在市场经济的浪潮中，当前企业正面临着复杂的经济环境。企业集体进入了低速增长阶段，利润出现明显下滑，净利润已然成为企业生存和发展的“生命线”。绝大多数企业遭遇了惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”。而差旅成本，作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，正如同一个隐形的“利润吞噬者”，每天都在侵蚀着企业的净利润。企业若想挖出更多净利润，一方面要“省”，降低成本、提高效率；另一方面要“赚”，拓展业务新的增长点、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率则是其中的关键所在。合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》，为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。
企业市场形势：寒冬中的挑战与机遇
在当前经济环境下，企业面临着诸多挑战。国家统计局数据显示，2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄，营业收入利润率持续降低，盈利能力不断下降。企业在生存压力下，对现金流的需求愈发迫切。
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后，2024年整体转向平稳增长。然而，机票折扣稍有回落，酒店价格有所增长，这使得企业在拓展业务的同时，还要面对成本管控的难题。从费用变动来看，2023年每百元营业收入中的费用相比2022年有所增加，反映出企业在特定经济环境下面临的成本压力。差旅支出在企业总运营成本中占比10% – 40%不等，在金融服务、生物医药等高频差旅支出行业，差旅费用更是达到企业运营成本的20%以上。差旅费用申请的合理管控，对于企业降低成本至关重要。
企业差旅管控痛点：困境中的迷茫
企业在挖掘净利润时，往往首先想到的是“硬控”差旅成本。这种方式虽然在短期内效果明显，但却以牺牲员工体验为代价。它会影响员工的积极性，破坏雇主关系，进而对企业的健康可持续发展产生不利影响。
随着企业业务拓展到下沉市场，大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，无法精准控制和科学调整区县乡镇的差旅成本。传统的差旅管控方式已难以适应当前的需求，差旅费用申请在下沉市场的管控成为了一大难题。
出海业务的增加，让企业的国际差旅管理需求日益增长。企业面临着海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等难题，还要应对货币汇率波动带来的财务压力。差旅费用申请在国际业务中的管理变得更加复杂。
企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%。目前，绝大部分企业对于此类线下场景尚未获得有效的管控手段，且对线下预订差旅消费依赖事后审核，难以判定其真实性。这也给差旅费用申请的管控带来了挑战。
合思解决方案策略：从硬控到智控的飞跃
企业应从“硬控”转向“智控”，通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。合思提供了无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。同时，通过同屏比价，帮助企业获得性价比更高的差旅资源。
合思还前瞻探索AI技术，推出了AI智能审批、AI智能推荐助手等功能，为企业差旅管控带来了新的可能性。此外，合思通过制度与模式运作，鼓励员工主动参与成本节约，例如推出差旅节省奖励计划“合力省”，打破了员工与企业在“省钱”上的对立关系，让差旅费用申请的管控更加人性化。
合思解决方案核心模块：全方位的精准管控
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线上线下融合
合思的解决方案实现了差旅、采购、补助的全覆盖。机票、酒店大客户协议价托管，为企业节省了大量成本。易商卡线下消费解决方案，让线下消费也能得到有效管控。报销补贴自动化，简化了差旅费用申请的流程，提高了工作效率。 -
国内国外兼顾
合思整合了中航信、Abacus等资源，多平台接入比价，为企业提供了更多的选择。接入全球近200万 + 酒店，覆盖73个热门国家，还提供聚合用车服务和多语言版本，满足了企业国内外差旅的需求，让差旅费用申请在国内外都能得到妥善处理。 -
管控体验并重
智能差标实现了区县级差标管控和淡旺季差标管控，更加精准地控制差旅成本。优惠券 + 合力省，让员工在享受优惠的同时，也为企业节省了费用。买贵赔的承诺，让企业更加放心。订单实时占预算，多账户管理，让差旅费用申请的管控更加透明和高效。 -
AI规划助力
合思的AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能，为企业的差旅规划提供了智能化的支持。AI技术的应用，让差旅费用申请的审批更加快速和准确，也能及时发现异常情况并发出预警。
合思竞争优势：卓越的实力保障
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源。作为无需报销平台，合思整合了全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，能够确保对企业员工出行需求及时响应。基于BI差旅风控系统，合思可通过多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析，实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警，保障差旅费用申请的合理性。
合思成功案例：实践出真知
某企业员工小张因住宿差标问题违规增加了差旅成本。应用合思系统后，企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控，有效控制了差旅费用申请的合理性。
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通合力省项目，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成了双赢的局面。
2023年某连锁零售企业业务转向三四线小城镇，与合思商城重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但酒店预订消费金额仍同比下降6%，充分体现了合思解决方案在差旅费用申请管控方面的成效。
合思服务体系：贴心的全程陪伴
合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络。通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够为客户提供更广泛的服务。
合思商城提供7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。同时，合思为企业提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务，让差旅费用申请的服务更加周到。
企业差旅成本是重要的可控支出，控制差旅费用、提高经营效率是企业“省”与“赚”的关键。管理好差旅成本能优化现金流，为业务的持续增长注入新动力。合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”方面实现全场景覆盖，在“管”方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与，让每一位员工愿意主动帮助企业一起“合力省”。合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。
在这场关于智慧、战略与创新的航程中，合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想深入了解合思的差旅管控解决方案，不妨点击免费试用，开启企业差旅管理的新篇章。
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