在当前经济环境下，企业发展面临着诸多挑战，净利润成为了企业生存和发展的关键所在。多数企业都遭遇着惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”。而差旅成本，作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，正不断侵蚀着企业的利润。在此背景下，合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》，为企业呈现了差旅管控的新策略、新思路以及可行的解决方案。北京合思信息技术有限公司作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，凭借其敏捷的财务收支管理平台，助力企业挖掘更多净利润。
市场风云：企业差旅现状剖析
当下的市场形势，犹如一片变幻莫测的海洋，深刻影响着企业的盈利能力。国家统计局数据显示，2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅逐渐收窄，营业收入利润率持续降低，企业盈利能力面临着巨大的挑战。
再看差旅市场，2023年经历了“井喷式”增长后，2024年整体转向平稳增长。然而，机票折扣稍有回落，酒店价格有所增长，企业的成本压力并未减轻。从行业角度来看，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业，差旅费用占企业运营成本的20%以上。差旅支出在企业总运营成本中占比10% – 40%不等，是企业重要的可控支出之一。在这样的市场环境下，企业急需找到有效的差旅管控方法，以应对不断攀升的成本压力。
痛点迷局：企业差旅管控困境
企业在挖掘净利润时，往往首先采用“硬控”方式。这种方式虽然在短期内能看到明显的效果，但却是以牺牲员工体验为代价的。它不仅会影响企业的健康可持续发展，还可能导致员工与雇主之间的矛盾升级，同时也带来了消费合规方面的挑战。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理。这使得企业无法精准控制、科学调整差旅成本，难以适应业务向三四线城市扩展的需求。此外，随着出海业务的增加，企业的国际差旅管理需求也日益增长。企业需要解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等难题，还要应对货币汇率波动带来的财务压力。
值得注意的是，企业员工线下支付的报销项目金额占比高达31%。目前绝大部分企业对此类线下场景尚未获得有效的管控手段，且依赖事后审核，难以判定消费的真实性。这些痛点如同一个个谜团，困扰着企业的差旅管控。
智控新篇：合思差旅管控策略
面对企业差旅管控的诸多痛点，合思提出了从“硬控”到“智控”的转变策略。通过数智化、精细化的管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖，做到全流程管控、全产业链优化、全员参与。同时，合思致力于提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务，解决跨文化交流的挑战。此外，合思通过整合全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等，确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。
核心利器：合思解决方案模块
合思商城推出了差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时，就能获得红包奖励，这些红包可在合思商城内用于个人消费。这一计划打破了员工与企业在“省钱”上的对立关系，实现了双赢。
企业可以采取更灵活的差旅标准调整策略，例如在旅游旺季或市场价格上升时适当提高差旅标准，在淡季或市场价格下降时相应降低。合思平台能够支持企业实现这一灵活的差标管控。
基于BI差旅风控系统，合思通过多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。该系统能够实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警，为企业的差旅管控提供了有力的保障。
自2024年起，合思陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等功能。这些人工智能差旅管理功能为员工提供行程与住宿推荐、自动化预订服务，为企业进行差旅预算自动计算、个人差旅成本与效率分析，让企业的差旅管理更加智能、高效。
优势凸显：合思差旅管控竞争力
合思在资源整合方面表现出色，与众多知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。
在服务体系上，合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。同时，合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势。
合思易商卡100%覆盖线上 + 线下的因公消费全场景，也覆盖了国内与国际的支付需求，消灭了企业员工因公消费管理“盲区”，为企业的差旅管控提供了全方位的支持。
成功典范：合思方案实际效益
某企业员工小张曾违规增加差旅成本，应用合思系统后，通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况。企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控，有效规范了企业的差旅行为。
2023 – 2024年，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成了双赢的局面。
2023年，某连锁零售企业与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%，充分展示了合思解决方案的实际效果。
服务护航：合思全面支持保障
合思在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，为企业提供及时的服务和支持。合思提供一站式多语言服务解决方案，配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应，帮助企业解决海外差旅中的沟通和服务问题。
此外，合思的电子会计档案管理平台可助力企业实现财务档案的全链路管理需求，做好数智化归档、数据关联和合规性管理，降低档案耗材和存储成本，节约整理成本，提升检索效率，为企业的财务管理提供了有力的保障。
在企业差旅管控的道路上，面临着诸多挑战，如硬控带来的问题、下沉市场和出海业务的管控难题、线下消费和数电票时代的挑战等，都需要科学的解决方案。合思无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化、全员参与，能帮助企业节省显性成本，管控隐性浪费，释放差旅数据价值，赋能企业决策。同时，合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。
合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验人工智能差旅管理带来的高效与便捷，不妨点击免费试用，开启企业差旅管控的新篇章。
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