在商业的广阔版图中，连锁经营模式凭借其强大的扩张力和规模效应，成为众多企业发展的重要战略选择。今天，我们要讲述的是一家极具影响力的连锁经营上市公司，它拥有超过 5000 名员工，近 400 家门店遍布各地。庞大的规模带来了旺盛的差旅需求，每月的差旅交易总额高达 50 万以上。如此高频且高额的企业出差管理，无疑成为了企业运营中的关键环节。
连锁企业差旅困境凸显
这家企业的业务特性决定了其差旅需求的多样性。区域督导需要频繁外出巡店，以确保各门店的运营符合标准；优秀的骨干店长要前往总部参加培训，提升管理能力；招商部门则需奔赴各地进行选址考察，为企业的扩张寻找合适的落脚点。然而，在企业出差管理方面，他们却面临着诸多难题。
企业原本接入了一家 TMC 服务商，员工出差无需垫资，财务在月底进行对账。但原 TMC 存在明显的局限性，其对接的供应商数量有限。在旺季时，常常出现订不到酒店的情况，而且酒店价格超出差标也是屡见不鲜。对于偏远地区的出差需求，原 TMC 服务的酒店覆盖不足，员工不得不自行垫资解决住宿问题。
在财务核算方面，原 TMC 出具的对账单无法满足企业的要求。财务人员需要进行二次人工整理，将各项费用匹配到对应的成本中心和核算科目。每月仅整理对账单这一项工作，就需要至少 3 个人天的时间。之后，财务还需通过线下 Excel 表格将对账单发送给成本中心负责人进行审核，流程繁琐且效率低下。
此外，接入单一 TMC 限制了员工的选择权利。由于供应商缺失，员工的出差体验不佳，内部投诉不断。而且单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间，导致企业的差旅费用一直居高不下。在企业出差管理中，这些问题严重影响了企业的运营效率和员工的工作体验。
合思智慧差旅破局之道
面对这家企业在企业出差管理中遇到的重重困难，合思提供了一套创新性的解决方案。合思商城无需企业更换原有的 TMC 供应商，而是实现无缝接入，打造出 1 + 1 > 2 的资源互补智慧差旅模式。
合思商城拥有丰富的资源，覆盖国内 2000 多个县市区，拥有 170 多万家酒店资源。并且与各大酒店集团实现线上直连，为员工提供了更丰富的选择。这一优势着重解决了旺季酒店资源紧张以及偏远地区出行住宿难的问题。无论是繁华都市还是偏远小镇，员工都能在合思商城找到合适的酒店。
在机票方面，合思商城接入了国内 40 多家航司，多个供应商同屏比价。系统会自动为员工推荐同一时间段内价格更低的方案，从而为企业节省出差成本。员工可以根据自己的需求和预算，在众多选择中挑选最适合自己的航班。
合思商城与 TMC 商旅双平台接入，为员工营造了开放共赢的企业文化。员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面，自由选择更适合自己的供应商下单。这种模式充分尊重了员工的选择权，提高了员工的出差体验。
方案落地合作顺畅
合思团队在实施解决方案时，展现出了专业的能力和高效的执行力。合思商城与企业原有的 TMC 顺利对接，实现了资源的整合与互补。在对接过程中，合思团队充分考虑了企业的原有流程和系统，确保新方案能够与企业的现有体系无缝融合。这为后续的差旅管理优化奠定了坚实的基础。
双方的合作十分顺畅，企业对合思的专业服务和技术能力给予了高度认可。合思团队不仅提供了系统的接入和配置，还为企业提供了详细的培训和技术支持。企业的员工能够快速上手使用合思商城，确保了新方案的顺利实施。
方案实施成果斐然
合思解决方案的实施，为企业带来了显著的成果。在财务方面，财务部的投诉率降低了 80%。以往，财务人员需要花费大量的时间解释和处理员工的投诉，现在这些时间都被节省下来，可以投入到更有价值的工作中。
员工满意度达到了 100%。合思商城上线后，员工在订购差旅服务时有了更多的选择，更加灵活。机票价格通过多平台比价更加便宜，员工的自主性更高。他们可以根据自己的喜好和实际需求选择合适的酒店和航班，出差体验得到了极大的提升。
在对账效率方面，合思商城的对账单按照成本中心自动拆分，大大提高了对账效率。财务人员无需再进行繁琐的人工整理，节省了大量的时间和精力。
客户高度评价合作效果
员工对合思商城的评价非常高。他们表示，合思商城上线后，订购选择更多、更灵活。当原 TMC 在旺季无法提供酒店时，在合思商城能够找到其他品牌的酒店。机票价格也更便宜，两种选择可以自由切换，自主性大大提高。
财务人员也对合思商城赞不绝口。他们称不再接到员工的投诉，口碑大大提升。现在合思商城与 TMC 资源互补，员工的选择权更多，省去了很多解释和处理投诉的时间。而且合思商城对账单按成本中心自动拆分，对账效率有了明显的提升。
开启企业出差管理新征程
这家有规模、有影响力的连锁经营上市公司通过选择合思的解决方案，在企业出差管理方面取得了显著成效。如果您的企业也面临着类似的差旅管理难题，不妨借助合思的专业服务，优化差旅管理，提升企业效益。
合思凭借其先进的技术和丰富的行业经验，能够为不同规模和行业的企业提供定制化的差旅管理解决方案。无论您的企业是连锁经营模式，还是其他类型的企业，合思都能帮助您解决差旅管理中的痛点。
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