疫情的阴霾逐渐散去，2023年的企业商旅消费市场宛如久旱逢甘霖，迎来了一场“井喷式”的增长盛宴。从1月到7月，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务全面开花。差旅消费总体金额同比飙升220.11%，环比上涨95.49%；交易单量同比增加160.40%，环比上涨61.36%。实体经济活动显著回暖，制造业更是一马当先，消费金额同比增长高达397.22%，耐用品、金融、服务行业增幅也均在270%以上。
然而，在业务拓展的热潮中，企业也陷入了成本控制的纠结漩涡，降本增效的压力如影随形。在这样的背景下，费控及差旅行业迎来了全新的局面，企业急需寻找有效的应对之策，以在激烈的市场竞争中站稳脚跟。
市场形势：量价齐舞，未达巅峰
2023年的费控及差旅市场呈现出量价齐涨的态势，但尚未恢复到疫情前的峰值水平，同时行业和区域差异显著。上半年，飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%，不同行业和区域的增长情况参差不齐。
从业务角度看，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。而从行业视角出发，制造业、高新技术产业增速迅猛，生活服务业总体占比却明显下降。尽管1 – 7月差旅消费总体金额同比大幅增加，但交易总金额仍未达到2019年的历史最高点。
按区域划分，1 – 7月有13个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速均在200%以上，环比增长普遍超过90%。消费总额方面，长三角、珠三角、京津地区遥遥领先。这种市场形势要求企业在费控及差旅管理中，充分考虑行业和区域差异，制定更加精准的预算管理标准。
痛点分析：成本高企，管控艰难
企业在费控及差旅管理中面临着诸多痛点，成本高、效率低、管控难成为制约企业发展的绊脚石。2022年1月到2023年7月，企业人均商务消费金额自疫情退潮后快速攀升，并持续稳定在高位，2023年前7个月环比上涨50%以上。1 – 7月，商务消费的超标订单量同比和环比都明显高于消费订单量，成本控制形势严峻。
费用管控场景中，效率问题成为企业的最大痛点。“发票、单据太多，人工处理太耗时”的反馈占比最高，达32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”的反馈占比22.02%，两者合计达54.51%。很多企业聚合消费方式存在问题，61.08%的企业尚未上线统一的订票平台，员工自行订购导致单据处理和校验效率低下。
在控制、分析、决策等综合管控层面，痛点同样突出。24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业表示“哪些该花哪些不该花，不好判断”。这些痛点严重影响了企业的费控及差旅管理效果，迫切需要建立科学合理的预算管理标准来加以解决。
解决方案整体策略概述：数字领航，精细管控
面对费控及差旅管理中的重重困难，绝大多数企业并没有坐以待毙，而是积极寻找降本增效的工具和方法。企业数字化趋势逐渐加强，控制行为前移的趋势也愈加明显。
成本控制方式更加精细，企业积极探索提前预订、同性同住、差标强控等降本工具，同时尽量消除不必要的作业，如业务单据免打印、使用电子发票等，以实现降本增效。企业更加关注数字化分析，通过深入挖掘数据，寻找影响降本增效的深层因素。
在当前经济环境下，面对未来持续的降本增效压力和低碳发展的政策驱动，企业通过数字技术优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比，并通过数据挖掘提供赋能，成为大多数企业的共同选择。而这一切都离不开科学的预算管理标准的支持。
核心模块：合思赋能，全面数智
合思作为行业的佼佼者，提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
合思平台具备强大的预算管控功能。2023年7月，有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。通过严格的预算管理标准，帮助企业实现成本的精准控制。
合思费控平台中，各环节单据免打印的单量同比显著增幅，体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。合思BI可进行多维度分析，2023年1 – 7月，合思BI中分析主题平均日活跃用户数最高的TOP5依次为——“费用分析”、“差旅分析”、“流程效率分析”、“无需报销等级评分”、“管理对标分析”，帮助企业挖掘影响降本增效的深层因素，进一步优化预算管理标准。
竞争优势：合思独特，卓越领先
合思是专精特新企业，成立以来已累计融资超15亿元人民币。在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。强大的资金实力和广泛的服务网络，为企业提供了坚实的保障。
合思商城覆盖国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，为员工提供更丰富的资源选择，着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。同时，接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省出差成本，在预算管理标准的框架下实现成本的有效降低。
合思的流程引擎可通过工作流的可视化计算规则配置，自由定义企业不同差旅场景下补贴计算规则；通过工作流的可视化活动编排，自定义差旅补贴计算的时点、条件，并可设置补贴申请单是否直接送审，满足企业多样化的预算管理标准需求。
成功案例：合思助力，成效显著
众多企业在合思解决方案的帮助下，取得了显著的成效。
一家L4级无需报销上市公司，使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品，实现员工移动端申请、财务月底1次对账入账自动化操作、管理洞察与数据监测，员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%。在科学的预算管理标准指导下，企业的费控及差旅管理实现了质的飞跃。
一家连锁经营上市公司，合思商城无缝接入原TMC，实现资源互补智慧差旅模式，员工满意度达100%，财务部投诉率降低80%。通过合理的预算管理标准，企业提升了员工的满意度和财务管理效率。
某企业使用合思商城“合力省”，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%，员工满意度提高。这充分体现了合思解决方案在预算管理标准下的成本控制能力。
某企业通过合思自动化流程引擎实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。在预算管理标准的规范下，企业的差旅补贴管理更加高效、精准。
服务体系：合思相伴，专业保障
合思秉承以客户为中心的服务理念，在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能为客户提供及时、专业的服务。
合思提供免费在线体验，客户可关注合思进一步了解产品和服务，还设有400 – 999 – 8293客服热线。同时，在多地设有研发中心，不断进行产品的研发和优化，以更好地满足客户需求。与华为、华住商旅、首旅如家等众多知名企业合作，拥有丰富的行业经验和资源，能为客户提供更优质的服务，确保企业在预算管理标准的实施过程中得到全方位的支持。
结尾：合思领航，未来可期
降本增效是企业经营永恒的命题，在复杂多变的内外部环境下，企业需通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，才能实现降本增效和可持续发展。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健，帮助企业在费控及差旅管理中取得更好的效果，严格遵循科学的预算管理标准。
未来，合思将继续秉持以客户为中心的理念，不断创新和完善产品与服务，为更多企业提供优质的财务数智化解决方案。如果您想体验合思解决方案的强大功能，不妨现在就免费试用，开启企业费控及差旅管理的新篇章。
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