在疫情的阴霾逐渐退去后，2023 年企业商旅业务迎来了“井喷式”增长。自 2022 年底疫情退潮，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务，在 2023 年 1 – 7 月份呈现出蓬勃发展的态势。数据显示，2023 年 1 – 7 月，差旅消费总体金额同比增加 220.11%、环比（22 年 6 月 1 日 – 22 年 12 月 31 日）上涨 95.49%，交易单量同比增加 160.40%、环比上涨 61.36%。并且，消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅，这反映出单次消费金额显著增加。疫情结束后实体经济活动显著增加，其中制造业增速最为明显，消费金额同比增 397.22%，耐用品、金融、服务行业增幅均在 270%以上。然而，这种增长也让企业在费控及差旅管理方面面临诸多问题和需求，下面让我们深入进行出行趋势分析。
市场风云：费控与差旅管理的形势图景
通过出行趋势分析，我们可以看到当前企业费控及差旅管理市场呈现出复杂多变的形势。在价格方面，2023 上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%，而且行业、区域之间增长不均衡。
从业务视角来看，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。不同行业的增速差别也较大，制造业、高新技术产业增速显著，而生活服务业总体占比下降明显。按区域视角，2023 年 1 – 7 月，有 13 个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速均在 200%以上，环比增长普遍超过 90%；消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高。
痛点剖析：企业费控与差旅管理的困境迷局
出行趋势分析表明，企业在费控及差旅管理方面面临着诸多痛点。在成本方面，2022 年 1 月到 2023 年 7 月，企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。自 2023 年初疫情退潮后，企业人均商务消费金额快速升高，且持续稳定在高位，2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上。2023 年 1 – 7 月，无论是同比还是环比，商务消费的超标订单量都明显高于消费订单量，这表明在价格飙升的情况下企业超标现象非常明显，成本控制风险更为突出。
效率问题也是企业在费用管控场景中面临的最大痛点。其中，「发票、单据太多，人工处理太耗时」反馈占比最高，达 32.49%；「缺少自动控制系统，人工校验效率低」反馈占比 22.02%，两者合计达 54.51%。在费用分析层面，企业普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。有 35.49%的企业反馈「跨系统的数据整合比较难」，23.89%的企业反馈「EXCEL 为主，缺点较多」，另有 23.21%的企业反馈「数据来源太多，口径不好统一」。
策略领航：合思的费控与差旅管理解决方案
合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，通过出行趋势分析为企业量身定制了费控及差旅管理解决方案。其基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
在当前企业数字化趋势逐渐加强的背景下，控制行为前移趋势也愈加明显。企业的成本控制方式更加精细，积极寻找更多的降本工具，如提前预订、同性同住、差标强控等。同时，企业会尽量消除不必要的作业，如业务单据免打印，使用电子发票等方式来降本增效。另外，企业更加关注数字化分析，由此寻找影响降本增效的深层因素。
核心探秘：合思解决方案的关键模块
通过出行趋势分析，我们可以深入了解合思解决方案的核心模块。在预算管控方面，2023 年 7 月，合思平台数据统计发现：有 42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业，机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有 34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
在消费标准控制上，2023 年 1 – 7 月在合思平台进行差旅消费订购（包括机票、酒店、火车、用餐、用车等）的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，这表明绝大多数企业对差旅消费标准都有较为严格的要求，并在积极通过系统实现自动化管控。
在数据分析方面，2023 年 1 – 7 月，合思 BI 中分析主题平均日活跃用户数最高的 TOP5 依次为——「费用分析」、「差旅分析」、「流程效率分析」、「无需报销等级评分」、「管理对标分析」。由此可见企业对核心费用、差旅支出数据最为关注，同时结合流程效率、无需报销等评分（聚合消费数智能化程度）、管理对标分析（外部同行业视角）等多维度分析，还可进一步挖掘影响企业降本增效的深层影响因素。此外，合思商城“合力省”（即企业将员工消费低于差旅标准而节省的一部分金额，奖励给员工），在降低企业商务消费成本的同时，也在试图为企业员工争取更多福利。
优势凸显：合思解决方案的竞争法宝
出行趋势分析还显示出合思解决方案相对于其他方案的竞争优势。合思商城覆盖国内 2000 + 县市区，170 万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，为员工提供更丰富的资源选择，着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省出差成本。
合思商城 + TMC 商旅双平台接入，员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单，营造开放共赢的企业文化。而且，合思通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升，表明越来越多的企业选择通过自动化手段处理日常费用、商务消费等单据，提升财务核算和记账效率。
案例见证：合思解决方案的实际成效
众多企业的成功案例进一步证明了合思解决方案的价值。在 L4 级无需报销上市公司最佳实践中，员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%；实现预算预占用、费用标准校验等核心功能，解决了员工报销流程漫长、财务低价值工作多、老板无法实时掌握业务数据等痛点。
连锁经营上市公司案例中，合思商城与某 TMC 实现 1 + 1>2 的智慧商旅模式，财务部投诉率降低 80%，员工满意度达 100%；解决了员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题。
消费即省钱案例中，合思商城“合力省”让酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%；提高了员工满意度，为企业节省了成本。
流程自动化案例中，流程引擎实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%；有效规避了员工虚填、错填补贴的问题。
服务护航：合思的全面专业服务体系
合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。未来财务人研究院与合思合作发布《2023 费控及差旅趋势分析报告》，还进行企业调研、专家访谈等，为企业提供专业的分析和建议。合思提供免费在线体验，关注合思可获取更多信息，客服电话 400 – 999 – 8293，官网 www.hosecloud.com。
综上所述，通过出行趋势分析，我们看到企业费控及差旅管理面临着现状和挑战，如成本控制风险、效率低下、数据整合困难等问题。而合思的解决方案具有诸多优势和价值，它能够帮助企业实现降本增效、合规经营和低碳运营。在未来，降本增效仍是企业经营永恒的命题，面对持续的降本增效压力以及低碳发展的政策驱动长期趋势，企业需要借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。合思作为财务数智化领域的科技公司，将持续为企业提供优质的产品和服务。如果您想体验合思解决方案的强大功能，不妨点击免费试用，开启企业费控及差旅管理的新征程。
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