在当前经济环境下,企业发展面临诸多挑战,集体进入了相对缓慢的增长阶段,净利润成为企业生存和发展的关键所在。差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,成为企业立竿见影的降本途径。北京合思信息技术有限公司(简称“合思”,原易快报),自2014年创立以来,便致力于为企事业单位提供财务数智化产品和服务。通过其敏捷的财务收支管理平台,合思助力企业挖掘更多净利润,在企业差旅管控及财务数智化领域发挥着重要作用。
差旅管控市场风云变幻
当下企业在差旅管控方面面临着复杂的市场形势。国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅逐渐收窄,营业收入利润率不断降低,盈利能力持续下滑。从费用变动来看,2023年每百元营业收入中的费用增加到8.56元,企业成本压力进一步增大。
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。然而,2024年机票折扣稍有回落、酒店价格有所上涨,企业依旧难以平衡拓展业务与成本管控之间的矛盾,成本压力未能得到有效释放。
根据合思平台及调研数据,在企业现金流支出中,差旅支出占总运营成本的比例在10% – 40%之间。从行业角度来看,金融服务、生物医药等行业属于高频差旅支出行业,差旅费用达到企业运营成本的20%以上。
值得注意的是,2024年上半年,三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上涨到24%,差旅目的地正悄然发生变化,企业在三四线城市的差旅频率逐步提高。同时,出海业务的发展带来国际差旅的增加,国际机票、酒店消费额明显上涨,GMV占比从2023年上半年的7.46%增长至2024年上半年的14.65%。
差旅管控痛点重重
企业在挖掘更多净利润时,往往首先采取“硬控”措施。虽然短期内效果显著,但这种方式通常以牺牲员工体验为代价。例如,超80%的企业在2024年下调了员工福利、差旅费用等方面的预算,导致员工差旅体验变差,员工与雇主之间的矛盾升级,企业在消费合规方面也面临着前所未有的挑战。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇无法实现精细化管理。在全市统一标准的情况下,会出现一部分区域差标过高、一部分区域差标过低的情况,难以进行精准控制和科学调整。随着企业业务向三四线城市拓展,传统的差旅管控方式已无法满足当前需求。
企业员工线下支付(非差旅平台支付)的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目,金额占比高达31%。目前,绝大部分企业对于此类线下场景缺乏有效的管控手段,这成为企业差旅费用管控的“盲点”。同时,企业对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判断其真实性,线下预订的发票金额普遍高于线上预订价。
在数电票时代,电子发票、纸质发票与数电票并存。若企业在会计凭证管理上仍过多依赖传统纸质档案,不仅会增加存储和管理成本,使数电票的关键价值难以发挥,也会给差旅管理等合规风险的有效控制带来难题。
合思破局:一站式差旅管控策略
合思通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控,助力企业实现降本增效。其提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
合思倡导从“硬控”转变为“智控”,运用数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为,实现差旅活动的无感管控。
合思推出无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案。在“用”的方面,可实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,并通过同屏比价帮助企业获取性价比更高的差旅资源;在“管”的方面,不仅实现全流程管控、全产业链优化,更实现全员参与。
合思解决方案核心模块揭秘
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线上线下全域覆盖
合思的解决方案实现了差旅、采购、补助的全覆盖。机票、酒店大客户协议价托管,还支持携程、美团会员联合登陆。易商卡线下消费解决方案,让报销补贴、对账结算、凭证生成等环节实现自动化。 -
国内国外无缝衔接
整合中航信、Abacus、Amadeus、Sabre、航司、各大OTA资源,多平台接入比价。接入全球近200万 + 酒店,其中高星酒店超5W家,同屏比价,覆盖73个热门国家。整合全球打车平台的聚合用车服务,提供多语言版本,满足海外员工自助下单的需求。 -
管控体验双优保障
智能差标实现区县级差标管控和淡旺季差标管控。优惠券 + 合力省,买贵赔,订单实时占预算,多账户管理,还有差旅分析报告和风控类BI看板等,在管控的同时提升员工体验。 -
AI规划智慧引领
合思的AI规划模块包括AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等,为企业差旅管理带来智能化升级。
合思竞争优势凸显
合思是专精特新企业,成立以来已累计融资超15亿元人民币。秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。
作为无需报销平台,合思通过整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。此外,合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。
合思前瞻探索AI技术,2024年起陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能,为企业降本增效带来新的可能性。
合思解决方案成功案例展示
某企业员工小张因住宿差标问题违规增加消费支出,企业应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,员工节省的越多,获得的红包金额越大。企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成双赢局面。
2023年,某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道,与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
合思贴心服务体系护航
合思在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,能够为企业提供及时、高效的服务支持。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。
合思提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务,克服跨文化交流的挑战。
在企业差旅管控及财务数智化的道路上,合思通过全方位财务数智化服务,帮助企业解决差旅管控难题,实现降本增效、合规经营和低碳运营,让有限的资源发挥出更大的价值。其全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”和“管”方面都具有显著优势,能够充分释放差旅数据价值,为企业管理者的业务经营决策提供有力支持。
面向未来,合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。如果您想体验人工智能差旅管理带来的便捷与高效,不妨点击免费试用,开启企业差旅管控的新篇章。
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