在当前经济环境下,企业盈利能力面临挑战,净利润成为企业生存与发展的关键所在。差旅成本作为企业重要的可控成本,其有效管控对于企业降本增效起着至关重要的作用。为了帮助企业解决差旅管控难题,合思携手未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》,为企业提供了一套科学、有效的差旅费用管理方案。
市场形势:企业差旅的机遇与挑战
当前的经济环境给企业带来了一定的压力,企业发展进入了相对低速的增长阶段,利润增长放缓,营业收入涨幅收窄,利润率有所降低,每百元营业收入中的费用也在增加,这使得企业面临着较大的成本压力。不过,2024年企业差旅市场整体呈现出平稳增长的态势。然而,机票折扣的回落以及酒店价格的上涨,让企业在拓展业务和成本管控之间陷入了两难境地。企业既需要通过差旅活动来开拓市场、维系客户,又要严格控制差旅成本,以保证企业的利润空间。
痛点分析:净利润黑洞亟待填补
企业在差旅管控方面存在着诸多问题,这些问题如同一个个“净利润黑洞”,不断吞噬着企业的利润。差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,其管控效果直接影响着企业的盈利能力。一些企业采用硬控差旅成本的方式,虽然在短期内能够降低成本,但却牺牲了员工的体验,影响了企业的可持续发展。这种方式还会导致员工与雇主之间的矛盾突显,消费合规的挑战也随之增大。
在下沉市场拓展过程中,企业面临着差旅管控精细化不足的问题。由于下沉市场的情况较为复杂,企业难以制定出符合当地实际情况的差旅标准和管控措施。而出海业务则面临着国际差旅资源分散、信息碎片化等难题。不同国家和地区的差旅政策、市场环境差异较大,企业在整合资源和获取准确信息方面存在较大困难。此外,线下差旅费用管控存在不透明、真实性难判断等“盲点”,数电票时代的到来也给企业差旅管理带来了新的挑战。
解决方案整体策略概述:从硬控到智控的转变
面对上述诸多问题,企业需要从“硬控”差旅成本转向“智控”。通过数智化、精细化的管理手段,科学地降低差旅成本,提升企业的运营效率。企业可以优化差旅制度和员工的差旅行为,实现差旅活动的无感管控。这样既能保证企业对差旅成本的有效控制,又能不影响员工的差旅体验和企业的业务拓展。
核心模块:全场景覆盖的差旅费用管理方案
合思的差旅费用管理方案能够节省显性成本,管控隐性浪费。其无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案实现了全场景覆盖,无论是线上还是线下,国内还是国外,都能进行有效的管理。该方案涵盖了商旅订购、申请、消费、发票采集、审核对账、开票、结算、记账、分析等全流程,为企业提供了一站式的差旅管理服务。
同时,合思充分利用AI技术,提升员工体验和企业差旅管控能力。智能审批功能能够快速准确地对差旅申请进行审批,提高审批效率;行程与住宿推荐功能可以根据员工的需求和企业的差旅标准,为员工推荐合适的行程和住宿;自动化预订服务让员工能够轻松完成差旅预订;差旅预算自动计算功能则可以帮助企业更好地控制差旅成本。
竞争优势:丰富资源与优质服务
合思与国内外知名OTA建立了深度合作,拥有覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源。凭借这些丰富的资源,合思能够科学设置差标管控金额,确保企业的差旅成本得到合理控制。
在全球市场方面,合思整合了全球优质服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。同时,合思提供“线上 + 线下”多渠道预订服务和7 * 24小时中英文客服支持,无论员工身处何地,都能享受到便捷、高效的服务。
此外,合思推出的易商卡实现了线下消费全场景覆盖和自动获取凭证入账归档。该卡还提供智能差标管控、优惠券、合力省、买贵赔等功能,为企业和员工带来了更多的实惠和便利。
成功案例:实践出真知
众多企业通过应用合思的差旅费用管理方案,取得了显著的成效。某企业在应用合思系统后,通过BI差旅风控功能发现了大量员工的违规情况。企业根据这些发现完善了差旅制度,并加强了监控,有效地控制了差旅成本。
某连锁零售企业与合思商城合作,将差标管控下沉至区县维度。在2024年上半年,三线及以下城市的差旅申请单量增长了8%,但酒店预订消费金额同比下降了6%。这表明合思的方案在提升业务拓展的同时,还能有效地降低差旅成本。
首批开启合力省的企业,超标订单大幅下降,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业员工通过节省差旅费获得了红包,企业也反馈该项目有效地节省了差旅费。这些成功案例充分证明了合思差旅费用管理方案的有效性和可靠性。
服务体系:一站式贴心服务
合思为企业提供一站式服务,包括全流程数智化差旅管理解决方案。从差旅申请到费用报销,从行程安排到资源整合,合思都能为企业提供全方位的支持。同时,合思提供7 * 24小时中英文客服支持,通过整合资源、提供多语言版本、配备专业客服等方式,保障员工出行需求能够得到及时响应。无论员工在差旅过程中遇到什么问题,都能随时联系到客服人员,获得帮助。
在企业迫切需要挖掘净利润的时代,合思的差旅费用管理方案能够帮助企业从“硬控”走向“智控”,实现差旅管控与员工体验、业务拓展与成本控制的平衡。该方案为企业降本增效、合规经营和低碳运营提供了有力支持,助力企业在市场竞争中赢得先机。
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