自2022年底疫情退潮，企业差旅业务迎来新的发展态势。2023年1 – 7月，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现“井喷式”增长。然而，繁荣背后也隐藏着价格上涨、成本控制等诸多挑战。在这样复杂的形势下，企业如何做好费控及差旅管理成为亟待解决的问题。北京合思信息技术有限公司作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，凭借广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为企业带来了全方位财务数智化服务。
市场形势：差旅市场风云变幻
2023年的费控及差旅市场，犹如一片波澜壮阔的海洋，充满了机遇与挑战。从数据来看，2023年1 – 7月，差旅消费总体金额同比增加220.11%、环比上涨95.49%，交易单量同比增加160.40%、环比上涨61.36%。消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅，这表明单次消费金额显著增加。
在价格方面，2023上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%。而且，行业、区域之间增长不均衡。制造业、高新技术产业增速明显，而生活服务业总体占比下降明显。从区域视角看，2023年1 – 7月，13个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速均在200%以上，环比增长普遍超过90%，长三角、珠三角、京津地区的消费总额更高。
此外，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。其中，2023年1 – 7月国际机票同比上涨700.06%，环比上涨154.81%。数字支付与发票在这个市场环境中，对于企业准确记录和管理差旅消费起着至关重要的作用。
痛点分析：企业费控困境凸显
企业在费控及差旅管理中面临着诸多痛点。首先是成本问题。2022年1月到2023年7月，企业人均商务消费金额自2023年初疫情退潮后快速升高，且持续稳定在高位。2023年前7个月环比上涨50%以上，2023年1 – 7月商务消费的超标订单量明显高于消费订单量，成本控制风险更为突出。
效率问题也是企业面临的一大难题。在费用管控场景中，「发票、单据太多，人工处理太耗时」反馈占比最高，达32.49%；「缺少自动控制系统，人工校验效率低」反馈占比22.02%，两者合计达54.51%。同时，有24.91%的企业反馈「事前管控不足，以事后报销控制为主」，19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花，不好判断」。在费用分析层面，企业普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。
另外，随着订单量的暴增，企业在发票层面的合规性风险愈加突出。2023年1 – 7月，超标的机票、酒店订单同比均有大幅增长，增幅分别达到265.72%和212.41%，环比增幅则达到128.46%和108.24%。数字支付与发票的有效管理，能够在一定程度上缓解这些痛点。
解决方案整体策略概述：数字化赋能企业管理
合思为企业提供了一套综合解决方案，以数字化、智能化手段为核心，秉持全员参与的理念。合思通过敏捷的财务收支管理平台，基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
企业可以通过数字化建设，构建适合自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等。借助数字技术优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比，并通过数据挖掘提供赋能。同时，增加员工参与度也是企业降本增效、提升流程效率的关键因素。员工参与的广度和深度直接影响着降本增效和运营效率的结果。数字支付与发票在这个解决方案中，是实现数字化管理的重要环节。
核心模块：精准管控助力降本增效
合思解决方案的核心模块涵盖了多个方面。在预算管控方面，2023年7月，合思平台数据统计发现，有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业，机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
消费标准控制也是重要一环。2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，这表明绝大多数企业对差旅消费标准有较为严格的要求，并在积极通过系统实现自动化管控。
数字化费控也取得了显著成效。2023年1 – 7月，合思费控平台中，从事前的申请单、借款单，事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看，免打印的单量同比都有显著增幅，体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。
此外，合思BI为企业提供了深入分析数据的工具。合思BI中分析主题平均日活跃用户数最高的TOP5依次为——「费用分析」、「差旅分析」、「流程效率分析」、「无需报销等级评分」、「管理对标分析」。企业可通过BI对沉淀的数据深入分析，探索降本增效、风险管理新的途径。数字支付与发票的准确记录和分析，为这些核心模块的有效运行提供了基础。
竞争优势：合思方案独树一帜
合思解决方案相较于其他方案具有独特优势。合思是专精特新企业，成立以来已累计融资超15亿元人民币。分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思商城覆盖国内2000 + 县市区，170万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价，能为员工提供更丰富的资源选择，为企业节省出差成本。同时，合思的流程引擎可通过工作流的可视化计算规则配置，自由定义企业不同差旅场景下补贴计算规则，通过工作流的可视化活动编排，自定义差旅补贴计算的时点、条件，并可设置补贴申请单是否直接送审，提高管理效率。数字支付与发票在合思的生态体系中，能够实现更高效的流转和管理。
成功案例：实践见证卓越成效
合思解决方案在不同企业的应用取得了显著成效。某L4级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品，实现了员工移动端申请，合思商城消费免垫资开票，财务月底1次对账，入账自动化操作，管理洞察&数据监测，差旅分析助力标准化，员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%。
某连锁经营上市公司将合思商城与某TMC无缝接入，实现1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式，为员工提供更丰富的资源选择，节省出差成本，财务部投诉率降低80%，员工满意度达到100%。
某企业使用合思商城“合力省”，签约后合思商城赠送与产品费同额的消费抵扣券，50%用于员工差旅激励，在员工满意度提高的情况下，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。
某企业通过合思自动化流程引擎编排、配置员工差旅补贴自动计算、送审的流程，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。这些成功案例充分证明了合思解决方案在费控及差旅管理方面的有效性，而数字支付与发票在其中也发挥了重要作用。
服务体系：全方位保障客户体验
合思秉承以客户为中心的服务理念，为客户提供全方位的服务支持。分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思还提供免费在线体验，客户可通过400 – 999 – 8293咨询，也可访问www.hosecloud.com了解更多信息。这样的服务体系能够让客户在使用合思解决方案的过程中，感受到贴心、周到的服务，确保数字支付与发票等相关业务的顺利开展。
结尾：合思引领企业未来发展
降本增效是企业经营永恒的命题。在复杂多变的内外部环境下，合思的数字化解决方案能帮助企业激活内各资源要素效力，实现降本增效并持续创造商业价值。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健，更好地适应未来的发展。
数字支付与发票作为企业费控及差旅管理中的重要元素，在合思的解决方案中得到了充分的重视和有效利用。如果您想体验合思的解决方案带来的便利和价值，不妨点击免费试用，开启企业费控及差旅管理的新篇章。
