在当今竞争激烈的商业世界中,连锁经营上市公司的运营管理面临着诸多挑战,其中差旅管理便是一项复杂且关键的任务。有这样一家连锁经营上市公司,在接入合思商城智能分析平台后,成功实现了1+1>2的智慧商旅模式,取得了令人瞩目的数据表现。该公司财务部投诉率大幅降低80%,员工满意度更是达到了100%。这些显著成效,犹如一颗璀璨的明珠,吸引着众多企业的关注,也让我们不禁想要深入探究合思商城智能分析平台在差旅管理领域的独特魅力。
连锁企业差旅困境:荆棘满途
这家连锁经营企业,采用连锁经营模式,在多地广泛布局门店。旺盛的业务需求催生了大量的差旅活动,月均差旅GMV高达50万+。然而,原有的TMC供应商却成为了差旅管理的“绊脚石”。
原TMC对接的供应商数量有限,在旺季时,常常出现酒店一房难求的尴尬局面。员工在出行时,还会遭遇酒店价格超出差标等问题。特别是在偏远地区,当服务酒店未覆盖时,员工不得不自掏腰包进行垫资,这极大地降低了员工的满意度。
在财务核算方面,原TMC出具的台账单无法满足财务核算要求,需要财务人员进行二次人工整理。他们要逐一匹配成本中心、核算科目等,每月至少需要耗费3人天的时间来整理对账单。之后,再通过线下Excel发送给成本中心负责人审核,整个核算过程费时费力,效率低下。
此外,接入TMC在一定程度上限制了员工的选择权。当供应商缺失、体验不佳等情况出现时,内部投诉频繁发生,员工怨声载道。而且单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,导致差旅费用居高不下,企业的差旅管理难度也随之不断提升。
合思商城方案:精准破局
面对这家连锁企业的差旅难题,合思商城智能分析平台带来了针对性和创新性的解决方案。
合思商城采用了无缝接入的方式,无需企业更换原有的TMC供应商,就实现了1+1>2的资源互补智慧差旅模式。这一模式为企业的差旅管理带来了全新的活力。
在酒店资源方面,合思商城智能分析平台覆盖了国内2000+县市区,拥有170万+的酒店资源。它与各大酒店集团实现了线上直连,为员工提供了更为丰富的资源选择。这一举措着重解决了旺季酒店资源紧张以及偏远地区出行的难题,让员工在出行时不再为住宿问题而烦恼。
在机票方面,合思商城智能分析平台接入了国内40+航司,并且支持多个供应商同屏比价。它能够为员工推荐同一时间段内价格更低的方案,有效为企业节省了出差成本。
合思商城+TMC商旅双平台接入的模式,让员工可以根据消费标准、体验、价格等多个方面,自主选择更适合自己的供应商下单。这种模式营造了开放共赢的企业文化,充分尊重了员工的选择权。
方案实施成效:数据见证
合思商城智能分析平台的解决方案实施后,取得了显著的成效。
在财务方面,财务部的投诉率降低了80%,从此不再接到相关投诉,口碑得到了大大提升。这得益于合思商城智能分析平台对账单按照成本中心自动拆分的功能,对账效率有了明显的提高。
员工满意度达到了100%。合思商城上线后,员工在订购时拥有了更多的选择,更加灵活自主。他们可以根据自己的需求自由选择供应商,自主性得到了极大的提升。
员工财务反馈:真实体验
员工们对合思商城智能分析平台的上线纷纷表示满意。他们反馈,原TMC在旺季时酒店无空房的情况下,去合思商城能轻松找到其他品牌的酒店。而且机票价格可以多平台比价,比原来便宜了很多。两种选择让他们可以根据自己的喜好自由切换,自主性更高了。
财务人员也对合思商城智能分析平台赞不绝口。他们表示,合思商城+TMC的资源互补模式,让员工的选择权更多,省去了很多解释、处理投诉的时间。同时,合思商城对账单按照成本中心自动拆分的功能,也让对账效率有了一定的提升。
未来合作展望:携手共进
随着企业业务的不断发展,合思商城智能分析平台有望持续为企业提供更优质、更全面的差旅管理服务。它将助力企业进一步降低成本、提升效率,在市场竞争中占据更有利的地位。
双方可以在现有合作的基础上,深入挖掘数据价值。通过合思商城智能分析平台开展更多维度的分析和优化,实现更精准的差旅管理决策。这将为企业的发展提供强有力的支持。
如果您的企业也面临着差旅管理的难题,不妨尝试合思商城智能分析平台的解决方案。它将让差旅管理变得更轻松、更高效。立即联系合思,开启智慧差旅新模式,享受降本增效的成果,还能免费试用合思商城智能分析平台,感受其独特的魅力。
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