在企业的运营管理中,差旅管理是一项不容忽视的重要工作。今天,我们为大家带来一家连锁经营上市公司的差旅管理报告,深入剖析该企业在差旅管理方面遇到的难题,以及合思如何为其提供有效的解决方案,实现降本增效与员工满意度的提升。
客户简介:连锁巨擘差旅需求旺盛
该客户是一家在连锁经营领域颇具影响力的上市公司。企业规模庞大,拥有5000 + 员工,近400家门店遍布各地。随着业务的拓展,员工的差旅需求也日益旺盛,月均差旅GMV达到50万 +。频繁的差旅活动,对企业的差旅管理提出了更高的要求。
业务背景现状与痛点:差旅管理困境重重
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供应商服务局限
企业采用连锁经营模式,多地门店使得员工出差频次较多,员工对于出差体验也十分看重。然而,原TMC对接的供应商有限,在旺季时常常出现订不到酒店的情况。酒店价格也时常超出差标,给企业带来额外的成本负担。在一些偏远地区,服务酒店未覆盖,员工不得不自己垫资解决住宿问题,这无疑增加了员工的经济压力和心理负担。 -
财务核算繁琐
原TMC出具的台账单并不符合财务核算的要求,财务人员需要进行二次人工整理,匹配成本中心、核算科目等。每月财务至少需要耗费3人天来整理对账单,然后通过线下Excel发送给成本中心负责人审核。繁琐的流程不仅耗费了大量的时间和人力,还容易出现错误。 -
员工体验不佳
接入TMC在一定程度上限制了员工的选择权利。当供应商缺失、体验不好等情况出现时,内部投诉较多,员工满意度较低。而且单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,导致企业的差旅费用居高不下。
解决方案:合思商城开启智慧商旅新模式
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丰富资源选择
合思商城与原TMC实现了1 + 1>2的智慧商旅模式。合思商城覆盖国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择,有效解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。员工在出差时,不再为订不到合适的酒店而烦恼。 -
低价方案推荐
合思商城接入国内40 + 航司,多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同时时间段内更低价的方案,从而为企业节省出差成本。员工无需再为寻找低价机票而四处奔波,只需在合思商城就能轻松找到性价比高的出行方案。 -
开放共赢平台
合思商城 + TMC商旅双平台接入,员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面,选择更适合自己的供应商下单。这种模式营造了开放共赢的企业文化,让员工在差旅过程中有更多的自主权和选择权。
实施过程与步骤:无缝接入互补共赢
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体系融合
合思商城无缝接入企业现有差旅体系,与原TMC实现资源互补。员工在出差时,可自主选择合思商城或原TMC进行消费,满足不同的需求。无论是追求丰富的资源选择,还是习惯原有的服务模式,员工都能找到适合自己的方式。 -
对账优化
财务人员在月底进行对账时,合思商城对账单按照成本中心自动拆分,大大提高了对账效率。财务人员无需再进行繁琐的人工整理,节省了大量的时间和精力。
取得的成果与效益:数据见证显著成效
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投诉率降低
财务部投诉率降低了80%。在合思商城上线之前,财务部经常接到员工的投诉,处理投诉成为了一项繁重的工作。而现在,投诉大幅减少,财务部的口碑大大提升。 -
满意度提升
员工满意度达到100%。员工在合思商城上线后,订购有更多选择、更灵活。旺季能找到其他品牌酒店,机票价格多平台比价更便宜。员工的出差体验得到了极大的改善,对企业的差旅管理也更加满意。 -
效率提升
对账效率有了一定提升。财务人员不再需要花费大量时间整理对账单,工作效率得到了显著提高。这使得财务部门能够将更多的精力投入到其他重要的工作中。
客户评价与反馈:真实声音认可方案
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员工心声
员工表示合思商城上线后,选择更多、更灵活,自主性更高。他们在出差时能够根据自己的需求选择合适的供应商和服务,不再受到单一供应商的限制。这种自主选择的权利让员工感受到了企业的关怀和尊重。 -
财务反馈
财务表示现在省去了很多解释、处理投诉的时间,对账效率也有所提升。合思商城的自动拆分对账单功能,让财务人员的工作变得更加轻松和高效。他们能够更好地完成财务核算工作,为企业的财务管理提供更有力的支持。
如果您的企业也面临着差旅管理的难题,不妨选择合思。我们将为您提供专业、高效的解决方案,助力企业降本增效,提升员工满意度。现在就可以免费试用合思的差旅管理解决方案,亲身感受其带来的便捷与价值。差旅管理报告显示,合思能够为企业的差旅管理带来质的飞跃,让您的企业在差旅管理方面更加从容自信。差旅管理报告,见证合思的实力与价值。差旅管理报告,为您的企业差旅管理提供可靠参考。差旅管理报告,助您找到适合企业的差旅管理之道。差旅管理报告,让您了解合思如何解决差旅难题。差旅管理报告,揭示合思智慧商旅模式的奥秘。差旅管理报告,呈现合思为企业带来的显著成效。差旅管理报告,展现合思在差旅管理领域的专业风采。差旅管理报告,证明合思是企业差旅管理的得力助手。差旅管理报告,引导您开启高效差旅管理之旅。差旅管理报告,帮助您评估合思差旅解决方案的可行性。差旅管理报告,让您深入了解合思差旅管理的优势。差旅管理报告,为您的企业差旅管理决策提供依据。差旅管理报告,体现合思在差旅管理方面的创新能力。差旅管理报告,彰显合思为企业降本增效的决心。差旅管理报告,展示合思如何提升员工差旅体验。差旅管理报告,告诉您合思差旅管理的成功案例。差旅管理报告,让您看到合思差旅解决方案的实际效果。差旅管理报告,为您解析合思差旅管理的实施步骤。差旅管理报告,助您把握合思差旅管理的核心要点。差旅管理报告,让您知晓合思差旅管理的服务价值。差旅管理报告,为您的企业差旅管理注入新的活力。差旅管理报告,引领您走向科学高效的差旅管理之路。差旅管理报告,让您感受合思差旅管理的卓越品质。差旅管理报告,为您的企业差旅管理提供全新思路。