在企业的运营管理中，差旅管理是一项至关重要的工作，它不仅关乎员工的出行体验，更影响着企业的财务成本和运营效率。近日，一家连锁经营上市公司通过与合思商城携手，实现了1 + 1 > 2的智慧商旅模式，取得了令人瞩目的差旅管理成效。该企业的财务部投诉率降低了80%，员工满意度更是达到了100%。如此显著的成果，无疑吸引了众多企业对差旅管理优化的关注。下面，就让我们一同深入了解这家企业的差旅管理变革之路，探寻出差报销合规性提升的秘诀。
连锁巨头差旅困境
此企业采用连锁经营模式，在多地都设有门店。频繁的商务往来使得企业的差旅需求极为旺盛，月均差旅GMV超过50万。然而，繁荣的差旅背后却隐藏着诸多问题。
员工满意度方面，原有的TMC对接的供应商数量有限。每到旺季，酒店资源就变得异常紧张，员工常常面临订不到酒店的尴尬局面。而且，酒店价格时常超出差标，这让员工在出行时倍感压力。在一些偏远地区，原TMC的服务酒店根本没有覆盖，员工不仅要自行寻找住宿，还需要自己垫资，这极大地降低了员工的满意度。
财务核算上，原TMC出具的台账单无法满足财务核算要求。财务人员不得不进行二次人工整理，手动匹配成本中心、核算科目等信息。每个月，财务部门至少需要耗费3人天的时间来整理对账单，然后通过线下Excel发送审核，工作效率低下。
随着企业的发展，差旅管理难度也日益提升。接入TMC虽然在一定程度上规范了员工的选择，但也限制了员工的自主权利。由于供应商的缺失和不佳的体验，企业内部的投诉不断增多。同时，单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间，导致差旅费用居高不下，这对企业的成本控制造成了极大的压力。在这样的情况下，出差报销合规性提升成为了企业亟待解决的问题。
合思智慧商旅破局
面对该企业差旅管理的重重困境，合思商城提出了一套行之有效的解决方案。
无需更换原有的TMC供应商，合思商城能够实现无缝接入，与TMC形成资源互补的智慧差旅模式。这一模式既保留了原TMC的优势，又充分发挥了合思商城的特色。
合思商城拥有丰富的资源。它覆盖了国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，并且与各大酒店集团实现了线上直连。这为员工提供了更丰富的住宿选择，有效解决了旺季酒店资源紧张和偏远地区出行住宿难的问题。员工在出行时，不再为订不到合适的酒店而烦恼，大大提升了出行的便利性。
在机票方面，合思商城接入了国内40 + 航司，多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同一时间段内价格更低的方案，为企业节省了大量的出差成本。通过这样的方式，企业在保证员工出行的同时，也实现了成本的有效控制，进一步推动了出差报销合规性提升。
此外，合思商城与TMC商旅双平台接入，员工可以根据消费标准、体验、价格等多个方面，自主选择更适合自己的供应商下单。这种开放共赢的模式，营造了良好的企业文化，让员工在差旅过程中有了更多的自主性和选择权。
差旅变革显著成效
合思商城的解决方案实施后，该企业在差旅管理方面取得了显著的成效。
员工满意度得到了大幅提升。合思商城上线后，员工在订购时拥有了更多的选择，而且更加灵活。当原TMC在旺季无法提供酒店空房时，员工可以在合思商城找到其他品牌的酒店。同时，机票价格通过多平台比价更加便宜，员工的自主性大大提高。员工们在差旅过程中感受到了更多的便利和实惠，对企业的差旅管理也更加满意。
财务投诉率大幅降低。财务部不再接到员工关于差旅的投诉，口碑得到了大大提升。合思商城与TMC资源互补，员工的选择权增加，省去了财务人员解释和处理投诉的时间。而且，合思商城的对账单能够按成本中心自动拆分，对账效率有了一定的提升。这不仅减轻了财务人员的工作负担，也提高了财务核算的准确性和合规性，有力地促进了出差报销合规性提升。
综合来看，该企业的财务部投诉率降低了80%，员工满意度达到了100%。这些数据充分证明了合思商城解决方案的有效性和优越性。
亲身体验真实反馈
企业员工对合思商城的上线给予了高度评价。他们反馈，合思商城上线后，订购选择更多、更灵活，自主性更高。在原TMC旺季酒店无空房时，去合思商城能轻松找到其他品牌的酒店。而且，机票价格通过多平台比价更便宜，让他们在差旅过程中节省了不少费用。员工们对这种更加自由、便捷的差旅订购方式非常满意，这也进一步提升了他们的工作积极性和对企业的归属感。
财务人员也分享了他们的感受。他们表示不再接到员工的投诉，口碑大大提升。合思商城与TMC资源互补，省去了他们解释、处理投诉的时间。而且，合思商城对账单按成本中心自动拆分，对账效率有了明显的提升。这让他们能够将更多的时间和精力投入到更有价值的财务工作中，同时也确保了出差报销的合规性。
携手合思未来可期
基于目前的良好合作成效，未来该企业与合思有望在更多领域深入合作。双方将进一步优化企业的差旅管理和财务流程，实现更高效的运营和更大的降本增效目标。通过不断探索和创新，相信他们能够在出差报销合规性提升方面取得更加优异的成绩，为企业的可持续发展奠定坚实的基础。
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