在 2023 年初疫情退潮之后,企业的差旅业务迎来了新的发展态势。飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务在 1 – 7 月份均呈现出“井喷式”增长。然而,尽管市场热度高涨,交易总量仍未达到疫情前 2019 年的峰值水平。与此同时,商务消费价格和成本却在不断上升,这让企业面临着巨大的降本增效压力。
降本增效一直是企业经营中永恒的命题。在疫情、政策、国际局势、投资环境等诸多因素的影响下,企业急需有效的解决方案来应对当前的挑战。合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,凭借其敏捷的财务收支管理平台,致力于帮助企业挖出更多净利润。合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国 22 个城市设有直营服务网络,通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,其公司差旅平台更是为企业的差旅管理带来了新的希望。
连锁巨头差旅困境
有这样一家连锁经营上市公司,它拥有 5000 + 员工,近 400 家门店,差旅需求十分旺盛,月均差旅 GMV 达 50 万 + 。该企业原本已接入一家 TMC 作为合作方,员工出差能够实现免垫资,财务月底进行对账。然而,这家原 TMC 却存在诸多问题。
原 TMC 对接的供应商数量有限,在旅游旺季时,经常会出现订不到酒店的情况。而且,酒店价格还常常超出企业的差标,在一些偏远地区,甚至没有该 TMC 服务覆盖的酒店,员工不得不自己垫资。这不仅给员工带来了经济上的压力,也影响了员工的出差体验。
此外,原 TMC 出具的台账单并不满足财务核算要求。财务人员需要进行二次人工整理,匹配成本中心、核算科目等。每个月,财务部至少需要耗费 3 人天来整理对账单,然后再通过线下 Excel 发送给成本中心负责人审核,这无疑增加了财务人员的工作负担,降低了工作效率。
同时,接入 TMC 在一定程度上限制了员工选择的权利。当出现供应商缺失、体验不好等情况时,企业内部投诉较多,员工的不满情绪日益增长。而且,单一供应商的差旅价格没有弹性空间,导致企业的差旅费用居高不下。在这种情况下,该企业急需一个能够解决这些痛点的公司差旅平台。
合思方案破局之道
合思的公司差旅平台为该企业带来了全新的解决方案。合思采用了一种无需更换 TMC 供应商的模式,将合思商城无缝接入,实现了 1 + 1 > 2 的资源互补智慧差旅模式。
合思商城拥有丰富的资源,它覆盖国内 2000 + 县市区,有 170 万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择,着重解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。员工在出差时,不用担心订不到合适的酒店,即使原 TMC 在某些地区无法提供服务,也能在合思商城找到其他合适的选择。
在机票方面,合思商城接入国内 40 + 航司,多个供应商同屏比价。它能够为员工推荐同时时间段内更低价的方案,从而为企业节省出差成本。员工在预订机票时,可以一目了然地看到不同供应商的价格,选择最经济实惠的方案,真正实现了为企业降本增效。
合思商城 + TMC 商旅双平台接入,为员工提供了更大的选择空间。员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单。这种模式营造了一种开放共赢的企业文化,让员工能够在出差过程中感受到更多的自主性和选择权。
显著成果见证价值
合思的公司差旅平台为该企业带来了显著的成果。首先,员工满意度得到了极大的提升。合思商城上线后,员工在订购时拥有了更多的选择,更加灵活。当原 TMC 在旺季出现酒店无空房的情况时,员工去合思商城能找到其他品牌的酒店。而且,机票价格通过多平台比价,比原来便宜了很多,员工的自主性更高,出差体验得到了明显改善。
其次,财务部的投诉率降低了 80%。现在合思商城 + TMC 资源互补,员工的选择权更多,财务部省去了很多解释、处理投诉的时间。同时,合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率也有了一定提升。财务人员不再需要花费大量的时间和精力去整理对账单,工作变得更加轻松高效。
最终,员工满意度达到了 100%。员工可根据自身需求选择更合适的供应商下单,体验感大大增强。企业的差旅管理变得更加顺畅,员工能够更加专注于工作,为企业的发展贡献更多的力量。
合思的公司差旅平台切实帮助企业解决了差旅管理中的痛点,实现了降本增效,提升了员工满意度和财务工作效率。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性,并持续提高经营质量、业务及管控效率。合思将持续为企业提供智能型技术驱动的数字化服务。
在当前的数字化发展趋势下,企业不妨尝试合思的公司差旅平台。通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统等,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,实现降本增效和可持续发展。合思提供免费在线体验,可关注合思官网(www.hosecloud.com)或拨打 400 – 999 – 8293 了解更多信息,快来免费试用吧!
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