在商业的广袤版图中,连锁经营上市公司宛如一颗颗璀璨的明珠,散发着独特的光芒。今天,我们就以这样一家连锁经营上市公司为例,深入剖析其业务背景、现状与痛点,探寻合思为其量身打造的解决方案。
这家连锁经营上市公司,宛如一艘在商海航行的巨轮,拥有 5000 + 员工,近 400 家门店,企业连锁经营模式让其在多地均有布局,业务版图不断扩张。差旅需求如同巨轮航行所需的燃料,异常旺盛,月均差旅 GMV 高达 50 万 +。
企业的各个部门就像巨轮上的不同舱室,各自发挥着重要作用。区域督导日常外出巡店,多为长期出差,且行程复杂,多目的地经转;优秀骨干店长前往总部培训,培训部需精心安排酒店、往返交通等;招商部负责开新店事宜,需奔赴各地选址、实地考察。然而,由于企业是大型连锁食品企业,出差地时常位于偏远地区,这也为差旅管理带来了诸多挑战。
尽管企业已接入某 TMC 作为合作 TMC,实现了员工出差免垫资,财务月底对账的模式,但在实际运营中,却暴露出诸多问题。原 TMC 对接供应商有限,如同狭窄的河道难以承载巨轮的通行。旺季时,酒店资源紧张,员工常常面临订不到酒店的尴尬局面,即使订到酒店,价格也可能超差标。而在偏远地区,服务酒店未覆盖,员工不得不自行垫资,这大大降低了员工的满意度。
财务核算方面,原 TMC 出具的台账单如同杂乱无章的拼图,并不满足财务核算的要求,需要二次人工整理,匹配成本中心、核算科目等。财务每月需要耗费至少 3 人天整理对账单,再通过线下 Excel 发送成本中心负责人审核,这不仅耗费大量时间和精力,还容易出现错误。差旅数据整合分析在这个过程中难以有效开展,导致企业无法从差旅数据中获取有价值的信息,进一步优化差旅管理。
合思智慧差旅:资源互补新模式
面对企业的差旅痛点,合思为其提供了一套独特的解决方案——合思商城无缝接入现有 TMC,实现资源互补的智慧差旅模式。
合思深知企业更换 TMC 供应商可能会带来诸多不便和成本,因此采用了无缝接入的方式,无需更换 TMC 供应商,就能够实现 1 + 1>2 的资源互补智慧差旅模式。这就如同为企业的差旅管理插上了一双翅膀,让其能够在广阔的天空中自由翱翔。
合思商城拥有丰富的资源,如同一个巨大的宝藏库。它覆盖国内 2000 + 县市区,拥有 170 万 + 酒店资源,与各大酒店集团线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择,着重解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。无论是繁华都市还是偏远乡村,员工都能够轻松找到合适的酒店,差旅数据整合分析也能够获取更全面的酒店资源信息,为企业制定更合理的差旅政策提供依据。
在出行方面,合思商城接入国内 40 + 航司,多个供应商同屏比价。这就如同一个智能的旅行助手,为员工推荐同时时间段内更低价的方案,为企业节省出差成本。员工无需在多个平台之间来回切换,即可轻松找到性价比最高的出行方案,差旅数据整合分析也能够实时对比不同供应商的价格,为企业提供更精准的成本控制建议。
合思商城 + TMC 商旅双平台接入,为员工营造了开放共赢的企业文化。员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单。这就如同在一个自由的市场中,员工能够根据自己的需求和喜好进行选择,提高了员工的自主性和满意度。差旅数据整合分析也能够深入了解员工的消费偏好,为企业提供更个性化的差旅服务。
轻松对接:自由消费新体验
合思商城与企业现有的 TMC 对接过程,就如同一场精密的手术,无需额外复杂的操作流程,即可实现完美融合。这不仅节省了企业的时间和成本,还降低了对接过程中出现问题的风险。
员工在出差时,如同在一个自由的购物天堂,可根据自身需求,自由在合思商城或原 TMC 平台进行消费选择。这种自由选择的模式,让员工能够根据实际情况做出最适合自己的决策,提高了差旅的效率和质量。差旅数据整合分析也能够记录员工在不同平台的消费数据,为企业提供更全面的差旅消费信息。
成果显著:效益提升新飞跃
合思解决方案的实施,如同一场及时雨,为企业带来了显著的成果与效益。
财务部投诉率降低 80%,这是一个令人瞩目的成绩。合思商城 + TMC 资源互补,员工的选择权更多,财务部省去了很多解释、处理投诉的时间。现在,财务人员可以将更多的精力放在差旅数据整合分析上,从数据中挖掘潜在的问题和机会,为企业的差旅管理提供更有价值的建议。
员工满意度达到 100%,这是对合思解决方案的高度认可。合思商城上线后,订购更多选择、更灵活。原 TMC 旺季酒店无空房,去合思商城能找到其他品牌;机票价格多平台比价,比原来便宜多了,员工自主性更高。员工能够在舒适、便捷的差旅环境中工作,提高了工作效率和工作积极性。差旅数据整合分析也能够反映出员工满意度的提升,为企业进一步优化差旅服务提供参考。
客户认可:行动号召新征程
员工对合思商城的评价充满了赞誉。他们表示,合思商城上线后,订购选择更多、更灵活,自主性更高,对出差体验非常满意。这就如同为员工的差旅生活增添了一抹亮色,让他们能够更加轻松愉快地完成工作任务。
财务人员也对合思商城赞不绝口。他们表示,现在不再接到投诉,口碑大大提升,而且合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率也有了一定提升。差旅数据整合分析变得更加高效准确,为企业的财务管理提供了有力支持。
众多企业已通过合思的解决方案实现了降本增效和提升员工满意度,您的企业也可以选择合思,开启高效、便捷的差旅管理模式。差旅数据整合分析将成为您企业差旅管理的得力助手,帮助您从数据中发现问题、解决问题,优化差旅政策,降低差旅成本。
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