2023出行趋势分析：企业费控与差旅管理新洞察

自2022年底疫情退潮，企业的差旅业务迎来了复苏的春天。2023年1 – 7月，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。订单量的大幅增加，让我们看到了企业商务活动的蓬勃生机。然而，在这繁荣的背后，机票、交通工具租赁、酒店住宿价格等均有明显上涨，虽然交易总量尚未达到疫情前2019年的峰值水平，但企业在业务拓展和成本控制之间的纠结日益凸显，降本增效的压力前所未有。令人欣慰的是，绝大多数企业并未“躺平”，而是积极寻求降本增效的工具和方法，数字化手段成为企业的必然之选。接下来，让我们深入进行出行趋势分析，探寻企业费控及差旅管理的新路径。

市场风云：2023费控及差旅市场全景

在出行趋势分析中，2023年费控及差旅市场的表现值得关注。从交易量来看，1 – 7月差旅消费总体金额同比增加220.11%，环比（22年6月1日 – 22年12月31日）上涨95.49%；交易单量同比增加160.40%，环比上涨61.36%。而且消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅，这意味着单次消费金额显著增加。

价格方面，2023上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%，行业、区域之间增长不均衡。从行业视角出发，疫情结束后，不同行业的增速差别较大。制造业、高新技术产业增速明显，展现出强大的发展动力；而生活服务业总体占比下降明显。按区域视角，2023年1 – 7月消费金额同比增长较高，13个省、自治区、直辖市的同比增速均在200%以上，环比增长普遍超过90%；消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高，这些地区也是经济占比、企业业务活动集中区域。

痛点剖析：企业费控及差旅管理的困境

出行趋势分析中不能忽视企业面临的痛点。2022年1月到2023年7月，企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。自2023年初疫情退潮后，企业人均商务消费金额快速升高，且持续稳定在高位，2023年前7个月环比上涨50%以上。

2023年1 – 7月，无论是同比还是环比，商务消费的超标订单量都明显高于消费订单量，这表明在价格飙升的情况下企业超标现象非常明显，成本控制风险更为突出。近期对全国不同规模企业的调研发现，费用管控场景中企业痛点最大的是效率问题。其中，「发票、单据太多，人工处理太耗时」反馈占比最高，达32.49%；「缺少自动控制系统，人工校验效率低」反馈占比22.02%，两者合计达54.51%。

在费用分析层面，企业普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。有35.49%的企业反馈「跨系统的数据整合比较难」，23.89%的企业反馈「EXCEL为主，缺点较多」，另有23.21%的企业反馈「数据来源太多，口径不好统一」。

策略导航：企业应对痛点的整体方向

面对诸多痛点，企业在出行趋势分析中找到了应对的整体策略方向。绝大多数企业积极寻找、尝试降本增效“强身健体”的各类工具或方法。企业数字化趋势逐渐加强，控制行为前移趋势也愈加明显；成本控制方式更加精细，积极寻找更多的降本工具，包括提前预订、同性同住、差标强控等。

企业会尽量消除不必要的作业，如业务单据免打印，使用电子发票等方式来降本增效。另外，企业更加关注数字化分析，由此寻找影响降本增效的深层因素。降本增效、风险管控，必须依赖数字化、智能化技术以及员工的积极参与，这也是企业未来的出路。

核心引擎：解决方案的关键模块

在出行趋势分析中，合思平台的数据为我们揭示了解决方案的核心模块。2023年7月，合思平台数据统计发现：有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业，机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。

2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购（包括机票、酒店、火车、用餐、用车等）的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，这表明绝大多数企业对差旅消费标准都有较为严格的要求，并在积极通过系统实现自动化管控。

2023年1 – 7月，酒店订单中同性同住（同性别人住在同一个房间）的订单量同比和环比增幅，明显高于同期酒店整体订单量增幅，表明更多的企业酒店订单在试图通过「同性同住」这一管控策略降低成本。2023年1 – 7月，合思费控平台中，从事前的申请单、借款单、事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看，免打印的单量的同比都有显著增幅，体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。

优势突显：合思解决方案的独特魅力

合思在出行趋势分析中展现出独特的优势。合思是一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，通过敏捷的财务收支管理平台，帮助企业挖出更多净利润。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。

合思是专精特新企业，成立以来已累计融资超15亿元人民币。秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。合思商城覆盖国内2000 + 县市区，170万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，为员工提供更丰富的资源选择，着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。合思接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省出差成本。

实战见证：合思解决方案的成功案例

众多成功案例在出行趋势分析中证明了合思解决方案的有效性。L4级无需报销上市公司最佳实践：员工移动端申请，合思商城消费免垫资开票，供应商覆盖面广；财务月底1次对账，入账自动化操作；管理洞察&数据监测，差旅分析助力标准化。实现员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%。

连锁经营上市公司案例：合思商城无缝接入现有TMC，实现资源互补智慧差旅模式。更丰富的资源覆盖，为员工提供更多选择；更降本的出行方案，节省出差成本；更丝滑的体验，提升员工满意度和财务对账效率。财务部投诉率降低80%，员工满意度达100%。

企业数字化差旅历程案例：企业上线合思商城后，员工出差免垫资，消费即合规；财务对账省心省事，并杜绝了替票、虚假报销、重复报销等情况。合思商城“合力省”政策，在员工满意度提高的情况下，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。

流程自动化案例：通过工作流的可视化计算规则配置和活动编排，实现差旅补贴自动化。员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。

服务护航：合思的全方位支持体系

合思在出行趋势分析中为客户提供了完善的服务体系。合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。

合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。合思的解决方案包括预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验、订单占预算、差标校验、对账结算中心、统一结算、统一开票、自动生成凭证、合思BI·差旅分析等核心功能。

合思提供免费在线体验，并有400 – 999 – 8293的客服热线，以及www.hosecloud.com的官方网站，方便客户咨询和了解。

降本增效是企业经营永恒的命题。通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，才能提高组织内各职能的活力和免疫力。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。面对未来持续的降本增效压力，以及低碳发展这一政策驱动长期趋势，企业通过数字化建设，能找到切实可行的降本增效、可持续发展路径。合思的解决方案能够帮助企业在复杂多变的内外部环境下，实现降本增效、合规经营和低碳运营，让有限更有效。如果您想体验合思解决方案的强大功能，不妨免费试用，开启企业费控及差旅管理的新篇章。