在商业的舞台上,差旅活动宛如灵动的音符,串联起企业发展的旋律。自 2022 年底疫情的阴霾逐渐退去,企业的差旅业务如同被唤醒的巨人,在 2023 年 1 – 7 月呈现出“井喷式”的增长态势。飞机在云端穿梭,酒店迎来八方旅客,火车在铁轨上疾驰,用车服务随叫随到,用餐场所热闹非凡,这一切都见证着企业差旅市场的蓬勃生机。
然而,繁华背后也隐藏着挑战。订单量的激增使得机票价格水涨船高,交通工具租赁费用节节攀升,酒店住宿成本也大幅上扬。尽管交易总量尚未恢复到疫情前 2019 年的峰值,但企业已经深切感受到了成本上升带来的压力。在业务拓展的道路上,企业如同在天平上行走,一方面渴望抓住市场机遇,扩大业务版图;另一方面又不得不面对成本控制的难题,降本增效的压力如同一座大山,沉甸甸地压在企业的肩头。
除了成本压力,企业在差旅及费控管理的效率层面也面临着诸多问题。差旅订票的繁琐流程、发票的获取与核对、单据的处理,这些看似琐碎的事务,却如同一个个绊脚石,阻碍着企业前进的步伐。发票的管理更是成为了管控的最大痛点,订单超标趋势的加剧,让企业意识到传统的“事后控制”策略已经无法满足需求,转向“事前或事中”的前置管控迫在眉睫。
那么,企业该如何应对这些挑战呢?让我们通过一家高端制造上市公司的真实案例,来探寻答案。
差旅管理痛点凸显企业需求
这家高端制造上市公司拥有 3000 + 员工和 10 + 子公司,庞大的规模使得差旅需求如潮水般涌动,差旅管理的难度也随之水涨船高。员工们在差旅报销的过程中,仿佛陷入了一场漫长的马拉松。多系统操作的繁琐,让员工们在不同的平台之间疲于奔命;不支持移动端的限制,使得员工即使身处偏远地区,也无法便捷地提交报销申请;个人垫资的压力,如同沉重的枷锁,让员工们苦不堪言;纸质借款申请的繁琐流程,更是浪费了大量的时间和精力;2 个月的报销时效,让员工们的资金长期被占用,体验感极差。员工使用反馈显示,这种漫长的报销流程严重影响了他们的工作积极性和生活质量。
而对于财务部门来说,低价值的工作如同无底洞,吞噬着他们大量的时间和精力。手工做账的繁琐,让财务人员在数字的海洋中迷失方向;手动验真查重的工作,如同大海捞针,耗费了大量的人力和物力;超标核对的麻烦,让财务人员在复杂的规则中纠结不已。这些低价值的工作不仅降低了财务部门的工作效率,还增加了出错的风险。员工使用反馈表明,财务人员迫切需要一种更加高效、智能的管理方式。
老板作为企业的掌舵人,却无法实时掌握业务数据,如同在茫茫大海中航行却没有指南针。依靠人工统计分析的方式,不仅效率低下,而且数据的准确性和及时性也无法得到保证。费用居高不下的问题,如同悬在企业头上的达摩克利斯之剑,让老板们忧心忡忡。缺乏数据基础的管理决策,如同盲人摸象,难以做出科学合理的判断。员工使用反馈反映出,老板们急需一套能够实时提供准确数据的管理系统。
合思解决方案彰显专业针对性
面对这家上市公司的诸多痛点,合思凭借其专业的团队和丰富的经验,为其量身定制了一套解决方案。
在员工体验方面,合思提供了移动端申请的便捷方式。无论员工身处偏远山区还是繁华都市,只要手中有一部手机,就可以随时随地提交差旅申请。合思商城更是为员工提供了一站式的消费体验,消费免垫资开票,让员工彻底告别了个人垫资的烦恼。供应商覆盖面广,即使是下沉市场,也能轻松买到车票、酒店等所需服务,长期出差的员工再也不用担心借款和报销的问题。员工使用反馈显示,这种便捷的方式大大提高了他们的工作效率和生活质量,让他们能够更加专注于工作。
对于财务部门,合思实现了月底 1 次对账和入账自动化操作。子对账单拆分、发起审核、发起结算、发票绑定、凭证生成等一系列繁琐的工作,全部由系统自动完成。财务人员只需在系统中进行简单的操作,就可以轻松完成对账和入账工作,节省了大量的时间和精力。员工使用反馈表明,这种自动化的操作方式让财务人员从繁琐的低价值工作中解脱出来,能够更加专注于财务分析和决策支持等核心工作。
在管理洞察和数据监测方面,合思提供了多种差旅数据分析看板。这些看板如同企业的“千里眼”和“顺风耳”,能够帮助企业实时洞察差旅行为,分析差旅费用的构成和趋势。通过对数据的深入挖掘和分析,企业可以优化差旅标准,制定更加合理的差旅政策,从而节省成本。员工使用反馈显示,这些数据分析看板为企业的管理决策提供了有力的支持,让企业能够更加科学地管理差旅费用。
合思还使用了费控、商城、ERP 互联、银企直连等产品,实现了预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验等核心功能。这些功能如同企业的“防火墙”,能够有效地控制差旅费用的支出,避免超标和浪费。员工使用反馈表明,这些核心功能的实现,让企业的差旅管理更加规范、高效。
实施成果见证解决方案价值
在合思解决方案的助力下,这家上市公司取得了显著的成果。员工报销效率提升了 300%,报销时间大大缩短,员工们再也不用为漫长的报销流程而烦恼。员工使用反馈显示,这种高效的报销方式让他们感受到了企业的关怀和支持,提高了他们的满意度和忠诚度。
财务人力成本降低了 50%,财务人员从繁琐的低价值工作中解脱出来,能够将更多的时间和精力投入到核心工作中。员工使用反馈表明,这种变化让财务人员的工作更加轻松、愉快,也提高了他们的工作效率和职业发展空间。
客户对合思的解决方案给予了高度评价:“与合思合作真正实现了‘有求必应、一拍即合’。面对复杂的需求,合思可以第一时间解决,不会因为事情复杂而放弃,做到‘有求必应’。在工作方法及管理理念上,双方团队能产生共鸣,实现‘一拍即合’。”员工使用反馈也反映出,合思的专业服务和解决方案得到了企业上下的一致认可。
通过合思的解决方案,企业实现了从“点”到“线”的费控管理升级,告别了企业费控“盲盒”模式。企业能够更加清晰地掌握差旅费用的支出情况,实现了精细化管理。员工使用反馈显示,这种升级让企业的管理更加透明、高效,为企业的发展提供了有力的支持。
合思解决方案意义与未来展望
降本增效是企业经营永恒的命题。在当前经济环境下,企业需要通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,才能提高组织内各职能的活力和免疫力。合思的解决方案正是顺应了这一趋势,为企业提供了一套全方位、一站式的差旅及费控管理解决方案。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性,并持续提高经营质量、业务及管控效率。合思拥有专业的团队和丰富的经验,能够不断引入新兴技术,为企业提供更加智能化、个性化的解决方案。
面对未来持续的降本增效压力,以及低碳发展这一政策驱动长期趋势,企业应积极行动起来,选择合思这样专业的解决方案提供商,实现差旅及费控管理的升级。让我们携手合思,开启企业差旅及费控管理的数字化新篇章。
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