提升出差满意度的措施:合思助力企业差旅管理升级

2023 年疫情退去,企业差旅业务如同被压抑许久的潮水,呈现出“井喷式”的增长态势。然而,在这繁荣的背后,企业也面临着诸多难题,比如差旅价格上涨、成本控制压力增大等。合思,作为一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,凭借自身的解决方案,成功帮助众多企业应对这些挑战,实现了降本增效。接下来,我们将通过具体案例,深入了解合思是如何为客户解决难题的。

提升出差满意度的措施:合思助力企业差旅管理升级
2023 年疫情退去,企业差旅业务如同被压抑许久的潮水,呈现出“井喷式”的增长态势。然而,在这繁荣的背后,企业也面临着诸多难题,比如差旅价格上涨、成本控制压力增大等。合思,作为一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,凭借自身的解决方案,成功帮助众多企业应对这些挑战,实现了降本增效。接下来,我们将通过具体案例,深入了解合思是如何为客户解决难题的。

客户背景洞察:揭开企业差旅痛点面纱

  • 高端制造企业的差旅困局
    某 L4 级无需报销的上市公司,身处高端制造行业,拥有 3000 多名员工和 10 多家子公司。但在差旅管理方面,却遭遇了重重困境。员工报销流程漫长,体验感极差,每次报销都像是一场“持久战”。财务人员更是被低价值的工作占据了大量时间,无法将精力投入到更有价值的财务分析和决策中。老板也无法实时掌握业务数据,对企业的差旅成本和业务情况难以做到心中有数。这些问题严重影响了企业的运营效率和员工的工作积极性。

  • 连锁经营企业的差旅烦恼
    某连锁经营上市公司,员工数量超过 5000 人,近 400 家门店分布在各地,月均差旅 GMV 高达 50 万以上。然而,原 TMC 对接的供应商有限,导致员工在选择差旅服务时受到诸多限制,满意度极低。财务核算工作也变得费时费力,管理难度大幅提升。企业急需一种解决方案,来改善这种差旅管理的混乱局面。

  • 分散出差企业的差旅难题
    某企业拥有数千名员工,月均差旅 GMV 超过 80 万,出差城市分散且多为三四线城市。此前,员工出差需要自己垫资报销,而在县镇级偏远地区,发票开具困难,差旅成本缺乏有效的合规管控。疫情放开后,酒店价格上涨,员工的负面情绪高涨,出差满意度急剧下降。企业迫切需要找到一种方法,既能控制差旅成本,又能提升员工的出差满意度。

合思解决方案:精准施策破解差旅难题

  • 高端制造企业的数智化转型之路
    针对高端制造企业的差旅痛点,合思提供了一套全面的解决方案。企业使用了合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品。通过这些产品,实现了预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验等核心功能。员工可以在移动端进行申请,在合思商城消费时无需垫资开票,大大提高了报销效率。财务人员只需在月底进行一次对账,入账操作也实现了自动化,节省了大量的时间和精力。此外,合思还提供了多种差旅数据分析看板,老板可以实时掌握业务数据,为企业的决策提供有力支持。

  • 连锁经营企业的资源互补之道
    对于连锁经营企业,合思采用了独特的解决方案。合思商城无缝接入企业原有的 TMC,无需更换 TMC 供应商。合思商城覆盖国内 2000 多个县市区,拥有 170 多万家酒店资源,接入国内 40 多家航司,实现了资源的互补。员工可以根据消费标准、体验、价格等因素,选择更适合自己的供应商下单。这样一来,员工的选择更加多样化,满意度也得到了显著提升。同时,财务核算工作也变得更加轻松,管理难度大大降低。

  • 分散出差企业的成本控制之法
    对于分散出差企业,合思帮助企业上线了合思商城,打通了申请 – 消费 – 对账 – 开票全流程。2023 年,企业采用了合思商城的“合力省”模式。签约后,合思商城赠送与产品费同额的消费抵扣券,其中 50%用于员工差旅激励。员工选择低价酒店、机票时,可获得消费红包。这种激励机制有效地引导员工选择性价比更高的差旅服务,降低了企业的差旅成本。同时,也提升了员工的出差满意度,让员工感受到企业的关怀。

显著成果呈现:降本增效提升出差满意度

  • 高端制造企业的效率飞跃
    通过合思的解决方案,高端制造企业取得了显著的成果。员工报销效率提升了 300%,原本漫长的报销流程变得快捷高效,员工再也不用为报销问题而烦恼。财务人力成本降低了 50%,财务人员有更多的时间和精力投入到更有价值的工作中。企业的运营效率得到了极大的提升,出差满意度也随之提高。

  • 连锁经营企业的满意度提升
    连锁经营企业在采用合思的解决方案后,财务部的投诉率降低了 80%,员工满意度达到了 100%。员工在选择差旅服务时更加自由,能够根据自己的需求和喜好做出选择。财务核算工作的简化也让财务人员的工作压力大大减轻。企业的差旅管理变得更加顺畅,提升出差满意度的措施得到了有效落实。

  • 分散出差企业的成本优化
    分散出差企业在合思商城的帮助下,酒店单晚房费单价平均降低了 37.8 元,月酒店 GMV 环比下降了 8.7%,超标订单数降低了 32%。企业的差旅成本得到了有效的控制,同时员工也能够享受到更好的差旅服务。员工的负面情绪得到了缓解,出差满意度显著提升。

从这些案例可以看出,合思凭借其专业的财务数智化解决方案,帮助企业有效解决了差旅及费控方面的难题,实现了降本增效。在未来,随着企业面临的挑战不断变化,合思将持续创新,为企业提供更优质的服务。如果您的企业也正面临类似的问题,不妨免费试用合思的敏捷财务收支管理平台,亲自体验提升出差满意度的措施所带来的效果。联系电话 400 – 999 – 8293,官网 www.hosecloud.com 。

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captaincaptain
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