在商业的广袤版图中，连锁经营的上市公司宛如一颗颗璀璨的明珠，散发着强大的商业魅力。今天，我们将聚焦于一家拥有5000 + 员工、近400家门店的连锁上市公司。这家企业差旅需求极为旺盛，月均差旅GMV高达50万 +。然而，在差旅管理的道路上，它却遭遇了诸多挑战。尽管该企业目前已接入一家合作TMC，实现了员工出差免垫资、财务月底对账的基本模式，但差旅管理流程优化的需求依然迫切。接下来，让我们一同深入了解这家企业的情况，以及合思为其提供的解决方案。
连锁巨头差旅困局
-
业务背景与现状
这家连锁经营的上市公司，因其独特的经营模式，在多地广泛布局门店。区域督导需要日常外出巡店，以便及时掌握各门店的运营状况；优秀骨干店长要前往总部参加培训，不断提升自身的管理能力；招商部则需前往各地进行选址考察，为企业的扩张寻找合适的地点。这些业务活动使得企业的差旅需求呈现出多样化且频繁的特点。 -
差旅痛点剖析
原TMC对接的供应商数量有限，这在旺季时带来了严重的问题。酒店资源紧张，经常出现订不到酒店的情况，即便能订到，价格也可能超出企业的差旅标准。而且，在一些偏远地区，原TMC的服务酒店未覆盖，员工不得不自己垫资解决住宿问题，这极大地降低了员工的满意度。
财务核算方面，原TMC出具的台账单无法满足企业的核算要求。财务人员需要进行二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等。每月至少需要耗费3人天的时间来整理对账单，然后通过线下Excel发送给成本中心负责人审核。整个核算过程费时费力，效率低下。
此外，接入单一TMC限制了员工的选择权利。当供应商服务缺失、体验不好时，员工内部投诉较多。而且，单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间，导致企业的差旅费用居高不下，差旅管理流程优化的难度不断提升。
合思智慧差旅破局之策
-
无缝接入互补模式
合思为该客户提供了一种无需更换TMC供应商的解决方案。合思商城能够与现有TMC实现无缝接入，形成1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。这种模式充分整合了双方的优势，为企业的差旅管理带来了全新的变革。 -
丰富资源精准解决
合思商城拥有强大的资源覆盖能力。它覆盖了国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，并且与各大酒店集团实现了线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择，能够着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。无论员工身处何地，都能轻松找到合适的酒店。
在航空资源方面，合思商城接入了国内40 + 航司，支持多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同一时间段内更低价的方案，从而为企业节省出差成本。通过这种方式，企业能够在保证员工出行质量的前提下，有效控制差旅费用。
- 开放平台自主选择
合思商城与TMC商旅双平台接入，为员工营造了一个开放共赢的环境。员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面的因素，自由选择更适合自己的供应商下单。这种自主选择的模式不仅提升了员工的满意度，也有助于企业形成良好的企业文化。
方案实施有序推进
合思团队与企业紧密合作，将合思商城与企业现有TMC进行无缝对接。搭建起了资源互补的智慧差旅平台，员工可以在双平台自由选择供应商下单。整个实施过程有条不紊，确保了方案能够顺利落地。在实施过程中，合思团队还为企业提供了专业的培训和技术支持，帮助员工快速适应新的差旅管理模式。
显著成果效益凸显
-
投诉率大幅降低
方案实施后，财务部的投诉率降低了80%。员工关于差旅的投诉几乎消失，企业的口碑得到了大大提升。这表明合思的解决方案有效地解决了企业在差旅管理方面的痛点，得到了员工和财务部门的认可。 -
员工满意度100%
合思商城上线后，员工的满意度达到了100%。员工在订购差旅服务时有了更多的选择，更加灵活。在旺季时，当原TMC的酒店无空房时，员工可以去合思商城找到其他品牌的酒店。而且，机票价格可以通过多平台比价，更加便宜。员工的自主性得到了极大的提升，工作积极性也随之增强。 -
对账效率提升
合思商城的对账单能够按成本中心自动拆分，这使得对账效率有了一定的提升。财务人员节省了整理对账单和处理投诉的时间，可以将更多的精力投入到企业的财务管理工作中。差旅管理流程优化的效果在财务工作中得到了充分体现。
客户评价真实反馈
-
员工心声
员工表示，合思商城上线后，订购选择更多、更灵活。原TMC旺季酒店无空房时，去合思商城能找到其他品牌，机票价格多平台比价更便宜，自主性更高。这种自主选择的权利让员工感受到了企业对他们的关怀，也提高了他们的工作满意度。 -
财务反馈
财务称，合思商城 + TMC资源互补，员工选择权更多，省去了很多解释、处理投诉的时间。而且，对账单自动拆分，对账效率有明显提升。财务工作变得更加轻松高效，为企业的财务管理提供了有力的支持。
差旅管理流程优化对于企业的发展至关重要。合思作为专业的财务数智化解决方案提供商，能够为企业提供聚合商旅、费控报销、收付款管理等全方位财务数智化服务，帮助企业降本增效。如果您的企业也面临着差旅管理的难题，不妨免费试用合思产品，体验合思为您带来的专业服务。您可以登录网址www.hosecloud.com了解更多信息，也可以拨打联系电话400 – 999 – 8293与我们取得联系。让合思助力您的企业实现差旅管理流程的优化升级。
