在当前经济环境下，企业发展面临着诸多挑战，增长速度放缓，利润空间也受到了挤压。净利润，作为企业生存和发展的关键因素，成为了众多企业关注的焦点。而差旅成本，作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，在企业现金流中占据重要地位。它就像一个无形的“利润吞噬者”，每天都在侵蚀着企业的净利润。因此，如何科学有效地控制差旅费用，成为了企业实现“省”与“赚”的关键所在。
企业在运营过程中，既需要不断拓展业务，又要降低差旅成本，同时还要保证员工的出差体验，这就需要找到一个科学的平衡点。为了帮助企业更好地应对这一挑战，合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》。北京合思信息技术有限公司是一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司。通过其敏捷的财务收支管理平台，合思能够帮助企业挖出更多净利润，在差旅管控领域有着卓越的表现。
市场形势：差旅市场的变与忧
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长，到了2024年，整体转向平稳增长。然而，经济复苏的速度低于预期，企业业绩增长放缓，拓展业务与成本管控之间的矛盾依旧突出，成本压力未能得到有效释放。
从差旅价格方面来看，2024年机票折扣稍有回落，酒店价格则有所增长。一线城市酒店预订价格波动较大，整体呈上升态势，尤其是暑期，价格上涨幅度较为明显，而其他城市价格走势相对平稳。
从企业差旅消费变化来看，为了创造更多净利润，超80%的企业在2024年下调了员工福利、差旅费用等方面的预算。企业通过优化组织架构、严格管控各项预算和实际支出等方式来节约成本。但与此同时，企业员工人均出差频次却从2023年的5.7次增长到了2024年的6.9次。在机票和酒店价格仍处高位的市场环境中，员工不仅要承受频繁出差的工作压力，还要面对更低差旅标准带来的挑战，这使得员工与雇主之间的矛盾进一步升级。
痛点分析：差旅管控的重重困境
企业为了挖掘更多净利润，首先想到的是“硬控”措施。这种方式虽然在短期内能看到明显的效果，但往往是以牺牲员工体验为代价的。员工的积极性会受到影响，雇主关系也会变得紧张，进而对企业的健康可持续发展造成不利影响。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理。随着企业业务不断向三四线城市扩展，传统的差旅管控方式已经无法满足当前的需求。
出海业务的增加，使得企业对国际差旅管理的需求日益迫切。企业面临着海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题，急需找到有效的解决方案。
另外，企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目，金额占比高达31%。目前绝大部分企业对于此类线下场景缺乏有效的管控手段，这成为了企业差旅费用管控的“盲点”。
解决方案整体策略概述：从“硬控”到“智控”的转变
企业差旅管控需要从“硬控”向“智控”转变，通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思提供了无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖，以及全流程管控、全产业链优化、全员参与。同时，合思还前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业在使用过程中更加丝滑，管理更加无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。
核心模块：合思差旅管控的利器
- 合力省：激励节省差旅成本
合思商城推出了差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时，将会获得一定金额的红包奖励。首批开启合力省的企业，超标订单大幅下降，差旅预算节省幅度可观。 - 智能差标管控：灵活应对市场变化
企业可以采取更加灵活的差旅标准调整策略，在旅游旺季或者市场价格上升时，适当提高差旅标准；而在淡季或者市场价格下降时，相应降低差旅标准。合思平台可支持这种灵活的差标管控，让企业能够更好地适应市场变化。 - BI差旅风控系统：全面监控与智能分析
基于BI差旅风控系统，可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。该系统能够实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警，帮助企业有效管控差旅费用。 - AI功能：智能助力差旅管理
2024年起，合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。AI助手可根据员工的行程、差旅标准、出行习惯，智能推荐最佳出行方式和酒店入住建议，自动完成机票、酒店、火车票预订和打车服务等，为员工提供更加便捷、高效的差旅体验。
竞争优势：合思的独特魅力
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。
在海外资源整合方面，合思通过整合全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等，确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。此外，合思易商卡可将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权，利用银联系统全面覆盖的数字支付通道，实现线下消费的全场景覆盖，消灭企业员工因公消费管理“盲区”。
成功案例：合思实力见证
某企业自2024年3月开通合力省项目，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费。员工节省得越多，获得的红包金额越大，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成了双赢的局面。
2023年，某连锁零售企业业务对象开始转向三四线小城镇的商超渠道，与合思商城深入沟通，重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
某企业应用合思系统后，通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控，有效避免了类似问题的再次发生。
服务体系：全方位的贴心保障
合思秉承以客户为中心的服务理念，在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够为企业提供及时、专业的服务。
合思配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应，在企业使用合思平台过程中，能够随时解决遇到的问题。
此外，合思为企业提供电子会计档案管理服务，帮助企业适应数电票时代的新要求，实现财务档案的全链路管理，降低档案耗材和存储成本，节约整理成本，提升检索效率，实现管理合规。
合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”的方面可实现全场景覆盖，在“管”的方面可实现全流程管控、全产业链优化、全员参与。它能够帮助企业节省显性成本，管控隐性浪费，挖出更多净利润。越来越多的企业正利用数智化工具，在差旅管理领域中找到平衡的秘诀。合思作为专业的差旅服务供应商，愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。截至目前，已有7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择合思，实现了降本增效、合规经营和低碳运营。
