,财务也能在月底进行对账。然而,看似美好的合作背后,却隐藏着诸多差旅管理的难题,而合思的解决方案宛如一道曙光,为企业带来了财务支出优化的新希望。
连锁企业差旅之困:业务痛点全解析
这家连锁经营上市公司的业务丰富多样,不同部门的差旅需求也各有特点。区域督导的日常工作是外出巡店,他们常常需要进行长期出差,且行程中多有多个目的地经转。优秀骨干店长则需要前往总部参加培训,培训部要负责安排他们的酒店和往返交通。招商部的任务更为艰巨,他们要为开新店四处奔波,前往各地选址、实地考察,出差地经常是偏远地区。
然而,企业在差旅管理方面却面临着重重困境。员工满意度低是一个突出问题。原TMC对接的供应商数量有限,在旺季时,酒店资源紧张,员工经常遭遇订不到酒店的尴尬情况。即使能订到酒店,价格也可能超出差标。而在偏远地区,由于服务酒店未覆盖,员工只能自己垫资,这无疑增加了员工的经济负担和心理压力。
财务核算也成了一块难啃的硬骨头。原TMC出具的台账单无法满足财务核算的要求,财务人员需要进行二次人工整理,匹配成本中心、核算科目等。每月,财务部门至少需要耗费3人天来整理对账单,然后再通过线下Excel发送给成本中心负责人审核。如此繁琐的流程,不仅耗费了大量的时间和精力,还容易出现错误。
随着企业的发展,管理难度也在不断提升。接入TMC虽然在一定程度上解决了部分问题,但也限制了员工的选择权利。当供应商缺失、体验不好等情况出现时,内部投诉自然增多,员工的不满情绪也日益高涨。而且,单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,导致差旅费用居高不下,这对企业的财务支出优化造成了很大的阻碍。
合思智慧差旅:开启财务支出优化新篇
面对这家连锁企业的差旅管理难题,合思提出了一套行之有效的解决方案,为企业的财务支出优化带来了新的契机。
合思采用了一种独特的模式,无需企业更换TMC供应商,而是将合思商城无缝接入企业现有的TMC系统,实现了1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。这种模式充分整合了双方的资源,为企业提供了更强大的差旅管理支持。
合思商城的资源优势十分显著。它覆盖了国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团实现了线上直连。这意味着员工在选择酒店时,有了更丰富的资源可供选择,旺季酒店资源紧张和偏远地区出行的问题得到了有效解决。无论是繁华都市还是偏远小镇,员工都能轻松找到合适的酒店。
在机票方面,合思商城接入了国内40 + 航司,多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同一时间段内更低价的方案,从而为企业节省了大量的出差成本。通过这种方式,企业在差旅费用上实现了财务支出优化,将每一分钱都花在了刀刃上。
此外,合思商城 + TMC商旅双平台接入的模式,为员工提供了更多的选择空间。员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面,选择更适合自己的供应商下单。这种开放共赢的模式,不仅提高了员工的满意度,也营造了良好的企业文化氛围。
合思方案落地:系统整合共筑优化之路
合思与企业进行了深入的沟通对接,详细了解了企业的需求和痛点。在充分掌握情况后,合思开始了系统接入和资源整合的工作。
合思团队凭借专业的技术和丰富的经验,将合思商城与企业现有的TMC系统进行了无缝接入。在这个过程中,他们充分考虑了企业的业务流程和数据安全,确保系统的稳定运行和数据的准确传输。
同时,合思对双方的资源进行了全面整合。将合思商城丰富的酒店和机票资源与TMC的服务相结合,为企业打造了一个更加完善的差旅管理平台。通过资源整合,企业在差旅管理方面实现了质的飞跃,为财务支出优化奠定了坚实的基础。
成效显著:数据见证财务支出优化奇迹
合思解决方案的实施,为这家连锁企业带来了显著的成果和效益。在财务方面,财务部的投诉率降低了80%。合思商城上线后,员工的选择权更多,这省去了很多解释、处理投诉的时间。财务人员的工作压力得到了极大缓解,口碑也大大提升。合思商城对账单按照成本中心自动拆分,对账效率有了明显提高,实现了财务支出优化的目标。
员工满意度更是达到了100%。合思商城上线后,订购选择更多、更灵活。当原TMC在旺季无法提供酒店空房时,员工可以去合思商城找到其他品牌的酒店。机票价格通过多平台比价,比原来便宜了很多。员工的自主性更高,能够根据自己的需求和喜好选择合适的差旅服务,工作积极性也得到了极大提高。
企业赞誉与行动号召:开启免费试用之旅
这家连锁企业的员工反馈,合思商城上线后,订购选择更多、更灵活,自主性更高,满意度大幅提升。他们再也不用为订不到合适的酒店或支付高额的机票费用而烦恼,差旅变得更加轻松愉快。
财务部门也对合思商城给予了高度评价。他们认为合思商城 + TMC资源互补的模式,让员工的选择权增多,省去了解释、处理投诉的时间。而且合思商城对账单的自动拆分功能,大大提高了对账效率,为财务支出优化做出了重要贡献。
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