自2022年底疫情的阴霾逐渐退去,企业差旅业务迎来了复苏的曙光。在2023年1 – 7月份,飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。然而,在订单量急剧增加的背后,机票、交通工具租赁、酒店住宿等价格也明显上涨。尽管如此,交易总量却仍未恢复到疫情前2019年的峰值水平。商务消费价格和成本的上升,让企业在业务拓展和成本控制之间陷入了两难的境地,降本增效的压力空前巨大。在这样的背景下,报销流程优化成为了企业亟待解决的重要问题。
商旅市场增长全景
2023年1 – 7月,差旅市场展现出了强劲的增长态势。差旅消费总体金额同比增加220.11%,环比(22年6月1日 – 22年12月31日)上涨95.49%;交易单量同比增加160.40%,环比上涨61.36%。而且,消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅,这表明单次消费金额显著增加。
从行业视角来看,各行业消费金额同比增速居高不下。制造业表现尤为突出,消费金额同比增长397.22%。耐用品、金融、服务行业的增幅也均在270%以上。
在业务线方面,飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务消费金额同比增速均在160%以上。其中,机票、火车增速更是在260%以上,可见长途商旅增长更为显著。
按区域视角,有13个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速均在200%以上,环比增长普遍超过90%。在消费总额上,长三角、珠三角、京津地区处于领先地位。在这种快速增长的市场环境下,报销流程优化对于企业合理控制差旅成本显得尤为重要。
企业费控管理痛点剖析
2022年1月到2023年7月,企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。自2023年初疫情退潮后,企业人均商务消费金额快速升高,并持续稳定在高位,2023年前7个月环比上涨50%以上。
近期对全国不同规模企业的调研显示,在费用管控场景中,企业面临的最大痛点是效率问题。其中,「发票、单据太多,人工处理太耗时」的反馈占比最高,达32.49%;「缺少自动控制系统,人工校验效率低」的反馈占比22.02%,两者合计达54.51%。
除了效率问题,在控制、分析、决策等综合管控层面,企业也面临着诸多痛点。有24.91%的企业反馈「事前管控不足,以事后报销控制为主」,19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花,不好判断」。
从各业务场景的订单超标数据来看,2023年1 – 7月随着订单量的暴增,超标的机票、酒店订单同比均有大幅增长,增幅分别达到265.72%和212.41%,环比增幅则达到128.46%和108.24%。这反映出企业在超标管控层面压力巨大,尤其是在机票和酒店订单方面。报销流程优化能够有效缓解这些痛点,提升企业费控管理水平。
合思数智化解决方案概述
合思基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
在当前经济环境下,企业面临着持续的降本增效压力,同时低碳发展也是政策强驱动的长期趋势。通过数字技术来优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比,并通过数据挖掘提供赋能,成为大多数企业的共同选择。合思的解决方案正是顺应这一趋势,为企业的报销流程优化提供了有力支持。
合思方案核心模块解读
预算管控方面,2023年7月合思平台数据统计显示,有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控,26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占,另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
消费标准自动控制上,2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购(包括机票、酒店、火车、用餐、用车等)的企业中,98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能。这表明绝大多数企业对差旅消费标准有较为严格的要求,并积极通过系统实现自动化管控,这也是报销流程优化的重要体现。
在数智化工具应用方面,2023年1 – 7月,合思费控平台中,从事前的申请单、借款单,事中的付款单、发票,事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看,免打印的单量同比都有显著增幅。这体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。同时,在业财一体化方面,通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升,表明越来越多的企业选择通过自动化手段处理日常费用、商务消费等单据,提升财务核算和记账效率,进一步推动报销流程优化。
合思方案优势凸显
合思是一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,通过敏捷的财务收支管理平台,帮助企业挖出更多净利润。
合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思商城覆盖国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源,与各大酒店集团线上直连,能为员工提供更丰富的资源选择,着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。此外,合思接入国内40 + 航司,多个供应商同屏比价,为员工推荐同时时间段内更低价的方案,为企业节省出差成本。这些优势都为企业的报销流程优化提供了有力保障。
合思方案成功案例展示
L4级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品后,员工报销效率提升300%,财务人力成本降低50%。客户评价“与合思合作真正实现了‘有求必应、一拍即合’。面对复杂的需求,可以第一时间解决,不会因为事情复杂而放弃,做到‘有求必应’。在工作方法及管理理念上,双方团队能产生共鸣,实现‘一拍即合’”。
连锁经营上市公司接入合思商城后,财务部投诉率降低80%,员工满意度达到100%。员工表示“合思商城上线后,订购更多选择、更灵活!原TMC旺季酒店无空房,去合思商城能找到其他品牌;机票价格多平台比价,比原来便宜多了!两种选择,想用哪个用哪个,员工自主性更高”。
某企业使用合思商城“合力省”后,酒店单晚房费单价平均降低37.8元,月酒店GMV环比下降8.7%,超标订单数降低32%。员工称“现在出差动力满满!节省下来的钱可以自己定外卖,下午茶;平时出行打车也可以使用,实打实的优惠呀!这个政策真的是太好了”。
某企业通过合思流程自动化实现差旅补贴自动化后,员工报销满意度提升78%,差旅补贴手工报销减少92%,会计审核时间节省71%。员工表示“现在出差结束后,大多数情况系统都可以自动生成差旅补贴单,并送审财务审批,太省事儿了”。这些成功案例充分证明了合思方案在报销流程优化方面的显著成效。
合思服务体系保障
合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。同时,合思提供免费在线体验,关注合思可获取更多信息,客服电话为400 – 999 – 8293 ,官网为www.hosecloud.com。完善的服务体系为企业在使用合思解决方案进行报销流程优化时提供了可靠的保障。
降本增效是企业经营永恒的命题,合思通过构建适合企业自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,能提高组织内各职能的活力和免疫力,激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健,帮助企业应对复杂多变的内外部环境。如果你也想体验报销流程优化带来的便利和效益,不妨点击免费试用合思的解决方案。
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