自2022年底疫情退潮,企业差旅业务迎来了显著变化。2023年1 – 7月份,飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。尽管订单量大幅增加,但交易总量仍未达到疫情前2019年的峰值水平。同时,机票、交通工具租赁、酒店住宿价格等明显上涨,企业在业务拓展和成本控制之间纠结,降本增效压力空前巨大。不过,令人欣慰的是,绝大多数企业积极寻找降本增效的工具和方法,数字化手段成为企业的必然选择。接下来,我们通过差旅数据报告分析,深入探讨当前费控及差旅市场的形势、痛点及解决方案。
差旅数据报告分析:2023市场风云变幻
差旅数据报告分析显示,2023年1 – 7月,差旅市场呈现出诸多变化。从交易数据来看,差旅消费总体金额同比增加220.11%、环比(22年6月1日 – 22年12月31日)上涨95.49%;交易单量同比增加160.40%、环比上涨61.36%,且消费金额涨幅明显高于消费单量涨幅,反映出单次消费金额显著增加。
价格方面,2023上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%,且行业、区域之间增长不均衡。从业务视角看,受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。
不同行业增速差别较大。制造业、高新技术产业增速明显,而生活服务业总体占比下降明显。从区域视角分析,2023年1 – 7月,13个省、自治区、直辖市消费金额同比增速均在200%以上,环比增长普遍超过90%;长三角、珠三角、京津地区消费总额更高,这些地区也是经济占比和企业业务活动集中区域。
差旅数据报告分析:企业痛点浮出水面
差旅数据报告分析发现,企业在费控及差旅管理中面临着诸多痛点。在费用管控场景中,效率问题最为突出。调研显示,“发票、单据太多,人工处理太耗时”反馈占比最高,达32.49%;“缺少自动控制系统,人工校验效率低”反馈占比22.02%,两者合计达54.51%。
在成本方面,2022年1月到2023年7月,企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。2023年初疫情退潮后,企业人均商务消费金额快速升高并持续稳定在高位,2023年前7个月环比上涨50%以上。2023年1 – 7月,商务消费的超标订单量无论是同比还是环比都明显高于消费订单量,企业成本控制风险突出。
在费用分析层面,企业普遍面临数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等问题。有35.49%的企业反馈“跨系统的数据整合比较难”,23.89%的企业反馈“以EXCEL为主,缺点较多”,另有23.21%的企业反馈“数据来源太多,口径不好统一”。
差旅数据报告分析:合思智慧解决方案登场
秉承以客户为中心的服务理念,合思为企业量身打造了一套全面的解决方案。通过敏捷的财务收支管理平台,基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
企业可以借助合思构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统,利用数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,以应对降本增效和低碳发展的挑战。合思还利用新兴技术,如AI和大数据分析,为企业计算并预测所处行业的人员费率水平、不同城市和业务场景下的差旅消费标准,智能化测算企业合理的人员费率和差旅消费标准;基于沉淀的数据,通过AI模型计算并识别用户消费行为特征、业务机会和管理风险。此外,合思的解决方案注重全员参与,通过激励措施提高员工的积极性。
差旅数据报告分析:核心模块精细管控
差旅数据报告分析显示,合思解决方案的核心模块在企业费控及差旅管理中发挥着重要作用。预算管控方面,2023年7月,合思平台数据统计发现,有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控,26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费下单时进行了预算实占,另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
消费标准控制上,2023年1 – 7月,在合思平台进行差旅消费订购的企业中,98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能,表明绝大多数企业对差旅消费标准有严格要求,并积极通过系统实现自动化管控。
数字化工具应用方面,2023年1 – 7月,合思费控平台中各环节单据免打印的单量同比显著增幅,体现出越来越多的企业通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。同时,线上支付笔数的增幅明显高于同期单量总体增幅,表明企业日常费用开支更倾向于费控 + 银企直联的一体化线上支付,以提高支付环节效率,降低操作成本。
差旅数据报告分析:合思优势脱颖而出
合思解决方案相较于其他方案具有显著优势。合思拥有广泛连接的生态,能够聚合多种商旅资源,为企业提供一站式的费控及差旅管理服务,解决了其他方案资源整合能力较弱的问题。
合思提供全方位财务数智化服务,涵盖聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等,功能更加全面。而一些竞争对手可能只专注于某一个或几个方面。
合思运用新兴技术,如AI和大数据分析,实现智能化的预算管控、消费标准测算、风险识别等功能,能够更精准地满足企业需求,提高管理效率。部分传统方案则缺乏智能化手段。
此外,合思成立以来已累计融资超15亿元人民币,拥有在北京、杭州、南昌设立的研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,能够为企业提供更优质、更广泛的服务支持。
差旅数据报告分析:成功案例见证实力
众多成功案例证明了合思解决方案的有效性。某L4级无需报销上市公司,使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品,实现了员工报销效率提升300%,财务人力成本降低50%。员工移动端申请,合思商城消费免垫资开票;财务月底1次对账,入账自动化操作;管理洞察&数据监测,差旅分析助力标准化。
某连锁经营上市公司,接入合思商城与原TMC实现1 + 1>2的智慧商旅模式。合思商城覆盖国内2000 + 县市区,170万 + 酒店资源,接入国内40 + 航司,为员工提供更丰富的资源选择和更低价的出行方案。财务部投诉率降低80%,员工满意度达到100%。
某企业员工数千名,月均差旅GMV80万 + ,使用合思商城“合力省”政策。签约后,合思商城赠送与产品费同额的消费抵扣券,50%用于员工差旅激励。酒店单晚房费单价平均降低37.8元,月酒店GMV环比下降8.7%,超标订单数降低32%。
某企业通过合思流程自动化实现差旅补贴自动化,员工报销满意度提升78%,差旅补贴手工报销减少92%,会计审核时间节省71%。通过工作流的可视化计算规则配置和活动编排,自定义补贴计算规则和时点,员工出差结束后补贴自动计算、生成报销单并送审。
差旅数据报告分析:优质服务保驾护航
合思为客户提供了完善的服务体系。在北京、杭州、南昌设立的研发中心,能够持续进行产品的研发和升级,为客户提供更先进、更完善的解决方案。
在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,可以及时响应客户需求,为客户提供本地化的服务支持。
合思还可能为客户提供培训服务,帮助企业员工更好地使用合思的产品和系统,提高操作技能和管理水平。合思注重以客户为中心,面对客户复杂的需求,能够第一时间解决,在工作方法及管理理念上,与客户团队产生共鸣。
降本增效是企业经营永恒的命题。差旅数据报告分析表明,合思的解决方案能够帮助企业在复杂多变的内外部环境下,通过数字化转型激活企业内各资源要素效力,实现降本增效并持续创造商业价值。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健,增强企业对经营环境的敏捷适应性,持续提高经营质量、业务及管控效率。面对未来持续的降本增效压力和低碳发展的政策趋势,企业选择合思的解决方案,构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统等,是切实可行的降本增效、可持续发展路径。众多成功案例证明了合思解决方案的有效性和可靠性,企业可以放心选择合思。如果您想体验合思解决方案的强大功能,现在就可以免费试用。
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