在商业的广阔舞台上，企业的每一步发展都与成本控制和效率提升息息相关。自 2022 年底疫情的阴霾逐渐退散，企业的商旅消费迎来了一场“井喷式”的增长。2023 年 1 – 7 月，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出蓬勃发展的态势，差旅消费总体金额同比大幅上升 220.11%，环比也有 95.49%的显著增长。
实体经济活动在疫情结束后显著增加，其中制造业的增速尤为亮眼，消费金额同比增长高达 397.22%。耐用品、金融、服务等行业的增幅也均在 270%以上。然而，在商务消费价格和成本不断上升的同时，企业面临着业务拓展和成本控制的两难抉择，降本增效的压力前所未有。但绝大多数企业并没有选择“躺平”，而是积极探寻更多降本增效的工具和方法，成本控制方式也愈发精细，其中数字化手段成为了企业的必然选择。智能化费用管控工具正是在这样的背景下，成为企业应对挑战、把握机遇的关键。
市场洞察：费控及差旅管理的新态势
2023 年的企业费控及差旅管理市场，犹如一片波澜壮阔的海洋，充满了变化与机遇。从消费增长情况来看，尽管 2023 年 1 – 7 月差旅消费总体金额同比大幅增加 220.11%、环比上涨 95.49%，但交易总金额仍未达到疫情之前 2019 年的历史最高点。
价格方面，2023 上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%。不同行业和区域之间的增长并不均衡。从业务视角看，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。从行业视角出发，制造业、高新技术产业增速显著，而生活服务业总体占比下降明显。按区域视角，2023 年 1 – 7 月，13 个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速均在 200%以上，环比增长普遍超过 90%；消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高，这些地区也是经济占比和企业业务活动集中的区域。智能化费用管控工具能够帮助企业更好地洞察市场变化，合理规划差旅费用。
痛点剖析：企业费控及差旅管理的困境
在企业费控及差旅管理的道路上，存在着诸多痛点。成本方面，2022 年 1 月到 2023 年 7 月，企业人均商务消费金额受疫情不同阶段影响浮动较大。自 2023 年初疫情退潮后，企业人均商务消费金额快速升高，并持续稳定在高位，2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上。
效率问题是费用管控场景中企业面临的最大痛点。其中，“发票、单据太多，人工处理太耗时”的反馈占比最高，达 32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”的反馈占比 22.02%，两者合计达 54.51%。还有 24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业表示“哪些该花哪些不该花，不好判断”。
在费用分析层面，企业普遍面临数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等问题。35.49%的企业反馈“跨系统的数据整合比较难”，23.89%的企业认为“以 EXCEL 为主，缺点较多”，另有 23.21%的企业指出“数据来源太多，口径不好统一”。智能化费用管控工具可以精准解决这些痛点，提升企业的管理效率。
策略指引：合思的数字化解决方案
合思针对企业费控及差旅管理的痛点，提供了一套基于数字化、智能化方向的解决方案。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
企业通过数字化建设，构建适合自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，是实现降本增效、可持续发展的切实可行路径。借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，能够提高组织内各职能的活力和免疫力。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。智能化费用管控工具是合思解决方案的核心，为企业提供了强大的支持。
核心模块：合思解决方案的关键支撑
合思解决方案的核心模块涵盖了预算管控、消费标准控制、数智化工具等方面。2023 年 7 月，合思平台数据统计显示，有 42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有 34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
2023 年 1 – 7 月，在合思平台进行差旅消费订购（包括机票、酒店、火车、用餐、用车等）的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，这表明绝大多数企业对差旅消费标准都有较为严格的要求，并在积极通过系统实现自动化管控。
从 2023 年 1 – 7 月合思费控平台各环节的单据情况来看，从事前的申请单、借款单，事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等，免打印的单量同比都有显著增幅，这体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。在业财一体化方面，通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升，表明越来越多的企业选择通过自动化手段处理日常费用、商务消费等单据，提升财务核算和记账效率。智能化费用管控工具贯穿于这些核心模块，为企业提供了精准的管理手段。
优势凸显：合思方案的独特竞争力
与其他方案相比，合思解决方案具有诸多显著的竞争优势。合思商城覆盖国内 2000 + 县市区，拥有 170 万 + 酒店资源，并且与各大酒店集团线上直连，为员工提供了更丰富的资源选择，有效解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。
合思接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价，能够为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省出差成本。合思商城 + TMC 商旅双平台接入，员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单，营造了开放共赢的企业文化。
合思商城“合力省”更是一大亮点，不需要企业额外投入成本，签约后，赠送与产品费同额的消费抵扣券，50%用于员工差旅激励，在提高员工满意度的同时，实打实的为企业省钱。智能化费用管控工具在合思的优势中发挥着重要作用，让企业的费用管理更加高效。
案例见证：合思方案的实际成效
合思解决方案在实际应用中取得了显著的效果，众多成功案例就是最好的证明。某 L4 级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城等产品后，员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%。客户评价“与合思合作真正实现了‘有求必应、一拍即合’”。
某连锁经营上市公司接入合思商城后，财务部投诉率降低 80%，员工满意度达到 100%。员工表示“订购更多选择、更灵活”，财务称“对账效率也有了一定提升”。
某企业使用合思商城“合力省”后，酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%。员工和财务都给予了高度评价。
某企业通过合思自动化流程引擎实现差旅补贴自动化后，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%。员工、财务和财务总监都反馈体验显著提高。这些案例充分展示了智能化费用管控工具的强大威力。
服务保障：合思的全方位支持
合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心。在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。有专业的团队面对复杂的需求，可以第一时间解决，在工作方法及管理理念上能与客户团队产生共鸣。智能化费用管控工具在这样完善的服务体系下，能够更好地为企业服务。
展望未来：合思助力企业可持续发展
降本增效是企业经营永恒的命题，合思的数字化解决方案能帮助企业在复杂多变的内外部环境下，激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，合思将持续为企业提供智能型技术驱动的数字化服务，让企业变得更加敏捷、强健。
未来，在企业降本增效和低碳发展的趋势下，合思将助力企业通过数字化转型和员工全员参与，实现经营的高效、可持续发展。合思也将继续以客户为中心，不断优化服务体系，为更多企业提供优质的财务数智化产品和服务。如果您想亲身体验智能化费用管控工具带来的便捷与高效，不妨点击免费试用，开启企业费控及差旅管理的新篇章。
