自 2022 年底疫情退潮后，企业差旅业务迎来了显著变化。2023 年 1 – 7 月，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。尽管订单量大幅增加，但交易总量仍未达到疫情前 2019 年的峰值水平。与此同时，机票、交通工具租赁、酒店住宿价格等明显上涨，企业在业务拓展和成本控制之间陷入纠结，降本增效的压力前所未有。在这种情况下，绝大多数企业并未“躺平”，而是积极寻找降本增效的工具和方法，数字化手段成为企业的必然选择，财务费控系统也因此备受关注。
市场形势：差旅市场增长态势显著
2023 年 1 – 7 月，差旅市场呈现出全面增长的态势。从消费金额来看，差旅消费总体金额同比增加 220.11%，环比（22 年 6 月 1 日 – 22 年 12 月 31 日）上涨 95.49%；交易单量同比增加 160.40%，环比上涨 61.36%。消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅，这表明单次消费金额显著增加。
从行业视角来看，各行业消费金额同比增速居高不下。其中，制造业同比增速最为明显，消费金额同比增长 397.22%，耐用品、金融、服务行业增幅也均在 270%以上。
在业务线方面，飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务的消费金额同比增速均在 160%以上，机票、火车增速更是在 260%以上，长途商旅增长更为突出。
区域视角下，2023 年 1 – 7 月，13 个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速均在 200%以上，环比增长普遍超过 90%。消费总额方面，长三角、珠三角、京津地区更高。
痛点分析：企业费控及差旅管理难题待解
企业在费控及差旅管理中面临着诸多痛点。成本方面，2022 年 1 月到 2023 年 7 月，企业人均商务消费金额自 2023 年初疫情退潮后快速升高，并持续稳定在高位。2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上，且商务消费的超标订单量同比和环比都明显高于消费订单量，成本控制风险突出。
效率问题也是企业在费用管控场景中的一大痛点。其中，“发票、单据太多，人工处理太耗时”反馈占比最高，达 32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”反馈占比 22.02%，两者合计达 54.51%。
很多企业聚合消费方式不佳，61.08%的企业目前还未上线统一的订票平台，员工出差主要自行订购，导致“单据太多，人工处理太耗时”“缺少自动控制系统，人工校验效率低”等痛点普遍存在。
在费用分析层面，企业普遍面临数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等问题。35.49%的企业反馈“跨系统的数据整合比较难”，23.89%的企业反馈“EXCEL 为主，缺点较多”，另有 23.21%的企业反馈“数据来源太多，口径不好统一”。
解决方案整体策略概述：数字化赋能企业费控
合思为企业提供的整体解决方案，以数字化、智能化以及全员参与为核心。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
企业可通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、财务费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，实现降本增效。借助数字技术优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比，并通过数据挖掘提供赋能，已成为大多数企业的共同选择。
此外，增加员工参与度也是企业降本增效、提升流程效率的关键影响因素。员工参与的广度和深度直接影响降本增效和运营效率的结果。
核心模块：财务费控系统功能强大
合思的财务费控系统具有多个核心功能模块。预算管控方面，2023 年 7 月，合思平台数据统计显示，42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有 34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
消费标准控制上，2023 年 1 – 7 月在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，绝大多数企业对差旅消费标准有较为严格的要求，并积极通过系统实现自动化管控。
数智化工具方面，合思费控平台中，从事前的申请单、借款单，事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看，免打印的单量同比都有显著增幅，体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。
合思 BI 中分析主题平均日活跃用户数最高的 TOP5 依次为——“费用分析”“差旅分析”“流程效率分析”“无需报销等级评分”“管理对标分析”，企业可通过 BI 对沉淀的数据深入分析，探索降本增效、风险管理新的途径。
竞争优势：合思实力卓越脱颖而出
合思是一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，通过敏捷的财务收支管理平台，帮助企业挖出更多净利润。作为专精特新企业，合思成立以来已累计融资超 15 亿元人民币。
合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。基于广泛连接的生态，能为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务，其财务费控系统在市场中具有独特的优势。
成功案例：合思方案成效显著
某 L4 级无需报销上市公司，使用合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品，实现了员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%。员工移动端申请，合思商城消费免垫资开票；财务月底 1 次对账，入账自动化操作；多种差旅数据分析看板，有助于企业洞察差旅行为，优化差旅标准、节省成本。
某连锁经营上市公司，合思商城与原 TMC 实现 1 + 1>2 的智慧商旅模式。合思商城覆盖国内 2000 + 县市区，170 万 + 酒店资源，接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价。财务部投诉率降低 80%，员工满意度达到 100%。
某企业使用合思商城“合力省”，酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%。签约后，合思商城赠送与产品费同额的消费抵扣券，50%用于员工差旅激励，员工选择低价酒店、低价机票可获得消费红包。
某企业通过合思流程自动化实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%。通过工作流的可视化计算规则配置和活动编排，自定义差旅补贴计算规则、时点、条件等。
服务体系：全方位服务保障客户体验
合思为客户提供了完善的服务体系。在北京、杭州、南昌设立的研发中心，为产品的持续创新和优化提供了强大的技术支持。
在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够及时响应客户需求，提供本地化服务。
此外，合思还提供免费在线体验，方便企业了解产品功能和优势。同时，可能提供相关的培训服务，帮助企业员工更好地使用合思的财务费控系统和解决方案。
结尾：合思助力企业未来发展
降本增效是企业经营永恒的命题。在当前经济环境下，企业通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、财务费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，才能提高组织内各职能的活力和免疫力。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。低碳和数字经济等系列国家政策的驱动，决定了电子发票、线上支付、电子档案等低碳发展是未来趋势，企业降本增效、风险管控，必须依赖数字化、智能化技术以及员工的积极参与。
合思将持续为企业提供优质的财务数智化产品和服务，助力企业在复杂多变的市场环境中实现降本增效、合规经营和低碳运营。如果您想了解更多合思财务费控系统的信息，不妨免费试用，体验其带来的便捷与价值。
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